本文關(guān)鍵詞：論計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)美國(guó)當(dāng)代產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)教育的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

南 京 藝 術(shù) 學(xué) 院 學(xué) 報(bào) ＪＯＵＲＮＡＬ　ＯＦ　ＮＡＮＪＩＮＧ　ＡＲＴＳ�。桑危樱裕桑裕眨裕� 美 術(shù) 與 設(shè) 計(jì) 版 ＦＩＮＥ�。粒遥裕印。Α。模牛樱桑牵巍　　　。玻埃埃罚埃� 高 等 藝 術(shù) 教 育 理 論 研 究

論計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)美國(guó)當(dāng)代產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)教育的影響
李軼南（東南大學(xué)　 藝術(shù)學(xué)院，江蘇　 南京　 ２ １ ０ ０ ０ ９ ）
［ 摘　

要］ 本 文 討 論 了 當(dāng) 前 美 國(guó) 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 和 互 動(dòng) 設(shè) 計(jì) 的 關(guān) 系 ，主 要 是 計(jì) 算 機(jī) 技 術(shù) 對(duì) 產(chǎn) 品 本 性 的 影 響 。通 過 實(shí) 例 針 對(duì) 這 一

主 題 展 開 討 論 ，并 結(jié) 合 種 種 課 程 結(jié) 構(gòu) ，展 現(xiàn) 出 美 國(guó) 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 不 同 的 教 育 途 徑 。 ［ 關(guān)鍵詞］ 計(jì)算機(jī)技術(shù)；工業(yè)設(shè)計(jì)；設(shè)計(jì)教育；互動(dòng)設(shè)計(jì) ［中圖分類號(hào)］Ｊ５３　　　 　 　 　 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］Ａ　　　　　�。畚恼戮幪�(hào)］１００８－９６７５（２００７）０１－０１０６－０３

引　 言
作為一般意義上的電子產(chǎn)品，計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)技術(shù) 通過改變我們的生活方式、 工作模式和休閑形式而改變了 世界， 它們對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域的影響是顯而易見的。 １９８４年 蘋果公司推出的麥金托什電腦更是將計(jì)算機(jī)引入到我們 的主流意識(shí)之中。 在２００３～２００４學(xué)年的芝加哥伊利諾伊 斯大學(xué) （Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ�。铮妗。桑欤欤椋睿铮椋蟆。幔簟。茫瑁椋悖幔纾铮� 課程體系 重組中， 計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)教育的影響成 為討論的主題之一， 這種影響反映在兩個(gè)主要方面 一是 ： 計(jì)算機(jī)技術(shù)成為設(shè)計(jì)的一種工具；二是計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì) “產(chǎn) 品”本性的影響。 由于整合了計(jì)算機(jī)技術(shù)，產(chǎn)品不再是以往孤立的物 質(zhì)實(shí)體， 而是成為有能力對(duì)用戶操作做出反應(yīng)， 實(shí)現(xiàn)與用 戶有效互動(dòng)的新型產(chǎn)品。 針對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)也不再僅僅局限 于產(chǎn)品的實(shí)體性質(zhì)方面， 例如產(chǎn)品的物理形式和其中包含 的人機(jī)因素等， 而是逐漸擴(kuò)展到聯(lián)系產(chǎn)品的對(duì)象系統(tǒng)進(jìn)行 評(píng)估， 包括整合到產(chǎn)品之中的軟件如何， 與對(duì)象相關(guān)聯(lián)的 用戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)如何等等。 我們不僅要設(shè)計(jì)用戶如何 與對(duì)象 （產(chǎn)品） 互動(dòng)， 還要將設(shè)計(jì)的觸角延伸到實(shí)現(xiàn)用戶 與圍繞對(duì)象的整個(gè)系統(tǒng)的互動(dòng)之中。 上述種種已經(jīng)日益成 為新近發(fā)展起來的互動(dòng)設(shè)計(jì)的主旨。

