本文關(guān)鍵詞：電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷與配電信息集成解決方案研究

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【摘要】：配電是電網(wǎng)的末端,營(yíng)銷是面對(duì)客戶的服務(wù),是電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最終體現(xiàn),在“以客戶為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的準(zhǔn)則下,要求營(yíng)銷與配電的協(xié)作順暢高效,能為企業(yè)和用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。而信息化是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與配電業(yè)務(wù)協(xié)同的必由之路,為此,本文結(jié)合ST供電企業(yè)在營(yíng)銷服務(wù)和配網(wǎng)業(yè)務(wù)中的信息化應(yīng)用現(xiàn)狀,從理論和實(shí)際案例兩個(gè)角度,對(duì)供電企業(yè)在營(yíng)銷服務(wù)和配網(wǎng)業(yè)務(wù)的信息化集成方法(簡(jiǎn)稱營(yíng)配信息集成)進(jìn)行研究。本文首先探討信息技術(shù)在支撐營(yíng)銷和配電管理與協(xié)同有關(guān)理論中發(fā)揮的作用,結(jié)合當(dāng)前存在的主要問題,展望了實(shí)現(xiàn)營(yíng)配信息集成后的應(yīng)用場(chǎng)景,為后續(xù)的研究工作奠定了基礎(chǔ)。其次通過設(shè)定營(yíng)配信息集成的建設(shè)目標(biāo),并圍繞如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)分析了營(yíng)銷與配電業(yè)務(wù)協(xié)同拓展的新業(yè)務(wù)。研究了實(shí)現(xiàn)這些業(yè)務(wù)需要具備的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作：包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理與核查、采集數(shù)據(jù)、構(gòu)建數(shù)據(jù)模型和形成數(shù)據(jù)庫,以及支撐的技術(shù)平臺(tái)(GIS平臺(tái)、數(shù)據(jù)集成平臺(tái)、準(zhǔn)實(shí)時(shí)平臺(tái)、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理平臺(tái))的功能。第三,針對(duì)上述的研究成果,給出了技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的設(shè)計(jì)方案,包括應(yīng)用與數(shù)據(jù)總體集成關(guān)系設(shè)計(jì)、模型擴(kuò)展設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)與技術(shù)協(xié)作關(guān)系解決方案、數(shù)據(jù)質(zhì)量保障與動(dòng)態(tài)管理設(shè)計(jì)和系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)。最后,在業(yè)務(wù)、技術(shù)和實(shí)施三個(gè)方面,探討了實(shí)施的主要策略,提出了營(yíng)配信息集成實(shí)施過程中各階段的工作任務(wù),分解了實(shí)施步驟,規(guī)劃了技術(shù)實(shí)現(xiàn)過程各個(gè)方面的內(nèi)容；并提出保障實(shí)施效果的考核體系。并通過對(duì)一個(gè)已經(jīng)實(shí)施了營(yíng)銷與配電信息集成的ST供電公司案例進(jìn)行研究,著重探究實(shí)施營(yíng)配信息集成后取得的管理效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,旨在對(duì)沒有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)起到一定的借鑒作用。本文希望通過對(duì)電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷與配電信息集成問題的分析研究,把營(yíng)銷、配網(wǎng)管理系統(tǒng)以及營(yíng)配數(shù)據(jù)進(jìn)行信息集成,實(shí)現(xiàn)信息的共享與交互,實(shí)現(xiàn)對(duì)營(yíng)配協(xié)同應(yīng)用的高效支撐,從而有效促進(jìn)電網(wǎng)企業(yè)客戶服務(wù)能力、電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力和價(jià)值創(chuàng)造能力等核心能力的提升,為電網(wǎng)企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和管理效益。
【關(guān)鍵詞】：電力營(yíng)銷 配網(wǎng)管理 信息集成
【學(xué)位授予單位】：華北電力大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：TM76
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-10
• 第1章 緒論10-16
• 1.1 研究背景及意義10-11
• 1.1.1 研究背景10-11
• 1.1.2 研究意義11
• 1.2 國內(nèi)外營(yíng)銷與配電信息集成發(fā)展動(dòng)態(tài)及研究現(xiàn)狀11-15
• 1.2.1 國外發(fā)展動(dòng)態(tài)及研究現(xiàn)狀11-13
• 1.2.2 國內(nèi)發(fā)展動(dòng)態(tài)及研究現(xiàn)狀13-15
• 1.3 主要研究?jī)?nèi)容及框架15
• 1.4 本章小結(jié)15-16
• 第2章 電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)配信息集成相關(guān)基礎(chǔ)理論16-21
• 2.1 營(yíng)配信息集成的內(nèi)涵16-17
• 2.1.1 創(chuàng)先化16
• 2.1.2 客戶化16-17
• 2.1.3 全局化17
