基于情境意識的人機(jī)交互界面可用性測試研究
本文關(guān)鍵詞:基于情境意識的人機(jī)交互界面可用性測試研究
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【摘要】:為了改進(jìn)家用電冰箱的人機(jī)交互界面設(shè)計(jì),利用情境意識理論,從用戶調(diào)研和可用性測試兩方面入手,分別針對電冰箱的顯控界面和人機(jī)交互界面進(jìn)行了可用性測試研究。 現(xiàn)代家電產(chǎn)品人機(jī)交互界面的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能信息的無障礙傳達(dá),提升作業(yè)效率。家電企業(yè)在開發(fā)產(chǎn)品時,往往受到材料、技術(shù)、資金成本和人力成本等多方面條件的制約,在這些多重條件的把控下,企業(yè)時常很難有針對性地對產(chǎn)品進(jìn)行用戶研究,尤其是可用性研究。而對用戶而言,使用產(chǎn)品功能時的體驗(yàn)往往在很大程度上構(gòu)成了是否要購買該產(chǎn)品的原因,因此為了提升用戶體驗(yàn),提高產(chǎn)品的銷量,可用性研究是一個必不可少的過程。 1、分析了當(dāng)今時代用戶在家庭中操作和使用電冰箱顯控界面時的特點(diǎn),提出了電冰箱顯控界面在設(shè)計(jì)中需要改進(jìn)的方向;同時根據(jù)在訪談中發(fā)現(xiàn)的問題,針對被試冰箱顯控界面進(jìn)行了可用性測試,在測試中選擇了一組客觀度量用以判斷被試冰箱顯控界面可用性好壞的程度,同時收集用戶操作后給出的主觀評分,將客觀數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行處理后發(fā)現(xiàn)與用戶主觀評分相一致,說明選擇的度量能從客觀數(shù)據(jù)角度有效驗(yàn)證被試產(chǎn)品的可用性程度,為以后家用電器產(chǎn)品的顯控界面可用性測試提供了選擇客觀度量的參考。 2、通過進(jìn)行電冰箱人機(jī)交互界面的可用性測試,獲得了大量用戶真實(shí)操作行為數(shù)據(jù),多條產(chǎn)品可用性問題,對未來冰箱設(shè)計(jì)活動的改進(jìn)具有一定指導(dǎo)性意義。
【關(guān)鍵詞】:情境意識 人機(jī)交互界面 可用性測試 電冰箱 顯控界面
【學(xué)位授予單位】:北京郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:TM925.21
【目錄】:
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-12
- 第一章 緒論12-16
- 1.1 研究背景12-13
- 1.1.1 研究的時代背景12-13
- 1.1.2 研究的學(xué)術(shù)背景13
- 1.2 研究目的與方法13-15
- 1.2.1 研究目的13-14
- 1.2.2 研究方法14-15
- 1.3 研究內(nèi)容與框架15-16
- 第二章 背景知識16-31
- 2.1 情境意識及其概念16-20
- 2.1.1 情境意識的定義16-17
- 2.1.2 情境意識的基礎(chǔ)理論模型17-18
- 2.1.3 情境意識的測量技術(shù)18-19
- 2.1.4 情境意識的應(yīng)用19-20
- 2.2 人機(jī)界面20-23
- 2.2.1 人機(jī)界面的定義20
- 2.2.2 人機(jī)界面的分類20-22
- 2.2.3 家用電器人機(jī)顯控界面22
- 2.2.4 家用電器人機(jī)交互界面22-23
- 2.3 可用性測試23-31
- 2.3.1 可用性的定義23-26
- 2.3.2 可用性評估方法26-27
- 2.3.3 可用性測試流程27-31
- 第三章 電冰箱顯控界面可用性研究31-49
- 3.1 研究方案31
- 3.2 實(shí)驗(yàn)一:用戶需求訪談31-32
- 3.2.1 參與者31
- 3.2.2 工具31-32
- 3.3 實(shí)驗(yàn)二:電冰箱顯控界面可用性測試研究32-37
- 3.3.1 實(shí)驗(yàn)任務(wù)32-35
- 3.3.2 參與者35
- 3.3.3 被試產(chǎn)品的選擇35-36
- 3.3.4 實(shí)驗(yàn)設(shè)備36
- 3.3.5 實(shí)驗(yàn)變量36
- 3.3.6 實(shí)驗(yàn)流程36-37
- 3.4 結(jié)果37-43
- 3.4.1 用戶需求分析結(jié)果37-38
- 3.4.2 可用性測試結(jié)果38-43
- 3.5 結(jié)果與分析43-47
- 3.5.1 客觀數(shù)據(jù)觀察結(jié)果43-46
- 3.5.2 用戶主觀評分46-47
- 3.6 本章小結(jié)47-49
- 第四章 電冰箱交互界面可用性測試49-73
- 4.1 研究方案49
- 4.2 實(shí)驗(yàn)一:用戶問卷調(diào)研49-51
- 4.2.1 調(diào)研方案49
- 4.2.2 抽樣指標(biāo)49-50
- 4.2.3 樣本量50
- 4.2.4 抽樣方法50
- 4.2.5 問卷設(shè)計(jì)50-51
- 4.3 實(shí)驗(yàn)二:電冰箱交互界面可用性測試51-55
- 4.3.1 參與者51
- 4.3.2 被試產(chǎn)品的選擇51-52
- 4.3.3 實(shí)驗(yàn)設(shè)備52
- 4.3.4 實(shí)驗(yàn)流程52
- 4.3.5 實(shí)驗(yàn)任務(wù)52-55
- 4.4 調(diào)研結(jié)果55-62
- 4.4.1 北方地區(qū)調(diào)研總結(jié)55-59
- 4.4.2 南方地區(qū)調(diào)研總結(jié)59-62
- 4.5 電冰箱交互界面可用性測試結(jié)果62-71
- 4.5.1 拆卸測試的可用性問題62-64
- 4.5.2 取放與整理任務(wù)的可用性問題64-66
- 4.5.3 冰箱A可用性測試問題列表66-68
- 4.5.4 冰箱B可用性測試問題列表68-70
- 4.5.5 冰箱C可用性測試問題列表70-71
- 4.6 本章小結(jié)71-73
- 第五章 總結(jié)與展望73-75
- 5.1 研究總結(jié)73
- 5.2 研究不足與展望73-75
- 參考文獻(xiàn)75-79
- 附錄179-82
- 附錄282-84
- 附錄384-90
- 附錄490-95
- 致謝95-96
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表學(xué)術(shù)論文目錄96
【參考文獻(xiàn)】
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,本文編號:919402
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