另一個(gè)潛在的為設(shè)計(jì)過的產(chǎn)品系統(tǒng)形成卓有成效互 動(dòng)的范例是手機(jī)， 它通過與世界上任何角落發(fā)生聯(lián)系而增 加了與其它對(duì)象 （產(chǎn)品） 產(chǎn)生互動(dòng)的頻率。 例如憑借技術(shù) 進(jìn)步，， 一位未來的手機(jī)用戶可以通過與手機(jī)的互動(dòng)輕而易 舉地繳納停車費(fèi)。 其它類型的產(chǎn)品系統(tǒng)將會(huì)逐漸發(fā)展起來而匯成設(shè)計(jì) 的主流， 因?yàn)樵絹碓蕉嗟奈镔|(zhì)產(chǎn)品會(huì)同相應(yīng)的信息系統(tǒng)相 連。 在最近一次針對(duì)現(xiàn)存有線機(jī)器的特殊報(bào)道中， 人們關(guān) 注的焦點(diǎn)集中在討論關(guān)于物質(zhì)世界技術(shù)和生物學(xué)技術(shù)迥 異的發(fā)展方面�；ヂ�(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得傳感器能夠?qū)Ω鞣N情 “ ［１］ 形作出緊急反應(yīng)， 從而形成物質(zhì)世界自主的神經(jīng)系統(tǒng)” 。 關(guān)于未來產(chǎn)品系統(tǒng)的一個(gè)討論案例是汽車， 即以仿生方式 設(shè)計(jì)未來的汽車。 這種汽車作為 “各種部件的連接聚合以 實(shí)現(xiàn)對(duì)外界刺激作出相應(yīng)反應(yīng)和調(diào)整， 就像受神經(jīng)調(diào)控的 ［２］ 肌體——工作起來宛如活生生的有機(jī)體。 這些堪稱未來 ” 派的汽車構(gòu)件并未通過有形的連線裝配， 而是借助林林總 總的數(shù)碼設(shè)備而實(shí)現(xiàn)相互間的關(guān)聯(lián)。 “中樞系統(tǒng)以無線的、 自動(dòng)的、 完全電氣化的方式連接終端設(shè)備， 齒輪、 杠桿和 ［３］ 液壓傳動(dòng)裝置被螺線管和伺服系統(tǒng)取而代之。 ” 當(dāng)我們進(jìn)行不同類型的產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)，重要的一點(diǎn)是 如何理解超越產(chǎn)品物質(zhì)特性之外的系統(tǒng)：系統(tǒng)怎樣工作？ 系統(tǒng)會(huì)涉及誰？對(duì)系統(tǒng)的影響因素有哪些？由于設(shè)計(jì)元 素變得日趨無形， 描述和評(píng)估系統(tǒng)設(shè)計(jì)元素的工具和方法 愈發(fā)顯得重要。 這些系統(tǒng)的設(shè)計(jì)元素包括革新、 技術(shù)、 結(jié) 果、 相互關(guān)系、 用戶以及社會(huì)語境等。 我們必須明了其中 的內(nèi)在關(guān)聯(lián)， 能夠正確評(píng)估上述元素之間發(fā)生的相互影響 從而做出判斷。

一、計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品本性的影響
１ 、產(chǎn)品作為一個(gè)系統(tǒng)
蘋果公司出品的ｉＰｏｄ即為這方面的一個(gè)良好佐證， 它 顯示出產(chǎn)品已不再是以往通常意義上的產(chǎn)品概念。 蘋果公 司ｉＰｏｄ產(chǎn)品的巨大成功雄辯地證明了結(jié)合相應(yīng)軟件和全 面服務(wù)的獨(dú)到設(shè)計(jì)是怎樣贏得了市場(chǎng)， 它的成功應(yīng)歸因于 ｉＰｏｄ系統(tǒng)中各個(gè)構(gòu)件發(fā)揮的協(xié)同作用 產(chǎn)品的物質(zhì)形態(tài)， ： 包含了信息結(jié)構(gòu)和如何獲取信息的用戶操作界面；與操作 軟件的關(guān)系， 通過計(jì)算機(jī)將音樂轉(zhuǎn)換到ＭＰ３播放器， 上傳 和下載音樂的能力， 最新的一項(xiàng)功能是它能夠?qū)崿F(xiàn)在線購(gòu) 買網(wǎng)上音樂產(chǎn)品的功能。 實(shí)現(xiàn)這些功能的構(gòu)件結(jié)合起來并 最終打造了成功的產(chǎn)品系統(tǒng)以及作為產(chǎn)品的ｉＰｏｄ市場(chǎng)。
收稿日期：２ ０ ０ ６ － ０ ５ － １ １ 作者簡(jiǎn)介：李軼南（ １ ９ ７ ３ —　 ） ，女，湖北人，東南大學(xué)藝

