本文關(guān)鍵詞：電子商務(wù)信息流優(yōu)化設(shè)計，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《吉林大學(xué)》 2004年

電子商務(wù)信息流優(yōu)化設(shè)計

陳瑤  

【摘要】：全球經(jīng)濟發(fā)展進入信息經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟初露端倪。隨著以計算機網(wǎng)絡(luò)為核心的信息技術(shù)的迅速發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)在全球的應(yīng)用和普及，一種嶄新的商務(wù)模式——電子商務(wù)應(yīng)運而生，，并在全球發(fā)展和推廣。電子商務(wù)就是利用現(xiàn)代信息技術(shù)，主要是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來進行商務(wù)活動，是二十世紀(jì)末隨著Internet的迅速發(fā)展而產(chǎn)生的新型商務(wù)形態(tài)。電子商務(wù)主要由物流、商流和信息流組成，其中信息流最重要，它是物流和商流流轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，能在更高的層次上對整個商務(wù)活動進行控制和監(jiān)督。電子商務(wù)的順利進行，必須以正確及時地傳遞各種所必需的信息，保證信息流的順暢為前提。分析傳統(tǒng)商務(wù)過程中信息流存在的問題，找出其中影響信息流順暢的各種因素，對電子商務(wù)信息流涉及的相關(guān)環(huán)節(jié)加以優(yōu)化，保證電子商務(wù)信息流的通暢，發(fā)揮電子商務(wù)處理信息及時高效的優(yōu)勢，增加企業(yè)自身競爭力，促進企業(yè)的發(fā)展和進步。 首先，了解信息資源在生產(chǎn)中的意義。以計算機為中心的現(xiàn)代信息技術(shù)極大地增強了人類生產(chǎn)、處理、傳遞、利用信息的能力，從而使人們面臨一種前所未有的局面：勞動生產(chǎn)率的提高，不再是憑體力、靠能量的事情，而是主要依靠人所掌握的知識和信息；社會經(jīng)濟活動的開展，也不僅僅是依靠資金，更多的是依靠各種社會經(jīng)濟信息。這就是說，信息作為一種新型資源，在人類社會中正發(fā)揮著越來越大的作用。電子商務(wù)作為信息時代的產(chǎn)物，如何有效地利用信息資源也是它所面臨的問題，本文提出了電子商務(wù)信息流優(yōu)化目前面臨的主要問題及解決思路。 WP=58 第二，電子商務(wù)及信息流分析。電子商務(wù)是一門發(fā)展非常迅速的新技術(shù)，是一處充滿機遇和挑戰(zhàn)的新領(lǐng)域，是一個具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌�，什么是電子商�?wù)，尚未有統(tǒng)一的定義，本文的觀點是電子商務(wù)是部分或完全租用電子網(wǎng)絡(luò)（如互聯(lián)網(wǎng)）手段來進行商品和服務(wù)交易活動的總稱。按交易對象劃分，電子商務(wù)可以分為B-B、B-C、C-C、G-B、G-C五種模式。電子商務(wù)之所以能夠迅速走進人們的視線，是因為它的出現(xiàn)和發(fā)展給企業(yè)和社會帶來了巨大的沖擊。它把企業(yè)推向空前激烈的競爭環(huán)境，降低了交易成本，提高了交易效率，增加了商貿(mào)機會，改變商貿(mào)模式，帶動了經(jīng)濟改革；信息流是電子商務(wù)活動的基礎(chǔ)，是電子商務(wù)中虛擬企業(yè)溝通的渠道，提高了電子商務(wù)活動的效率，是競爭中取得優(yōu)勢的重要手段。 第三，信息流優(yōu)化分析。隨著技術(shù)的飛速發(fā)展和市場競爭的日趨激烈，企業(yè)運行的環(huán)境呈現(xiàn)復(fù)雜多變、難以預(yù)測的趨勢，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的金字塔式層級管理方式和組織結(jié)構(gòu)信息流通不暢、信息滯后越來越難以適應(yīng)這種迅速變化的市場環(huán)境。在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)逐漸向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化方向發(fā)展。電子商務(wù)與信息流優(yōu)化并不是彼此孤立的兩個概念，兩者之間密不可分，相輔相成的，企業(yè)通過進行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程重組、保證電子商務(wù)信息安全和完善信息管理體制，來達到信息流優(yōu)化，改善其自身的生存環(huán)境。 第四，建立電子商務(wù)信息流優(yōu)化模型。提出問題的目的是為了解決問題，針對影響電子商務(wù)信息流順暢的相關(guān)因素，本文提出了企業(yè)內(nèi)部信息流優(yōu)化模型、企業(yè)外部信息流優(yōu)化模型和企業(yè)內(nèi)外信息流程優(yōu)化模型的組合。電子商務(wù)的內(nèi)部信息流反映出企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)供應(yīng)鏈，電子信息流優(yōu)化必須從企業(yè)內(nèi)部 WP=59 信息流優(yōu)化開始；企業(yè)外部信息流優(yōu)化模型主要從電子交易中涉及的主要過程著手，找出其中影響交易過程的主要環(huán)節(jié)并加以改進，從而達到電子商務(wù)信息流優(yōu)化的目的；將上述企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)信息流模型和企業(yè)外部電子商務(wù)信息流模型進行整合和延伸，搭建基于Internet的三層電子商務(wù)信息流體系，形成內(nèi)外結(jié)合的信息流優(yōu)化模型。 最后，電子商務(wù)實例模型分析。電子商務(wù)作為企業(yè)適應(yīng)時代要求的標(biāo)志已經(jīng)越來越多地引起企業(yè)的重視，但是我國的總體應(yīng)用水平低，很多企業(yè)只停留在靜態(tài)網(wǎng)站的建設(shè)上。汽車工業(yè)開發(fā)了ANX軟件系統(tǒng)，突破企業(yè)信息化過程中應(yīng)用、技術(shù)、資金三大瓶頸，理順電子商務(wù)信息流的通道，促進各行業(yè)信息管理進程。本文對這一成功事例進行了詳細地分析，希望使讀者對信息流優(yōu)化在電子商務(wù)中的應(yīng)用有更深層次的認(rèn)識。 本文的結(jié)論是：電子商務(wù)作為一種新的經(jīng)濟運行方式，其發(fā)展受到人們越來越多的關(guān)注。現(xiàn)在各國都在積極發(fā)展電子商務(wù)，逐步從工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)向信息經(jīng)濟。所以我認(rèn)為，把電子商務(wù)作為從工業(yè)社會轉(zhuǎn)向信息社會的決定性措施，作為迎接經(jīng)濟全球化的關(guān)鍵手段并不為過。電子商務(wù)依托信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)，改變了傳統(tǒng)商務(wù)運營模式。在電子商務(wù)活動中，信息流是商務(wù)活動的中心，通過對電子商務(wù)信息流程進行優(yōu)化，解決電子商務(wù)運作過程中信息流問題，實現(xiàn)電子商務(wù)信息資源的有效管理，構(gòu)筑出適應(yīng)信息時代電子商務(wù)高效運轉(zhuǎn)的信息流模型。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2004
【分類號】：F713.36
【目錄】：

