【摘要】：隨著信息化時(shí)代與物聯(lián)網(wǎng)的到來,我們的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,智能冰箱作為智能家電的典型代表,正逐漸影響我們的飲食生活方式。通過物聯(lián)網(wǎng)、FRID、大數(shù)據(jù)等相關(guān)高新技術(shù),用戶更多的是以信息的方式與食品食材、飲食健康、冰箱狀態(tài)等方面進(jìn)行交流。目前,這些信息僅是從傳播的角度向用戶傳遞內(nèi)容,尚未很好的考慮到用戶的深度信息需求和體驗(yàn)點(diǎn)。因此,深度挖掘用戶的信息需求并基于體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)顯得尤為關(guān)鍵。以智能冰箱作為研究對(duì)象,旨在為家庭用戶的飲食生活提供多方位的生活信息服務(wù)。首先,從家用智能冰箱的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及其特征的研究為基礎(chǔ),得出了家用智能冰箱從技術(shù)屬性到服務(wù)屬性的轉(zhuǎn)變,明確未來家用智能冰箱的發(fā)展趨勢(shì)。進(jìn)一步調(diào)研家用智能冰箱的典型案例并剖析其中的信息設(shè)計(jì),分析得出在信息交互設(shè)計(jì)過程中家用智能冰箱存在信息管理規(guī)范欠佳、信息服務(wù)深度不足、信息交互體驗(yàn)匱乏等問題。其次,展開對(duì)用戶體驗(yàn)和信息交互的理論研究,得出在人機(jī)信息交互的過程中用戶體驗(yàn)的層次、要素以及信息交互質(zhì)量的影響因素。通過問卷調(diào)研和用戶訪談的方法獲取用戶特征和信息需求數(shù)據(jù),以此結(jié)合上述理論研究基于用戶體驗(yàn)構(gòu)建家用智能冰箱信息交互設(shè)計(jì)模型,分析審美、可用性、交互和情感四個(gè)體驗(yàn)層面的設(shè)計(jì)要素與特征。再次,借助物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)建立家用智能冰箱信息交互平臺(tái),可將用戶與冰箱信息傳遞分為感知層、網(wǎng)絡(luò)層、信息層和交互層四個(gè)層次,該平臺(tái)融合了食品飲食、用戶習(xí)慣、支持機(jī)構(gòu)等相關(guān)信息資源,主要實(shí)現(xiàn)食品信息、飲食生活、用戶健康、冰箱健康、飲食資訊、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、硬件管理等服務(wù)模塊。從信息輸入和輸出的角度闡釋平臺(tái)的信息資源分配問題,將信息服務(wù)載體落實(shí)到家用智能冰箱和用戶智能手機(jī)上,以實(shí)現(xiàn)信息的良好傳達(dá)與反饋。最后,根據(jù)平臺(tái)的服務(wù)模塊規(guī)劃得出冰箱的食品管理、飲食管理、用戶健康、冰箱健康以及系統(tǒng)設(shè)置等功能設(shè)置,以此構(gòu)建家用智能冰箱交互平臺(tái)的信息架構(gòu),分析關(guān)鍵交互流程,進(jìn)行平臺(tái)的原型設(shè)計(jì)和界面視覺設(shè)計(jì)。通過設(shè)置實(shí)驗(yàn)任務(wù),測(cè)試原型設(shè)計(jì)的信息設(shè)置、層級(jí)的合理性、辨識(shí)性及跳轉(zhuǎn)、切換的便捷性,再給出原型設(shè)計(jì)的信息內(nèi)容、功能設(shè)置、交互邏輯、界面美觀四個(gè)評(píng)價(jià)因素,利用李克特量表法進(jìn)行用戶滿意度的評(píng)定,最終得到用戶總體滿意度平均值為4.588,證明該方案的設(shè)計(jì)擁有很好的可用性以及用戶體驗(yàn)。
【圖文】：

基于用戶體驗(yàn)的家用智能冰箱信息交互設(shè)計(jì)研究本文研究的主要內(nèi)容有三點(diǎn)：第一，闡述智能冰箱的發(fā)展、趨勢(shì)以及關(guān)于信息方面的問題分析。對(duì)智能冰箱的特征、發(fā)展、人機(jī)交互內(nèi)容與技術(shù)調(diào)研，分析在信息化時(shí)代發(fā)展背景下家用智能冰箱在信息管理、信息服務(wù)、信息交互方面的問題。第二，基于相關(guān)體驗(yàn)和信息的理論，構(gòu)建基于用戶體驗(yàn)的家用智能冰箱信息交互模型。探究智能冰箱的用戶體驗(yàn)定義、層次、要素等理論，分析用戶與冰箱交互過程中的信息質(zhì)量影響因素，以此構(gòu)建基于用戶體驗(yàn)的家用智能冰箱信息交互模型，以及模型中各層級(jí)的設(shè)計(jì)要素和特征。第三，建立家用智能冰箱信息交互平臺(tái)。分析家用智能冰箱的用戶群體特征、需求，以及平臺(tái)中需要整合的其它信息資源、支持機(jī)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)技術(shù)等，建立信息交互平臺(tái)，闡述層級(jí)內(nèi)容、信息流程、資源分配等問題。

面如圖 2-2 所示。同月，美的在 M-Smart 智慧家居戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，，發(fā)布了“1+1+1”的戰(zhàn)略構(gòu)想和規(guī)劃，即智慧管家系統(tǒng)、互動(dòng)社區(qū)、M-BOX 管理中心。圖2-1 海爾U-home 系統(tǒng)平臺(tái)（來源網(wǎng)絡(luò)） 圖2-2U+智慧生活A(yù)PP（來源網(wǎng)絡(luò)）1、智能冰箱發(fā)展現(xiàn)狀智能冰箱作為家庭廚房的信息交流終端，在智能家居快速發(fā)展階段表現(xiàn)的尤為突出，各大知名企業(yè)也紛紛推出了自己品牌的智能冰箱。21 世紀(jì)初，LG 就推出了全球首臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)連接的冰箱。2007 年，三星推出了采用 RFID 技術(shù)的智能冰箱，將每一份食品都貼上電子標(biāo)簽，如此實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部食品的統(tǒng)計(jì)，冰箱還可以通過信息的方式告知用戶冰箱中的食品狀況，如食品的種類數(shù)量、保質(zhì)期、推薦菜譜等。2010 年，西門子在上海世博會(huì)推出了融合物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、智能控制等技術(shù)的 I-Fresh 冰箱，借助智能手機(jī)
【學(xué)位授予單位】：安徽工業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：TM925.21

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2673489