２ 、產(chǎn)品作為一項(xiàng)服務(wù)
構(gòu)成產(chǎn)品不斷變化的一個(gè)重要組成部分是產(chǎn)品的服 務(wù)。 手機(jī)堪稱這方面的一個(gè)良好例證， 人們?cè)u(píng)價(jià)一款手機(jī) 時(shí)， 會(huì)撇開其外形而從更廣闊的層面上考量， 此刻， 服務(wù) 便成為評(píng)估時(shí)的一項(xiàng)重要參考坐標(biāo)。 最近一項(xiàng)關(guān)于產(chǎn)品依 賴其服務(wù)的調(diào)查是通過考察個(gè)人手機(jī)的客戶服務(wù)經(jīng)歷完 成。 預(yù)設(shè)的任務(wù)是 在撥向某手機(jī)的人聽到機(jī)主留言之前 ： 更換響鈴次數(shù)。 雖然有眾多的菜單可供用戶選擇以及長(zhǎng)達(dá) １３０頁的用戶指南可供參考， 這一任務(wù)卻始終無法通過直
基金項(xiàng)目：東南大學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)課程教學(xué)改革資助項(xiàng)目。 （１１１３０４００２６ ）

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術(shù) 學(xué) 院 講 師 ，藝 術(shù) 學(xué) 博 士 ，研 究 方 向：工 業(yè) 設(shè) 計(jì) 、設(shè) 計(jì) 藝 術(shù)學(xué)。

接調(diào)整該手機(jī)的功能設(shè)置來實(shí)現(xiàn)。通過與客戶代表長(zhǎng)談 后， 用戶最終得知對(duì)于個(gè)人而言， 決無自己改動(dòng)這一設(shè)置 的可能性——只有電信公司才有權(quán)更換收聽到機(jī)主留言 前的響鈴次數(shù)。 那么， 這將意味著該產(chǎn)品特性無法通過直 接的產(chǎn)品功能設(shè)置來完成， 服務(wù)在此時(shí)顯得舉足輕重。

