本文關(guān)鍵詞：戴爾中國公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著科技的日新月異,電腦這個產(chǎn)品已經(jīng)從研究人員專用普及到社會大眾,現(xiàn)在幾乎每個家庭都有一臺甚至一臺以上的電腦,趨勢所致,電腦制造商的數(shù)量也與日俱增,競爭者的增加加上進(jìn)入門坎的降低,讓IT,尤其是電腦硬件產(chǎn)業(yè)的利潤大幅下降,消費者的選擇增加,也讓電腦公司越來越難以滿足各式各樣的客戶需求,2007年,就在這樣的大環(huán)境下,戴爾電腦毅然決然地走上了轉(zhuǎn)型的道路,從電腦硬件供應(yīng)商變成整體解決方案的提供者,提高客制化的能力,增加自己的競爭優(yōu)勢。本文作者運(yùn)用了戰(zhàn)略理論基礎(chǔ)和方法,加上針對產(chǎn)業(yè)做的調(diào)研,和戴爾中國公司各關(guān)鍵內(nèi)部人員的討論,用以深入了解戴爾中國公司的現(xiàn)況和所面臨的外部和內(nèi)部困難和挑戰(zhàn)。作者還使用了麥克波特的外部環(huán)境五力分析、外部宏觀環(huán)境的PEST分析、還有針對公司優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅的SWOT分析,探討戴爾中國公司應(yīng)該實施且可以實施的整體戰(zhàn)略調(diào)整和細(xì)部具體的因應(yīng)措施。作者在本文中提出了企業(yè)發(fā)展的市場定位、發(fā)展思路與目標(biāo)及戰(zhàn)略重點,從產(chǎn)品創(chuàng)新、顧客價值創(chuàng)新、平臺開放力度和速度的加大、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人力資源的完善、和企業(yè)文化以及加強(qiáng)企業(yè)并購后整合管理的具體措施,這些措施對戴爾中國有限公司的發(fā)展具有相當(dāng)強(qiáng)的針對性和指導(dǎo)意義,并且能夠?qū)ξ覈嚓P(guān)企業(yè),尤其是大型制造企業(yè)的發(fā)展有所啟示和借鑒。
【關(guān)鍵詞】：戴爾中國公司 發(fā)展戰(zhàn)略 大型制造業(yè) 顧客價值
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2014
【分類號】：F272;F416.671
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-11
• 1.1.1 企業(yè)面臨的發(fā)展困境10-11
• 1.1.2 企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)11
• 1.2 研究目的及意義11-12
• 1.3 研究方法12
• 1.4 研究思路和基本結(jié)構(gòu)12-13
• 第二章 相關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略理論概述13-17
• 2.1 國內(nèi)外企戰(zhàn)略管理相關(guān)理論和方法13-15
• 2.2 大企業(yè)發(fā)展問題15-17
• 第三章 戴爾中國外部環(huán)境分析17-22
• 3.1 宏觀環(huán)境分析17-19
• 3.1.1 政治法律環(huán)境分析17-18
• 3.1.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析18
• 3.1.3 社會文化環(huán)境分析18-19
• 3.1.4 技術(shù)環(huán)境分析19
• 3.2 行業(yè)環(huán)境分析19-22
• 3.2.1 競爭對手分析20
• 3.2.2 潛在進(jìn)入者分析20
• 3.2.3 替代產(chǎn)品威脅分析20-21
• 3.2.4 供應(yīng)商議價能力分析21
• 3.2.5 買方議價能力分析21-22
• 第四章 戴爾中國公司內(nèi)部資源和能力分析22-30
• 4.1 戴爾中國公司概況22-24
• 4.2 人力資源分析24-25
• 4.2.1 市場招聘24
• 4.2.2 內(nèi)部征才24
• 4.2.3 學(xué)校招聘24
• 4.2.4 人才保留24-25
• 4.2.5 薪資和福利25
• 4.2.6 國際人才25
• 4.3 財務(wù)資源分析25-26
• 4.4 營運(yùn)資源能力分析26-27
• 4.5 研究和開發(fā)能力分析27-28
• 4.6 市場定位分析28
• 4.7 銷售資源和渠道分析28-30
• 4.7.1 直銷模式的成本優(yōu)勢28-29
• 4.7.2 直銷模式的客戶信息掌握29
• 4.7.3 直銷模式的庫存優(yōu)勢29
• 4.7.4 直銷模式的客戶關(guān)系維持優(yōu)勢29-30
• 第五章 戴爾中國公司戰(zhàn)略選擇和確立30-33
• 5.1 SWOT分析30-31
• 5.2 戰(zhàn)略可行性分析31-32
• 5.2.1 SO戰(zhàn)略31
• 5.2.2 ST戰(zhàn)略31-32
• 5.2.3 WO戰(zhàn)略32
• 5.2.4 WT戰(zhàn)略32
• 5.3 戰(zhàn)略選擇32-33
• 第六章 戴爾中國公司發(fā)展戰(zhàn)略實施計劃33-39
• 6.1 營銷模式轉(zhuǎn)型33
• 6.2 挖掘客戶價值，加強(qiáng)客戶價值創(chuàng)新33-34
• 6.3 加大平臺開放力度34-36
• 6.4 人力資源戰(zhàn)略36-37
• 6.4.1 創(chuàng)意型36
• 6.4.2 忠誠度高36-37
• 6.4.3 高度彈性37
• 6.5 企業(yè)文化戰(zhàn)略37
• 6.6 整合能力提升戰(zhàn)略37-39
• 結(jié)束語39-40
• 參考文獻(xiàn)40-41
• 致謝41-42
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文目錄42-43
• 附件43

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 范保群;王毅;;戰(zhàn)略管理新趨勢:基于商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2006年03期

2 雷潤巧;鄭賽;;淺析戴爾模式在中國的運(yùn)用[J];西安社會科學(xué)(哲學(xué)社會科學(xué)版);2008年01期

3 索爾·貝爾曼;;向服務(wù)轉(zhuǎn)型是未來企業(yè)之路[J];IT時代周刊;2011年Z1期

  本文關(guān)鍵詞：戴爾中國公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號：329476