• 2.2 電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)配信息集成的作用與問題17-18
• 2.2.1 營(yíng)配信息集成的主要作用17-18
• 2.2.2 營(yíng)配信息集成存在的問題18
• 2.3 電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)配信息集成的內(nèi)容及應(yīng)用18-20
• 2.3.1 營(yíng)配信息集成的主要內(nèi)容18-19
• 2.3.2 營(yíng)配信息集成的基礎(chǔ)應(yīng)用19-20
• 2.4 本章小結(jié)20-21
• 第3章 營(yíng)配信息集成系統(tǒng)分析21-35
• 3.1 營(yíng)配信息集成需求分析21-22
• 3.2 營(yíng)配信息集成業(yè)務(wù)構(gòu)成分析22-28
• 3.2.1 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)分析22-23
• 3.2.2 技術(shù)支撐業(yè)務(wù)分析23-24
• 3.2.3 集成業(yè)務(wù)流程分析24-28
• 3.3 統(tǒng)一營(yíng)配信息模型分析28-30
• 3.3.1 CIM模型與電網(wǎng)28-29
• 3.3.2 CIM模型的營(yíng)配信息集成擴(kuò)展分析29-30
• 3.4 數(shù)據(jù)清理與核查分析30-32
• 3.4.1 數(shù)據(jù)清理工作準(zhǔn)備30-31
• 3.4.2 現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集31
• 3.4.3 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建立31
• 3.4.4 增量數(shù)據(jù)維護(hù)31-32
• 3.5 平臺(tái)功能分析32-34
• 3.5.1 GIS平臺(tái)功能32-33
• 3.5.2 數(shù)據(jù)集成平臺(tái)功能33-34
• 3.5.3 準(zhǔn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)平臺(tái)功能34
• 3.5.4 數(shù)據(jù)質(zhì)量平臺(tái)功能34
• 3.6 本章小結(jié)34-35
• 第4章 電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)配信息集成系統(tǒng)設(shè)計(jì)35-46
• 4.1 營(yíng)配應(yīng)用總體集成關(guān)系設(shè)計(jì)35-36
• 4.2 營(yíng)配應(yīng)用模型擴(kuò)展設(shè)計(jì)36-38
• 4.2.1 模型擴(kuò)展36-37
• 4.2.2 屬性擴(kuò)展37-38
• 4.3 業(yè)務(wù)與技術(shù)協(xié)作關(guān)系設(shè)計(jì)38-41
• 4.3.1 業(yè)務(wù)專題圖的自動(dòng)生成與局部調(diào)整38-40
• 4.3.2 “夸張圖”的應(yīng)用40-41
• 4.4 數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)更新設(shè)計(jì)41-43
• 4.4.1 數(shù)據(jù)同源41-42
• 4.4.2 電子化移交42
• 4.4.3 異動(dòng)處理42-43
• 4.5 數(shù)據(jù)質(zhì)量管理設(shè)計(jì)43
• 4.6 信息集成設(shè)計(jì)43-44
• 4.7 系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì)44-45
• 4.8 本章小結(jié)45-46
• 第5章 電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)配信息集成規(guī)劃與實(shí)施46-65
• 5.1 業(yè)務(wù)層面規(guī)劃46-51
• 5.1.1 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程46-49
• 5.1.2 建立健全相應(yīng)的制度規(guī)范49-51
• 5.2 技術(shù)層面規(guī)劃51-54
• 5.2.1 技術(shù)線路規(guī)劃51-52
• 5.2.2 系統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)建52-54
• 5.3 項(xiàng)目實(shí)施方案54-57
• 5.3.1 項(xiàng)目群思想55
• 5.3.2 營(yíng)配信息集成項(xiàng)目總體實(shí)施框架55-57
• 5.3.3 數(shù)據(jù)工程項(xiàng)目實(shí)施方法57
• 5.4 項(xiàng)目考核指標(biāo)及其建設(shè)進(jìn)度控制57-61
• 5.4.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)考核指標(biāo)58-59
• 5.4.2 系統(tǒng)應(yīng)用考核指標(biāo)59-60
• 5.4.3 建設(shè)推進(jìn)60-61
• 5.5 電網(wǎng)企業(yè)營(yíng)配信息集成案例61-64
• 5.5.1 營(yíng)配建設(shè)歷程61
• 5.5.2 營(yíng)配信息集成應(yīng)用的主要功能61-62
• 5.5.3 實(shí)施效果分析62-64
• 5.6 本章小結(jié)64-65
• 第6章 結(jié)論及展望65-67
• 6.1 結(jié)論65
• 6.2 不足與展望65-67
• 參考文獻(xiàn)67-71
• 在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文和參加科研情況71-72
• 攻讀碩士學(xué)位期間參加的科研工作72-73
• 致謝73-74
• 作者簡(jiǎn)介74

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 沈?qū)?;基于軟件層架構(gòu)模式的構(gòu)件集成組裝研究[J];計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化;2012年01期

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本文編號(hào)：1078775