１、ＨＣＩ 和互動(dòng)設(shè)計(jì)之濫觴
互動(dòng)設(shè)計(jì)的根源可以上溯到人機(jī)互動(dòng)學(xué)科的創(chuàng)建， 即我們通常所了解的該學(xué)科首字母縮寫：ＨＣＩ（Ｈｕｍａｎ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ�。桑睿簦澹颍幔悖簦椋铮睿� １９６８ 年， 。 道格拉斯?安吉巴特 （Ｄｏｕｇｌａｓ　Ｅｎｇｅｌｂａｒｔ） 和一個(gè)由 １７ 位研究人員組成的團(tuán) 隊(duì)在斯坦福研究院的奧格曼特訊研究中心 （Ａｕｇｍｅｎｔａｔｉｏｎ Ｒｅｓｅａｒｃｈ�。茫澹睿簦澹颉。幔簟。樱簦幔睿妫铮颍洹。遥澹螅澹幔颍悖琛。桑睿螅簦椋簦酰簦澹� 首次 公開展示由計(jì)算機(jī)操控的設(shè)施， 其中包括第一個(gè)計(jì)算機(jī)鼠 標(biāo)。當(dāng)天展示的其它互動(dòng)控制設(shè)施包括標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)鍵 盤， 一個(gè)特制的轉(zhuǎn)接板， 超文本的動(dòng)態(tài)文件鏈接， 以及共 享的、 以視頻或音頻方式展開的網(wǎng)上屏幕合作。 這一學(xué)科 的創(chuàng)建應(yīng)歸功于許多有識(shí)之士的集體智慧， 其中最杰出 的奠基者當(dāng)推比爾?莫格瑞基 （Ｂｉｌｌ�。停铮纾纾颍椋洌纾澹� 和比 爾?佛普蘭克 （Ｂｉｌｌ�。郑澹颍穑欤幔睿耄� ，前者既是一位職業(yè)的工 業(yè)設(shè)計(jì)師， 又是ＩＤＥＯ （注：ＩＤＥＯ是美國(guó)一家著名的工業(yè)設(shè) 計(jì)公司） 的合伙人之一；后者則與施樂公司帕洛阿爾托研 究中心、 ＩＤＥＯ及英特佛研究機(jī)構(gòu)建立了廣泛的聯(lián)盟關(guān)系。 早在２０世紀(jì)８０年代， 當(dāng)比爾 莫格瑞基還在ＧＲｉＤ工作時(shí)， ? 他已經(jīng)開始意識(shí)到工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域中關(guān)于軟件界面的設(shè)計(jì) 問題， 他用 ‘軟界面’ 一詞來描述 ‘軟件’ ‘界面’ （ 和 兩 個(gè)詞的綜合） 作為一名工業(yè)設(shè)計(jì)師， 。 他也許對(duì)界面形式 的關(guān)心更甚于對(duì)使用者的行為模式 （至少在那一時(shí)期他是 這么認(rèn)為的） 直到上個(gè)世紀(jì)８０ 年代中期他與比爾?佛普 。 蘭克合作共事， 才開始轉(zhuǎn)向更多地關(guān)注對(duì)使用者行為模式 的研究， 并引入 “互動(dòng)設(shè)計(jì)” 一詞來定義這一新的設(shè)計(jì)分 支。

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３ 、產(chǎn)品作為一種體驗(yàn)
“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)” 這一術(shù)語是在２０世紀(jì)９０年代晚期由哈佛 商學(xué)院兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出， 他們聲稱產(chǎn)品僅僅憑借提高服 務(wù)質(zhì)量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的， 消費(fèi)者真正熱衷的是經(jīng)由產(chǎn)品帶來 的用戶體驗(yàn)。 “從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言， 消費(fèi)者真正想要的并 不是服務(wù)， 而是一種用戶體驗(yàn)。 消費(fèi)者去迪斯尼公園或者 其它什么地方渡假時(shí)， 上演的是自身各個(gè)感官積極參與的 ［４］ 夢(mèng)想故事。 各大公司開始不僅關(guān)注產(chǎn)品本身或者與產(chǎn)品 ” 相關(guān)的服務(wù)， 還得重視使用產(chǎn)品時(shí)給用戶帶來的體驗(yàn)。 “在 新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下， 我們處處皆可聞見 ‘用戶的體驗(yàn)就是一種 產(chǎn)品！’因此，從邏輯上來說，用戶的體驗(yàn)至關(guān)重要，它 ［５］ 直接關(guān)系著公司能否健康發(fā)展。 ” 設(shè)計(jì)用戶體驗(yàn)的一條途徑是借助無所不在的計(jì)算機(jī) 技術(shù)。 由于計(jì)算機(jī)芯片已經(jīng)廣泛植入到我們周遭環(huán)境的 產(chǎn)品之中， 設(shè)計(jì)效益最大化的可能性借此得以提升。 亨 利?霍茲曼（Ｈｅｎｒｙ�。龋铮欤簦恚幔睿┩ㄟ^將我們?nèi)粘Ｉ?中的物品與網(wǎng)上應(yīng)用程序相連接， 展示了未來普遍運(yùn)用 的計(jì)算機(jī)技術(shù)新圖景。 亨利舉例說：一個(gè)兒童玩具會(huì)開 啟在線游戲以及相關(guān)的游戲網(wǎng)站 你可以走進(jìn)任何一家 ； 星巴克咖啡店， 在讀卡器那里刷卡之后， 便可以取到你 一貫喜愛的咖啡類型， 而消費(fèi)金額則自動(dòng)從你的帳戶上 劃走。 總而言之， 計(jì)算機(jī)技術(shù)協(xié)助我們?cè)O(shè)計(jì)出用戶體驗(yàn)， 當(dāng)蘋果公司開始著手設(shè)計(jì) ｉＰｏｄ 時(shí)，最先提出的問題即 ［６］ 是： “何為用戶體驗(yàn)？”

