【摘要】：本文立足于云技術(shù)條件下電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)的變革,研究基于云技術(shù)的垂直類B2C電子商務(wù)平臺(tái)用戶體驗(yàn)影響因素,主要從系統(tǒng)質(zhì)量視角構(gòu)建SEM模型,結(jié)合信息質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,探討云技術(shù)如何具體作用于平臺(tái)顧客用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),最后得出結(jié)論:平臺(tái)系統(tǒng)質(zhì)量承載云技術(shù)變革直接影響平臺(tái)用戶體驗(yàn),信息質(zhì)量是直接正向影響平臺(tái)用戶體驗(yàn)的最主要因素,并在系統(tǒng)質(zhì)量對(duì)用戶體驗(yàn)影響路徑中起中介效應(yīng)。
[Abstract]:Based on the change of electronic commerce system structure under cloud technology, this paper studies the influence factors of user experience of vertical B2C e-commerce platform based on cloud technology, mainly constructs SEM model from the perspective of system quality, combining information quality with quality of service. This paper discusses how cloud technology acts on the purchase experience of platform customers. Finally, the conclusion is drawn that the platform system quality bearing cloud technology change directly affects the platform user experience. Information quality is the most important factor that directly affects the platform user experience directly, and mediates the influence path of system quality on user experience.
【作者單位】： 江蘇大學(xué)管理學(xué)院;
【基金】：國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):71302087) 江蘇省普通高校研究生科研創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目(項(xiàng)目編號(hào):KYZZ_0287)
【分類號(hào)】：F724.6;TP3

【參考文獻(xiàn)】

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【共引文獻(xiàn)】

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【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2228099