眾所周知,時(shí)間與質(zhì)量都是改進(jìn)生產(chǎn)和提高績(jī)效的重要指標(biāo)。為了在降低成本、提高速度的同時(shí)能向顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),管理者們開(kāi)始關(guān)注“精益的速度”與“六西格瑪?shù)馁|(zhì)量”的融合問(wèn)題——精益六西格瑪。精益六西格瑪是經(jīng)典理論“精益”和“六西格瑪”的完美結(jié)合。 目前越來(lái)越多的企業(yè)在努力探索運(yùn)用精益六西格瑪來(lái)改善其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),但真正成功者卻并不多。尤其是在中國(guó),由于長(zhǎng)期忽視對(duì)資源和過(guò)程的基礎(chǔ)性管理,缺乏系統(tǒng)性研究和全面徹底改革的決心,形成了管理效率低下、水平滯后、成本居高的不利局面。如何成功運(yùn)用精益六西格瑪來(lái)改善管理環(huán)境、提高效率、消除浪費(fèi)、提高質(zhì)量、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,成為這些企業(yè)關(guān)注和急需解決的問(wèn)題。 本文作者通過(guò)對(duì)精益六西格瑪?shù)睦碚撗芯?結(jié)合案例(PC精益六西格瑪組裝改進(jìn)項(xiàng)目)的成功經(jīng)驗(yàn),以及對(duì)實(shí)施精益六西格瑪過(guò)程中所可能面臨的問(wèn)題進(jìn)行了分析、探討。為那些正在實(shí)施或?qū)⒁獙?shí)施精益六西格瑪?shù)钠髽I(yè)提供的理論和實(shí)踐的指導(dǎo)幫助。讓更多的國(guó)內(nèi)企業(yè)了解、使用精益六西格瑪管理方法。并真正從中獲益。 本文分為五大部分: 第一部分是緒論。是對(duì)論文的選題背景、精益六西格瑪研究應(yīng)用的現(xiàn)狀及本研究的基本思路進(jìn)行介紹。 第二部分是理論綜述。介紹并分析精益六西格瑪理論體系。主要針對(duì)精益六西格瑪方法的起源和理論基礎(chǔ)進(jìn)行介紹及分析。 第三部分是實(shí)例分析。以戴爾公司的PC組裝改進(jìn)項(xiàng)目為研究對(duì)象,詳細(xì)論述精益六西格瑪實(shí)施的基礎(chǔ),以及如何采用DMAICR過(guò)程方法和具體分析工具來(lái)實(shí)施精益六西格瑪項(xiàng)目。 第四部分是對(duì)精益六西格瑪實(shí)施過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題的分析和論述。 第五部分是總結(jié)。探討精益六西格瑪?shù)耐茝V應(yīng)用。
【學(xué)位單位】：廈門(mén)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2009
【中圖分類(lèi)】：F273;F426.671
【部分圖文】：

精益六西格瑪正是基于精益與六西格瑪整合基礎(chǔ)上而發(fā)展起來(lái)的一種新的管理模式。通過(guò)將六西格瑪管理與精益方法的整合，發(fā)揮它們各自的優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)對(duì)方的不足，可以同時(shí)具備“精益的速度”與“六西格瑪?shù)馁|(zhì)量”。通過(guò)精益“價(jià)值流”識(shí)別減少一切非增值的活動(dòng)和浪費(fèi)來(lái)加快流程速度、降低成本;通過(guò)六西格瑪管理的各種技術(shù)與方法減少變異、提高質(zhì)量、取得卓越的績(jī)效。應(yīng)用精益技術(shù)加快了流程速度、增加了流程的柔性，應(yīng)用六西格瑪管理來(lái)保證質(zhì)量改進(jìn)的持續(xù)性和穩(wěn)定性。精益六西格瑪管理可以從精益和六西格瑪兩個(gè)角度來(lái)審視質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目，關(guān)注顯見(jiàn)的問(wèn)題的同時(shí)使用功能強(qiáng)大的工具包發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。精益六西格瑪不是精益和六西格瑪簡(jiǎn)單相加，而是要把精益和六西格瑪有機(jī)接合起來(lái)、相互補(bǔ)充，以達(dá)到1+1>2更佳的管理效果。下圖為精益六西格瑪體系示

而且公司清楚地認(rèn)識(shí)到，管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，企業(yè)內(nèi)部要素、外部環(huán)境都在不斷變化，所以要求管理體系應(yīng)該適時(shí)而變。精益六西格瑪正是強(qiáng)調(diào)通過(guò)重組及再造來(lái)去掉不合理的過(guò)程，以適應(yīng)變化了的環(huán)境�？梢哉f(shuō)在150的基礎(chǔ)上實(shí)施精益六西格瑪，讓企業(yè)形成一種階梯式發(fā)展模式:即精益六西格瑪促進(jìn)了企業(yè)在直方向的優(yōu)化提升，推動(dòng)150在更有效率的層次上進(jìn)行“規(guī)范”;而150在水方向的規(guī)范，使精益六西格瑪?shù)母倪M(jìn)落到實(shí)處，為再一次的精益六西格瑪實(shí)施定基礎(chǔ)。圖3一1形象的表示戴爾公司的150和精益六西格瑪?shù)年P(guān)系。圖中PDCA小環(huán)示精益六西格瑪日常的持續(xù)改善，而DMAICR大環(huán)代表的是精益六西格瑪突破性變革。圖中的臺(tái)階代表改善的幅度，公司的前進(jìn)并發(fā)展是要依靠以工50作為堅(jiān)基礎(chǔ)上精益六西格瑪持續(xù)改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

第3章戴爾公司PC精益六西格瑪織.裝制造項(xiàng)日案例分析3.2.2項(xiàng)目化管理組織架構(gòu)要順利推進(jìn)精益六西格瑪，合適的組織架構(gòu)和制度保證是至關(guān)重要的。戴爾公司在推進(jìn)精益六西格瑪?shù)某晒艽蟪潭壬鲜且驗(yàn)橛幸粋�(gè)非常得力的推進(jìn)組織和一整套行之有效的推進(jìn)方法。公司實(shí)施的是職能+項(xiàng)目的組織運(yùn)行架構(gòu)。
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本文編號(hào)：2879608