1 電子商務(wù)信息流優(yōu)化的目的及意義6-11

1.1 開發(fā)信息資源的意義6-8

1.2 電子商務(wù)信息流優(yōu)化的目的與意義8-9

1.3 電子商務(wù)信息流優(yōu)化主要問題及解決思路9-11

2 電子商務(wù)及信息流分析11-32

2.1 電子商務(wù)定義11-12

2.2 電子商務(wù)的主要模式12-14

2.3 電子商務(wù)對企業(yè)的影響14-16

2.4 信息流對電子商務(wù)的影響16-17

2.5 傳統(tǒng)信息流的形態(tài)及特點分析17-23

2.6 電子商務(wù)條件下信息流分析23-26

2.7 傳統(tǒng)商務(wù)信息流與電子商務(wù)信息流的比較26-32

3 基于電子商務(wù)的信息流優(yōu)化分析32-40

3.1 基于電子商務(wù)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整32-33

3.2 基于電子商務(wù)的企業(yè)業(yè)務(wù)流程整合33-35

3.3 電子商務(wù)信息安全35-38

3.4 完善信息管理體制38-40

4 電子商務(wù)信息流優(yōu)化模型40-49

4.1 企業(yè)內(nèi)部信息流優(yōu)化模型40-43

4.2 企業(yè)外部信息流優(yōu)化模型43-46

4.3 企業(yè)內(nèi)外信息流程優(yōu)化模型的整合46-49

5 實例分析49-53

5.1 我國企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)現(xiàn)狀簡析49-50

5.2 汽車工業(yè)“行業(yè)協(xié)會電子商務(wù)平臺”實例分析50-53

結(jié)束語53-54

參考文獻54-57

摘 要57-60

Abstract60-63

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