在規(guī)范化的運(yùn)維管理流程可以確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)行的質(zhì)量和一致性。數(shù)據(jù)中心應(yīng)建立并持續(xù)更細(xì)、優(yōu)化運(yùn)維流程。數(shù)據(jù)中心常見的運(yùn)維流程包括時(shí)間管理、問題管理、變更管理、維護(hù)管理、故障處理、應(yīng)急管理等,以下將著重介紹其中的事件管理,并就其管理的內(nèi)容羅列出相關(guān)的關(guān)鍵控制點(diǎn)。 

【文章來源】：計(jì)算機(jī)產(chǎn)品與流通. 2020,(03)

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【文章目錄】：
一、完善的管理機(jī)制
二、閉環(huán)的管理過程
三、事件管理與其他管理的關(guān)系
    （一）與問題管理的關(guān)系
    （二）與變更管理的關(guān)系
    （三）與配置管理的關(guān)系
    （四）與知識(shí)管理的關(guān)系
四、結(jié)束語


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]數(shù)據(jù)中心事件管理演進(jìn)之路[J]. 譚玉琳,王琪.  金融電子化. 2018(10)

碩士論文
[1]銀行數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D]. 呂興凱.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 2018



本文編號(hào)：3438075