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基于Kano模型老年人可穿戴智能產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)研究

發(fā)布時(shí)間:2021-01-19 14:34
  隨著科技的發(fā)展,世界正在迎來萬物互聯(lián)時(shí)代,智能硬件正成為日常必備。目前,雖然市場有越來越多的智能硬件產(chǎn)品,但其多為只注重技術(shù)和功能的疊加,而對目標(biāo)使用人群需求進(jìn)行研究欠缺。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的今天,產(chǎn)品應(yīng)該特別關(guān)注產(chǎn)品的系統(tǒng)性服務(wù),深耕服務(wù)人群的深層次需求。所以,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)不僅僅要關(guān)注產(chǎn)品的對象本體,還應(yīng)更加關(guān)注產(chǎn)品的服務(wù)性系統(tǒng)設(shè)計(jì),只有能為用戶提供系統(tǒng)性需求服務(wù)的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品。科技高速發(fā)展的同時(shí),當(dāng)前社會(huì)老齡化問題也日趨嚴(yán)重,社會(huì)人口撫養(yǎng)比例逐漸增大,智能硬件應(yīng)用于老年人日常生活之中已成必然,其幫助家庭照顧者進(jìn)行輔助養(yǎng)老成為新的趨勢;谝陨蠒r(shí)代背景和基本判斷,本文首先采用市場調(diào)研與用戶調(diào)研方式探析用戶對于老年人關(guān)于可穿戴產(chǎn)品的用戶需求,再利用定量的方法對這些需求進(jìn)行人群數(shù)量的評(píng)估;然后基于Kano模型,對用戶需求進(jìn)行分類,評(píng)估用戶需求的類別和優(yōu)先等級(jí);最后,基于服務(wù)設(shè)計(jì)的理念,進(jìn)行老年人可穿戴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)實(shí)踐及方法總結(jié)。此設(shè)計(jì)流程方法在獲得一系列關(guān)于老年人可穿戴產(chǎn)品的設(shè)計(jì)洞察和概念產(chǎn)出的同時(shí),也驗(yàn)證該設(shè)計(jì)方法的可行性,并為未來可穿戴智能產(chǎn)品設(shè)計(jì)者提供思路,這也是本文的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)之所在。 

【文章來源】:華東理工大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】:110 頁

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

基于Kano模型老年人可穿戴智能產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)研究


圖1.2?2011-2015年老年撫養(yǎng)比??Figure?1.2?Elderly?dependency?ratio?in?2011?-2015?years??

撫養(yǎng)比,勞動(dòng)年齡人口,人口,年齡


2011-201S年老車托案比??Mill??2011?年?2012?年?2013^?2014^?2015^??圖1.2?2011-2015年老年撫養(yǎng)比??Figure?1.2?Elderly?dependency?ratio?in?2011?-2015?years??人口撫養(yǎng)比定義:總體人口中非勞動(dòng)年齡人口數(shù)與勞動(dòng)年齡人口數(shù)之比。慣用百分??比表示。用來解釋每100個(gè)勞動(dòng)年齡人口大致要負(fù)擔(dān)多少個(gè)非勞動(dòng)年齡人口。從老年撫??養(yǎng)比來看,從2011年的12.?3増長到了?2015年的14.?3,,也就是說5年時(shí)間,100名勞??動(dòng)年齡人口所要撫養(yǎng)的老人人數(shù)增加了2人,換句話說,平均每個(gè)人的養(yǎng)老負(fù)擔(dān)又増加??了。??

論文,專項(xiàng)服務(wù),需求分類,優(yōu)先順序


獲取老年人和家庭照顧者對可穿戴產(chǎn)品的使用需求。第四章,采用Kano模型對獲??取的需求進(jìn)行分析分析,整理出需求分類以及優(yōu)先順序。第五章根據(jù)第四章的需求進(jìn)行??設(shè)計(jì)實(shí)踐,第六章為本研宄的總結(jié)與展望。如圖1.3所示:??

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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[8]以人為中心設(shè)計(jì)過程的分析與研究[D]. 牛小奪.東華大學(xué) 2006



本文編號(hào):2987173

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