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２ 、工業(yè)設(shè)計(jì)和工業(yè)設(shè)計(jì)師的定義
“工業(yè)設(shè)計(jì)” 這一術(shù)語肇端于 ２０ 世紀(jì)初期， 用來描述 工業(yè)設(shè)計(jì)職業(yè)所扮演的能創(chuàng)造性解決問題的角色。 當(dāng)然， 當(dāng)時(shí)的工業(yè)設(shè)計(jì)是基于批量化工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。 工業(yè)設(shè)計(jì) 師是這樣一個(gè)群體， 他們創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)開發(fā)出我們?nèi)粘Ｉ?活所涉及的種種產(chǎn)品——構(gòu)成蕓蕓眾生塵世生活的物質(zhì) 性產(chǎn)品， 他們決定產(chǎn)品的外觀、 產(chǎn)品予人的感受以及產(chǎn)品 應(yīng)該如何運(yùn)行等。

二、互動(dòng)設(shè)計(jì) Ｖ Ｓ 數(shù)碼工業(yè)設(shè)計(jì)
２００３ 年 １１ 月 １９ 日， 互動(dòng)設(shè)計(jì)師網(wǎng)站 （ｗｗｗ．ｉｎｔｅｒａｃ－ ｔｉｏｎｄｅｓｉｇｎｅｒｓ．ｃｏｍ） “計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品本性影響” 圍繞 這一主題展開冗長(zhǎng)討論， 互動(dòng)設(shè)計(jì)師網(wǎng)站上曾發(fā)布了火藥 味十足的熱帖：為什么互動(dòng)設(shè)計(jì)師被排斥在工業(yè)設(shè)計(jì)師—

工業(yè)設(shè)計(jì)的專業(yè)組織ＩＤＳＡ為工業(yè)設(shè)計(jì)所下的定義為： 平面設(shè)計(jì)師聯(lián)盟之外？類似的問題諸如 是否存在兩個(gè)以 ： “為優(yōu)化產(chǎn)品和系統(tǒng)的功能、 價(jià)值以及外觀， 實(shí)現(xiàn)用戶和生 上的設(shè)計(jì)學(xué)科？是否工業(yè)設(shè)計(jì)和平面設(shè)計(jì)是一切現(xiàn)代設(shè) 產(chǎn)商利益的雙贏而提供專業(yè)的創(chuàng)造性提出和發(fā)展相關(guān)設(shè)計(jì) 計(jì)之源？它們是否萌蘗自建筑設(shè)計(jì)學(xué)科？這些設(shè)計(jì)組織 概念和設(shè)計(jì)規(guī)范的服務(wù)。 工業(yè)設(shè)計(jì)師的獨(dú)特貢獻(xiàn)在于他們 （指國(guó)際專業(yè)設(shè)計(jì)組織 ＩＣＯＧＲＡＤＡ 和 ＩＣＳＩＤ）拒我們（互 最關(guān)注產(chǎn)品和系統(tǒng)與人類性格、 需求和興趣直接相關(guān)的那 動(dòng)設(shè)計(jì)師） 于千里之外， 作為結(jié)果， 這些設(shè)計(jì)組織怎能堪 些方面， 這要求工業(yè)設(shè)計(jì)師從專業(yè)化角度理解與用戶相關(guān) 稱所有設(shè)計(jì)領(lǐng)域的代言人？！難道設(shè)計(jì)領(lǐng)域只允許存在 的視覺的、 觸覺的、 安全性以及便利性準(zhǔn)則。 能夠影響用 一個(gè)聲音嗎？！ 戶并被用戶感知的涉及預(yù)期心理學(xué)的、 生理學(xué)的以及社會(huì) 討論逐漸升級(jí)為探詢互動(dòng)設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)和平面設(shè) 學(xué)因素的教育和經(jīng)歷是工業(yè)設(shè)計(jì)研究的主要資源。 ” ＩＤＳＡ進(jìn) 計(jì)的差異， 以及互動(dòng)設(shè)計(jì)在整個(gè)設(shè)計(jì)學(xué)科中的定位如何？ 一步把工業(yè)設(shè)計(jì)師定義為： 互動(dòng)設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)、 平面設(shè)計(jì)之間的共同點(diǎn)和不同點(diǎn) （１） 針對(duì)產(chǎn)品中與人的內(nèi)心發(fā)生互動(dòng)的、 力求使用戶 是什么？艾維互動(dòng)學(xué)院的一位教授在眾聲鼎沸中發(fā)表聲 能夠普遍使用、 生態(tài)學(xué)方面負(fù)責(zé)任且安全的那一部分而工 明， 宣稱： “比爾?莫格瑞基 （Ｂｉｌｌ�。停铮纾纾颍椋洌纾澹� 在艾維論 作； 壇上已經(jīng)表明了互動(dòng)設(shè)計(jì)乃是一種數(shù)碼工業(yè)設(shè)計(jì)。此言 ” （２） 賦予產(chǎn)品以不同凡響的優(yōu)雅， 使人們都希望擁有 既出， 更是一石激起千層浪， 眾說紛紜。 那么， 互動(dòng)設(shè)計(jì) 該產(chǎn)品； 與數(shù)碼工業(yè)設(shè)計(jì)之間又是何種關(guān)系呢？

