本文關(guān)鍵詞：基于ZigBee的銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

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【摘要】：ZigBee技術(shù)是一種低功耗、低速率、近距離、低復(fù)雜度、低成本的無(wú)線傳輸通信技術(shù),該技術(shù)廣泛應(yīng)用于各種低功耗電子設(shè)備間的數(shù)據(jù)傳輸,在農(nóng)業(yè)、工業(yè)等方面有著非常廣泛的應(yīng)用。傳統(tǒng)銀行排隊(duì)模式存在著諸多問(wèn)題,大量客戶擁擠排隊(duì)的服務(wù)方式阻礙了銀行的服務(wù)品質(zhì)、營(yíng)業(yè)形象,也影響了其發(fā)展步伐。本論文應(yīng)用ZigBee技術(shù)實(shí)現(xiàn)銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),該系統(tǒng)易于部署,可有效改善服務(wù)質(zhì)量和提升企業(yè)形象。同時(shí),利用叫號(hào)系統(tǒng)能夠方便統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)量的分布,挖掘業(yè)務(wù)辦理的潛在關(guān)系,合理安排窗口服務(wù),減少群眾的等候時(shí)間,提高辦理銀行業(yè)務(wù)的效率�；赯igBee的銀行排隊(duì)系統(tǒng)能及時(shí)了解客戶排隊(duì)信息,有效管理排隊(duì)秩序,客戶不必要為排隊(duì)而浪費(fèi)大量的時(shí)間,從而不斷實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)服務(wù)窗口排隊(duì)的自動(dòng)化與規(guī)范化,適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,簡(jiǎn)化銀行相關(guān)業(yè)務(wù)流程,提高服務(wù)水平與工作效率。本論文利用TI公司的CC2430芯片,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了符合銀行叫號(hào)需求的ZigBee節(jié)點(diǎn),完成了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。論文主要的研究?jī)?nèi)容有:1.研究了國(guó)內(nèi)銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的發(fā)展,以及常見(jiàn)的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)所存在的不足,把ZigBee無(wú)線網(wǎng)絡(luò)傳輸方式應(yīng)用到銀行的叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)當(dāng)中,能有效解決現(xiàn)有系統(tǒng)的不足。2.基于CC2430芯片研究設(shè)計(jì)了ZigBee節(jié)點(diǎn),同時(shí)對(duì)CC2430芯片進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)。3.研究設(shè)計(jì)了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的功能框架。4.詳細(xì)分析研究了系統(tǒng)各節(jié)點(diǎn)以及節(jié)點(diǎn)和上位機(jī)間的通信關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了銀行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)。
【關(guān)鍵詞】：ZigBee技術(shù) CC2430芯片 排隊(duì)叫號(hào) 無(wú)線傳輸 協(xié)議棧
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號(hào)】：TH693;TN92

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 唐軍輝;基于ZigBee協(xié)議的無(wú)線傳感器網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)設(shè)計(jì)[D];東北大學(xué);2008年

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本文編號(hào)：1091638