《北京郵電大學》2011年碩士論文
本文關(guān)鍵詞:從產(chǎn)業(yè)鏈的角度認識和分析廣西電子信息產(chǎn)業(yè),由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
《北京郵電大學》 2011年
SIM卡系統(tǒng)營銷分析
王祥猛
【摘要】:SIM卡的功能不斷發(fā)掘,SIM卡的數(shù)量越來越大,功能實現(xiàn)和卡片管理越來越復(fù)雜。這些功能需求或者問題有些能通過改變卡片本身來解決,有些就需要開發(fā)管理軟件來解決,為了卡片相關(guān)數(shù)據(jù)管理或者實現(xiàn)卡片功能的集成系統(tǒng)就是SIM卡系統(tǒng)。SIM卡系統(tǒng)開始以贈送為主,到中期微利經(jīng)營,到后期完全脫離卡片作為系統(tǒng)集成項目來經(jīng)營,F(xiàn)在,SIM卡系統(tǒng)儼然發(fā)展成一個產(chǎn)業(yè)。本文以服務(wù)營銷的利潤為指導(dǎo),分析研究SIM卡系統(tǒng)行業(yè)的營銷策略和發(fā)展方向。 本文主要分為四章: 第一章:導(dǎo)論,主要包括選題的背景、目的、意義和研究方法,同時依次對SIM卡和SIM卡系統(tǒng)分別進行概述,總結(jié)了SIM卡系統(tǒng)的歷史發(fā)展,論證SIM卡系統(tǒng)的營銷屬于服務(wù)營銷范疇,為使用服務(wù)營銷理論分析SIM卡系統(tǒng)的營銷打下理論基礎(chǔ)。 第二章:對SIM卡系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈進行分析研究,重點分析了其中對營銷最重要的兩個環(huán)節(jié)SIM卡系統(tǒng)商和電信運營商,找到分析的主體。 第三章:從營銷的角度分析SIM卡系統(tǒng)商和電信運營商本身特點和兩者之間的關(guān)系,研究分析出SIM卡系統(tǒng)營銷四要素即產(chǎn)品、人員、營銷過程、渠道,針對四要素分析目前SIM卡系統(tǒng)營銷的缺陷和不足。 第四章:使用服務(wù)營銷經(jīng)典7P理論對SIM卡系統(tǒng)營銷進行詳細分析,抓住SIM卡系統(tǒng)營銷四要素與7P之間的關(guān)系,結(jié)合創(chuàng)新的服務(wù)分類方法,創(chuàng)造性地提出SIM卡系統(tǒng)商今后的發(fā)展對策和建議。
【關(guān)鍵詞】:
【學位授予單位】:北京郵電大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2011
【分類號】:F626
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本文關(guān)鍵詞:從產(chǎn)業(yè)鏈的角度認識和分析廣西電子信息產(chǎn)業(yè),,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
本文編號:88234
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