高 等 藝 術(shù) 教 育 理 論 研 究

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（３） 從事超越產(chǎn)品之外的諸如產(chǎn)品包裝、 產(chǎn)品展示以 及室內(nèi)設(shè)計(jì)， 與產(chǎn)品相關(guān)的企業(yè)形象等方面的工作； （４） 簡(jiǎn)化驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品運(yùn)行的軟件； （５）尋求革新性的、更好的方式做事； （６）將技術(shù)、 視覺藝術(shù)以及對(duì)人的認(rèn)識(shí)結(jié)合起來；

福的人機(jī)互動(dòng)課程計(jì)劃、 加州伯克利分校的伯克利設(shè)計(jì)學(xué) 院、日本的 ＩＡＭＡＳ、倫敦的皇家藝術(shù)學(xué)院、印度的國(guó)立 設(shè)計(jì)學(xué)院和瑞典的互動(dòng)學(xué)院等。

２ 、我們將邁向何方？
工業(yè)設(shè)計(jì)和互動(dòng)設(shè)計(jì)的關(guān)系究竟如何？作為設(shè)計(jì)教 育者我們肩負(fù)的責(zé)任是什么？我們?cè)撊绾胃玫赜?xùn)練我 們未來的設(shè)計(jì)師？比爾 莫格瑞基曾就上述問題提到他被 ? 訓(xùn)練為工業(yè)設(shè)計(jì)師時(shí)談到： “當(dāng)我在２０世紀(jì)６０年代的倫敦接 受工業(yè)設(shè)計(jì)師的訓(xùn)練時(shí)， 我想當(dāng)然地以為自己的余生將會(huì) 耗費(fèi)在設(shè)計(jì)金屬器皿和玻璃制品上。在 ＩＤＥＯ，我們其實(shí) 很少設(shè)計(jì)那一類的簡(jiǎn)單物什；我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品包括能支持

三、設(shè)計(jì)教育界的互動(dòng)設(shè)計(jì)
教育界的互動(dòng)設(shè)計(jì)教學(xué)尚處于起步階段，許多美國(guó) 高校在不同的學(xué)院和不同的學(xué)科課程計(jì)劃群下設(shè)置該專 業(yè)方向。 其中， 蜚聲教育界的互動(dòng)設(shè)計(jì)專業(yè)當(dāng)屬建于 １９８ ５ 年、 設(shè)在馬薩諸塞技術(shù)學(xué)院的媒體實(shí)驗(yàn)室。 由于當(dāng)時(shí)的 互動(dòng)設(shè)計(jì)與傳媒工業(yè)密切相關(guān)， 因此它的設(shè)立旨在解決集

