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用戶參與對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究——以海爾集團(tuán)為例

發(fā)布時間:2024-05-14 20:03
  對于企業(yè)而言,要想提升核心競爭力,關(guān)鍵在于創(chuàng)新。經(jīng)濟(jì)多元化與全球化發(fā)展導(dǎo)致影響市場的因素變得愈加豐富,用戶需求結(jié)構(gòu)和需求層次也變得愈加復(fù)雜,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動也面臨著愈來愈高的風(fēng)險(xiǎn)。在這種市場環(huán)境下,企業(yè)想要獲得并保持自身的核心競爭力,就不能僅僅依靠自身的能力開展創(chuàng)新活動,而吸引用戶參與企業(yè)創(chuàng)新能夠使企業(yè)突破自身局限,從而在市場中占有一席之地。技術(shù)創(chuàng)新的來源有很多,用戶參與便是其中之一。對企業(yè)和用戶而言,用戶參與創(chuàng)新是一種雙贏的創(chuàng)新方式,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。企業(yè)和用戶在空間上的隔閡隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展逐漸消除,用戶參與創(chuàng)新的方式也更加多樣化,例如領(lǐng)先用戶參與創(chuàng)新、基于用戶工具箱參與創(chuàng)新等,用戶可以通過這些參與創(chuàng)新的方式把使用需求、使用體驗(yàn)和感悟、創(chuàng)新想法甚至是創(chuàng)新成果提供給企業(yè),讓企業(yè)更好地進(jìn)行創(chuàng)新活動,提高創(chuàng)新績效。海爾集團(tuán)作為國內(nèi)用戶參與創(chuàng)新實(shí)踐的典范,其在創(chuàng)新的過程中,通過用戶參與產(chǎn)品創(chuàng)新,不僅滿足了用戶的需求,而且?guī)椭髽I(yè)了解了用戶和市場的需求,有效地避免了產(chǎn)品創(chuàng)新失敗的風(fēng)險(xiǎn)。因此本文重點(diǎn)探究了用戶參與對海爾集團(tuán)創(chuàng)新績效的影響,具體分為:一、家電行業(yè)的特殊性使得用戶參與成為必然;二、...

【文章頁數(shù)】:56 頁

【學(xué)位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景及意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外相關(guān)研究及評析
        1.2.1 用戶參與創(chuàng)新的定義
        1.2.2 用戶參與創(chuàng)新的動因
        1.2.3 用戶參與創(chuàng)新的方式
        1.2.4 用戶參與創(chuàng)新的作用和結(jié)果
        1.2.5 相關(guān)研究評析
    1.3 研究內(nèi)容和研究方法
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
    1.4 本文的創(chuàng)新之處和研究不足
        1.4.1 創(chuàng)新之處
        1.4.2 研究不足
第二章 相關(guān)概念和理論分析
    2.1 相關(guān)概念
        2.1.1 用戶參與創(chuàng)新
        2.1.2 創(chuàng)新績效
    2.2 理論基礎(chǔ)
        2.2.1 合作創(chuàng)新理論
        2.2.2 粘著信息理論
    2.3 用戶參與創(chuàng)新的動因分析
        2.3.1 用戶參與創(chuàng)新的內(nèi)部動因
        2.3.2 用戶參與創(chuàng)新的外部動因
    2.4 用戶參與對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響路徑
    2.5 用戶參與創(chuàng)新的結(jié)果
第三章 海爾集團(tuán)用戶參與創(chuàng)新案例引入
    3.1 海爾集團(tuán)簡介
    3.2 海爾集團(tuán)用戶參與創(chuàng)新的動因分析
        3.2.1 內(nèi)部動因
        3.2.2 外部動因
    3.3 海爾集團(tuán)用戶參與創(chuàng)新的方式分析
    3.4 海爾集團(tuán)用戶參與對創(chuàng)新績效的影響路徑
    3.5 小結(jié)
第四章 海爾集團(tuán)創(chuàng)新績效分析
    4.1 海爾集團(tuán)的創(chuàng)新過程績效分析
        4.1.1 研發(fā)支出分析
        4.1.2 研發(fā)人員分析
    4.2 海爾集團(tuán)的創(chuàng)新產(chǎn)出績效分析
        4.2.1 專利和發(fā)明申請數(shù)分析
        4.2.2 專利和發(fā)明授權(quán)數(shù)分析
    4.3 海爾集團(tuán)和四川長虹創(chuàng)新績效對比
        4.3.1 四川長虹簡介
        4.3.2 研發(fā)支出對比分析
        4.3.3 研發(fā)人員對比分析
        4.3.4 專利和發(fā)明申請數(shù)量對比分析
        4.3.5 專利和發(fā)明授權(quán)數(shù)量對比分析
    4.4 案例小結(jié)
第五章 研究結(jié)論與建議
    5.1 研究結(jié)論
    5.2 建議
參考文獻(xiàn)
致謝
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本文編號:3973408

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