【摘要】： 過程計算機是指對生產(chǎn)過程進行實時控制的計算機。它的主要功能包括數(shù)據(jù)收集、計算處理、數(shù)學建模、結(jié)果顯示和記錄,同時實現(xiàn)設備控制級和在線生產(chǎn)管理級之間的數(shù)據(jù)交換。因此,過程計算機的運行和維護管理(在工業(yè)界被簡稱為過程計算機的運維管理)至關重要。計算機的運維管理是IT管理的核心部分,國際上普遍采用IT服務管理(ITSM)的理念對計算機系統(tǒng)進行管理。本文的研究工作源于寶鋼過程計算機系統(tǒng)的運維管理研究課題。近五年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,以機組為單位的分散式運行模式和事后/定期維修的維護方式已經(jīng)嚴重影響了寶鋼日常生產(chǎn)的穩(wěn)定運行。因此,急需建立一套既融合先進IT管理理念又考慮企業(yè)實際情況的新型運維管理模式。 本文的研究以在寶鋼建立集中運維模式為目標。首先,本文借鑒IT服務管理原理,分物理層、監(jiān)控層、支持層和管理層四層在全部門構(gòu)建了集中運維平臺。同時,整合并重新規(guī)劃了過程計算機資源,建立并規(guī)范了各種運維制度及流程,調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),從而保障了“集中控制”的有效實施。其次,詳細研究了支持層功能,在過程計算機運維工作模塊化、流程化的基礎上設計了集中運維管理系統(tǒng)。然后,重點討論了管理系統(tǒng)中IT維護模塊采用的維護方法,綜合運用模糊綜合評價法、AHP法和FMEA方法對維護策略和維護計劃的制定過程進行了研究。最后,基于三層架構(gòu)設計和B/S服務模式,采用ASP.NET和SQL SERVER2000開發(fā)工具對集中運維管理系統(tǒng)的核心模塊——運維知識庫進行了設計和開發(fā)。 本文的研究成果為寶鋼實現(xiàn)過程計算機的集中運維管理提供了有力的技術支持,也為制造型企業(yè)過程計算機運維模式的發(fā)展提供了有益參考。
【學位授予單位】：上海交通大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2008
【分類號】：TP3311.52
【圖文】：

圖 5-5 集中運維數(shù)據(jù)庫邏輯關系視圖Fig. 5-5 Logical relation view on database of management system圖 5-5 中共包括四種類型的表結(jié)構(gòu)，它們構(gòu)成了數(shù)據(jù)庫的功能主體（用戶管理模塊表格不在圖中）。（1）描述過程計算機資源物理和邏輯關系的數(shù)據(jù)表，包括運維點、機組和配置項 3 張數(shù)據(jù)表，分別以規(guī)范化命名表示為：表 OperationPoint，表 OP_Set 和表 Config_Item。（2）描述過程計算機運行操作的指南、手冊和制度等知識構(gòu)成的操作規(guī)程表，包括操作規(guī)程類表和操作規(guī)程子表，表命名為 Rules_Operation_Catalog 和 Rules_Operation。（3）描述過程計算機維護模式（如方法、周期、級別等）形成的點檢規(guī)程表，包括點檢規(guī)程類表和點檢規(guī)程子表，表命名為 Rules_PointCheck_Catalog 和 Rules_PointCheck。（ 4 ） 描 述 運 維 事 件 處 理 和 問 題 處 理 知 識 的 排 障 規(guī) 程 表 ， 包 括 排 障 規(guī) 程 類 表（Rules_Failure_Catalog）、故障條目表（Rules_Failure）、故障影響表（Failure_Result）、故障后注意事項表（Failure_Announce）、故障原因表（Failure_Reason）、故障解決方案表（Failure_Solution）、排障輔助設備表（Failure_Need）和排障歷史記錄表（Failure_History）。需要指出的是，為說明采用規(guī)則索引表實現(xiàn)配置知識單元與規(guī)程知識單元的關聯(lián)，配置項與操作規(guī)程、點檢規(guī)程和排障規(guī)程之間的關系分別通過在配置項引入外鍵字段 ROCCode,RCCCode, RFCCode 關聯(lián)實現(xiàn)。這種關聯(lián)關系在 sqlserver 中無法用關系圖（上圖 5-5）表示出來。

圖 5-7 過程計算機配置主頁面Fig. 5-7 Homepage of resource configuration計算機基礎數(shù)據(jù)配置是本系統(tǒng)各種功能模塊操作的根本，因此對整個系統(tǒng)至關重要。從圖 5-7 可以看到計算機設備基礎數(shù)據(jù)分為三項：運維點、機組和配置項。點擊“配置項”按鈕進入配置項列表界面，如圖 5-8 所示。

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本文編號：2741367