復(fù)雜互動(dòng)和多向連接的靈敏產(chǎn)品系統(tǒng)的電子器件， 由高技 中的計(jì)算、 印刷和傳播等諸多問題。 媒體實(shí)驗(yàn)室作為一 術(shù)支持的服務(wù)和醫(yī)療解決方案，藉互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供的服 家研究中心，運(yùn)作方式乃是介于學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界之間， 務(wù)， 由嵌入式技術(shù)支持的空間環(huán)境等等。 所有這些新的設(shè) 并且無視傳統(tǒng)的學(xué)科門類劃分。 該實(shí)驗(yàn)室邀請(qǐng)了３０個(gè)研 計(jì)實(shí)踐將互動(dòng)設(shè)計(jì)與具體的物質(zhì)設(shè)計(jì)結(jié)合起來。 ” 究團(tuán)體、 ５個(gè)研究公會(huì)、 ５個(gè)特別興趣小組以及一系列學(xué)院 級(jí)的課程計(jì)劃群進(jìn)駐。 在這些研究機(jī)構(gòu)中， 對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì) 師這一職業(yè)感興趣的人數(shù)與日俱增， 其中最突出的首推 希若西?艾西 （Ｈｉｒｏｓｈｉ�。桑螅瑁椋椋� 領(lǐng)導(dǎo)的 “有形媒體” 小組和 約翰?梅達(dá)（Ｊｏｈｎ�。停幔澹洌幔╊I(lǐng)導(dǎo)的“簡(jiǎn)潔首創(chuàng)”小組。 在一個(gè)名為 “互動(dòng)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)論壇” 的討論會(huì)上， ? 比爾 莫格瑞基曾就工業(yè)設(shè)計(jì)與互動(dòng)設(shè)計(jì)兩個(gè)學(xué)科的共同點(diǎn)作 了一番比較“從設(shè)計(jì)師探討 ： ‘設(shè)計(jì)是為人服務(wù)’ 這一角度 而言， 互動(dòng)設(shè)計(jì)與工業(yè)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)大致相當(dāng) 設(shè)計(jì)師從 ； 美學(xué)的、 關(guān)乎想象的、 品質(zhì)的價(jià)值等方面創(chuàng)造性地提出解 決方案來賦予使用者快樂和持久的滿意度， 由此來迎合市 場(chǎng)并獲得市場(chǎng)成功。 他還在該討論會(huì)上探討了 ” “以用戶 為中心” “反復(fù)提煉原型” 和 的概念， 認(rèn)為上述兩點(diǎn)是工 業(yè)設(shè)計(jì)和互動(dòng)設(shè)計(jì)可以共享的兩大利器。 雖然關(guān)于工業(yè)設(shè)計(jì)課程教學(xué)計(jì)劃如何改革目前尚無 定論， 但有一點(diǎn)已很明確， 即向工業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)課程中注入 新的相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)是十分必要的， 因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)正在

１ 、互動(dòng)設(shè)計(jì)課程計(jì)劃
最近一期的紐約 《時(shí)代》 雜志撰文評(píng)論了約翰?梅達(dá) 領(lǐng)導(dǎo)的簡(jiǎn)潔首創(chuàng)小組， 指出他們的設(shè)計(jì)解決了日益增長(zhǎng)的 繁雜互動(dòng)對(duì)象和互動(dòng)系統(tǒng)問題， 他們的目標(biāo)是致力于解決 人類、 技術(shù)對(duì)象和技術(shù)系統(tǒng)之間的關(guān)系問題。 他所領(lǐng)導(dǎo)的 小組力求定義與產(chǎn)品相關(guān)的 “簡(jiǎn)潔”同時(shí)結(jié)合 ， “更好” 的 設(shè)計(jì)、 “更好” 的技術(shù)以便產(chǎn)生 “更好” 的結(jié)果。 他聲稱該

