電子商務(wù)的分類_電子商務(wù)信息流優(yōu)化設(shè)計(jì)[1]
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電子商務(wù)信息流優(yōu)化設(shè)計(jì) 陳瑤
【摘要】:全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時代,知識經(jīng)濟(jì)初露端倪。隨著以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)的迅速發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)在全球的應(yīng)用和普及,一種嶄新的商務(wù)模式——電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生,并在全球發(fā)展和推廣。電子商務(wù)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù),主要是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進(jìn)行商務(wù)活動,是二十世紀(jì)末隨著Internet的迅速發(fā)展而產(chǎn)生的新型商務(wù)形態(tài)。電子商務(wù)主要由物流、商流和信息流組成,其中信息流最重要,它是物流和商流流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),能在更高的層次上對整個商務(wù)活動進(jìn)行控制和監(jiān)督。電子商務(wù)的順利進(jìn)行,必須以正確及時地傳遞各種所必需的信息,保證信息流的順暢為前提。分析傳統(tǒng)商務(wù)過程中信息流存在的問題,找出其中影響信息流順暢的各種因素,對電子商務(wù)信息流涉及的相關(guān)環(huán)節(jié)加以優(yōu)化,保證電子商務(wù)信息流的通暢,發(fā)揮電子商務(wù)處理信息及時高效的優(yōu)勢,增加企業(yè)自身競爭力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。首先,了解信息資源在生產(chǎn)中的意義。以計(jì)算機(jī)為中心的現(xiàn)代信息技術(shù)極大地增強(qiáng)了人類生產(chǎn)、處理、傳遞、利用信息的能力,從而使人們面臨一種前所未有的局面:勞動生產(chǎn)率的提高,不再是憑體力、靠能量的事情,而是主要依靠人所掌握的知識和信息;社會經(jīng)濟(jì)活動的開展,也不僅僅是依靠資金,更多的是依靠各種社會經(jīng)濟(jì)信息。這就是說,信息作為一種新型資源,在人類社會中正發(fā)揮著越來越大的作用。電子商務(wù)作為信息時代的產(chǎn)物,如何有效地利用信息資源也是它所面臨的問題,本文提出了電子商務(wù)信息流優(yōu)化目前面臨的主要問題及解決思路。 WP=58 第二,電子商務(wù)及信息流分析。電子商務(wù)是一門發(fā)展非常迅速的新技術(shù),是一處充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的新領(lǐng)域,是一個具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌,什么是電子商?wù),尚未有統(tǒng)一的定義,本文的觀點(diǎn)是電子商務(wù)是部分或完全租用電子網(wǎng)絡(luò)(如互聯(lián)網(wǎng))手段來進(jìn)行商品和服務(wù)交易活動的總稱。按交易對象劃分,電子商務(wù)可以分為B-B、B-C、C-C、G-B、G-C五種模式。電子商務(wù)之所以能夠迅速走進(jìn)人們的視線,是因?yàn)樗某霈F(xiàn)和發(fā)展給企業(yè)和社會帶來了巨大的沖擊。它把企業(yè)推向空前激烈的競爭環(huán)境,降低了交易成本,提高了交易效率,增加了商貿(mào)機(jī)會,改變商貿(mào)模式,帶動了經(jīng)濟(jì)改革;信息流是電子商務(wù)活動的基礎(chǔ),是電子商務(wù)中虛擬企業(yè)溝通的渠道,提高了電子商務(wù)活動的效率,是競爭中取得優(yōu)勢的重要手段。第三,信息流優(yōu)化分析。隨著技術(shù)的飛速發(fā)展和市場競爭的日趨激烈,企業(yè)運(yùn)行的環(huán)境呈現(xiàn)復(fù)雜多變、難以預(yù)測的趨勢,傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的金字塔式層級管理方式和組織結(jié)構(gòu)信息流通不暢、信息滯后越來越難以適應(yīng)這種迅速變化的市場環(huán)境。在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)逐漸向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化方向發(fā)展。電子商務(wù)與信息流優(yōu)化并不是彼此孤立的兩個概念,兩者之間密不可分,相輔相成的,企業(yè)通過進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程重組、保證電子商務(wù)信息安全和完善信息管理體制,來達(dá)到信息流優(yōu)化,改善其自身的生存環(huán)境。第四,建立電子商務(wù)信息流優(yōu)化模型。提出問題的目的是為了解決問題,針對影響電子商務(wù)信息流順暢的相關(guān)因素,本文提出了企業(yè)內(nèi)部信息流優(yōu)化模型、企業(yè)外部信息流優(yōu)化模型和企業(yè)內(nèi)外信息流程優(yōu)化模型的組合。電子商務(wù)的內(nèi)部信息流反映出企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)供應(yīng)鏈,電子信息流優(yōu)化必須從企業(yè)內(nèi)部 WP=59 信息流優(yōu)化開始;企業(yè)外部信息流優(yōu)化模型主要從電子交易中涉及的主要過程著手,找出其中影響交易過程的主要環(huán)節(jié)并加以改進(jìn),從而達(dá)到電子商務(wù)信息流優(yōu)化的目的;將上述企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)信息 流模型和企業(yè)外部電子商務(wù)信息流模型進(jìn)行整合和延伸,,搭建基于Internet的三層電子商務(wù)信息流體系,形成內(nèi)外結(jié)合的信息流優(yōu)化模型。最后,電子商務(wù)實(shí)例模型分析。電子商務(wù)作為企業(yè)適應(yīng)時代要求的標(biāo)志已經(jīng)越來越多地引起企業(yè)的重視,但是我國的總體應(yīng)用水平低,很多企業(yè)只停留在靜態(tài)網(wǎng)站的建設(shè)上。汽車工業(yè)開發(fā)了ANX軟件系統(tǒng),突破企業(yè)信息化過程中應(yīng)用、技術(shù)、資金三大瓶頸,理順電子商務(wù)信息流的通道,促進(jìn)各行業(yè)信息管理進(jìn)程。本文對這一成功事例進(jìn)行了詳細(xì)地分析,希望使讀者對信息流優(yōu)化在電子商務(wù)中的應(yīng)用有更深層次的認(rèn)識。本文的結(jié)論是:電子商務(wù)作為一種新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式,其發(fā)展受到人們越來越多的關(guān)注。現(xiàn)在各國
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