小組設(shè)想 “重新定義日常生活中我們與技術(shù)之間的關(guān)系， 改變著產(chǎn)品的本性， 我們必須關(guān)注由此對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)帶來的 這將遠(yuǎn)不再是移除按鈕、 減細(xì)屏幕抑或?qū)⒔缑娲笮≡O(shè)計(jì)得 影響。 在結(jié)合新知識(shí)時(shí)遇到的障礙主要是來自學(xué)分和學(xué)時(shí) 與手掌尺寸相吻合而已， 而是激進(jìn)地檢視今日令人生畏的 該如何安排的問題， 因?yàn)樾轮R(shí)、 新技巧和新概念的植入 復(fù)雜技術(shù)， 驅(qū)除信息過載給人們?cè)斐傻木趩是榫w。 ” 是以原有課程總學(xué)分、 總課時(shí)保持不變?yōu)榍疤帷?另一個(gè)值得一提并努力探索演進(jìn)中的互動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)科的 大學(xué)是位于賓夕法尼亞州的卡耐基?梅隆大學(xué) （Ｃａｒｎｅｇｉｅ Ｍｅｌｌｏｎ�。眨睿椋觯澹颍螅椋簦� ，該大學(xué)在人機(jī)互動(dòng)學(xué)院（Ｈｕ－ ｍａｎ�。茫铮恚穑酰簦澹颉。桑睿簦澹颍幔悖簦椋铮睿� 設(shè)置了互動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)士學(xué)位 課程， 作為對(duì)藝術(shù)學(xué)士學(xué)位 （包括工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)和商業(yè)美 術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的藝術(shù)學(xué)學(xué)士） 的副學(xué)位課程補(bǔ)充。 同時(shí)， 在 該校隸屬于美術(shù)學(xué)院的設(shè)計(jì)系中還專門開設(shè)了互動(dòng)設(shè)計(jì) 碩士學(xué)位課程。 當(dāng)今世界上最負(fù)盛名、 首倡互動(dòng)設(shè)計(jì)并力求結(jié)合實(shí)體 物質(zhì)世界和虛擬數(shù)字世界的當(dāng)屬艾維互動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)院 （ｔｈｅ Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｏｎ�。模澹螅椋纾睢。桑睿螅簦椋簦酰簦濉。桑觯颍澹幔� ．該院建于２００１年１０ 月， 得益于意大利電信公司和奧利維蒂公司贊助而興建。 該院是世界上迄今為止唯一一家只設(shè)互動(dòng)設(shè)計(jì)學(xué)科的研 究院， 它的宗旨是開發(fā) “我們的潛能去革新現(xiàn)有產(chǎn)品和服 務(wù)， 這些新服務(wù)將幫助我們以嶄新的方式互動(dòng)——通過信 息傳達(dá)、網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)。 ”該院的宗旨是“另辟蹊徑來 計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)帶來的影響催生了產(chǎn)品設(shè)計(jì) 領(lǐng)域許多新興的機(jī)遇和挑戰(zhàn)， 而且基于技術(shù)的本性， 有關(guān) 此話題的討論不會(huì)在近期淡出我們的視野。 決定采用何種 最佳方式將新知識(shí)植入到工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)科之中， 并由此形成 互動(dòng)設(shè)計(jì)這一新興子學(xué)科并非易事。 雖然工業(yè)設(shè)計(jì)和互動(dòng) 設(shè)計(jì)之間關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜， 但是毫無疑問的是， 對(duì)于未來的 工業(yè)設(shè)計(jì)師而言， 厘清二者的關(guān)系意義重大。

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ａ＝２３ 設(shè)計(jì)遠(yuǎn)程通訊媒介——通過未來的概念項(xiàng)目演示我們與 ［６］［ＥＢ／ＯＬ］ｈｔｔｐ：／／ｈｃｉ．ｓｔａｎｆｏｒｄ．ｅｄｕ／ｈｃｉ．ｈｔｍｌ 處在發(fā)展中的服務(wù)和設(shè)備互動(dòng)的互動(dòng)設(shè)計(jì)所扮演的角色。 ”

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世界范圍內(nèi)的其它著名互動(dòng)設(shè)計(jì)課程計(jì)劃包括美國(guó)斯坦

（責(zé)任編輯：楊身源）



  本文關(guān)鍵詞：論計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)美國(guó)當(dāng)代產(chǎn)品和產(chǎn)品設(shè)計(jì)教育的影響，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。