電力行業(yè)是信息化最早的行業(yè)之一,到目前為止,信息技術(shù)在電網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、電力基礎(chǔ)建設(shè)和電力系統(tǒng)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)得到了廣泛應(yīng)用,變電站自動(dòng)化和電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化更是取得了較高的發(fā)展水平,具備了電力行業(yè)市場化的基礎(chǔ)。國家電網(wǎng)公司建設(shè)和運(yùn)營堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng),爭創(chuàng)世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的目標(biāo)意味著電力行業(yè)信息化進(jìn)入了高速發(fā)展的階段。在這個(gè)大背景下,大量信息系統(tǒng)項(xiàng)目落地,這些項(xiàng)目依托最新的“物聯(lián)網(wǎng)”、“云計(jì)算”、“大數(shù)據(jù)”等新興技術(shù),提升了電力企業(yè)的自動(dòng)化覆蓋率,為電力行業(yè)信息化發(fā)展起到強(qiáng)大的促進(jìn)作用。然而信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的上線率并未得到提升,項(xiàng)目的質(zhì)量管理重視程度降低,質(zhì)量保證體系尚不完善,質(zhì)量控制方法未得到有效應(yīng)用,大量信息系統(tǒng)需要頻繁升級(jí),信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)方運(yùn)營維護(hù)成本越來越高。所以,鑒于當(dāng)前電力自動(dòng)化發(fā)展的現(xiàn)狀,必須對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量管理加以重視,提出優(yōu)化方案,以提高電力信息系統(tǒng)項(xiàng)目運(yùn)行穩(wěn)定性,提升項(xiàng)目質(zhì)量。本文從信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)方角度出發(fā),按照發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的思路對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行研究。首先,從J公司實(shí)際出發(fā),通過調(diào)查問卷和統(tǒng)計(jì)分析的方法識(shí)別出當(dāng)前J公司電力信息系統(tǒng)項(xiàng)目面臨的問題... 

【文章來源】：山東大學(xué)山東省211工程院校985工程院校教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：100 頁

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖１－１論文結(jié)構(gòu)圖??首先，本文基于項(xiàng)目質(zhì)量管理相關(guān)理論和方法的研宄，對(duì)Ｊ公司電力信息系統(tǒng)??目質(zhì)量理現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)査，現(xiàn)目存在的問題，充分分析問題出現(xiàn)的原因＾??

上升，以達(dá)到最優(yōu)化管理［９］。模型的使用也??是信息系統(tǒng)項(xiàng)目中質(zhì)量管理非常重要的方法，其中最有代表性的是能力成熟度模??型集成ＣＭＭＩ，在信息系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)域內(nèi)廣為流行。美國國防部和卡內(nèi)基－梅隆大學(xué)??下的軟件工程研宄中心把己知的各種能力成熟度模型集成到一個(gè)整體框架，作為??軟件企業(yè)認(rèn)證的前提條件，一方面對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證，另一方面則實(shí)現(xiàn)過程的??改進(jìn)。目前ＣＭＭＩ己經(jīng)成為軟件產(chǎn)品在國際市場的通行證，主要應(yīng)用在企業(yè)項(xiàng)目??管理過程的持續(xù)改進(jìn)和企業(yè)軟件能力的評(píng)估。??ＣＭＭＩ的模型結(jié)構(gòu)如圖２－１所示，該模型包括了從項(xiàng)目需求提出、需求分析、??設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、實(shí)施到收尾的全生命周期過程的各項(xiàng)要素，是過程改進(jìn)的有??機(jī)匯集。ＣＭＭＩ在不同的過程域中進(jìn)行了通用和特殊的典型區(qū)分，形成的整體框??架可擴(kuò)展性較強(qiáng)，從而改進(jìn)企業(yè)和項(xiàng)目的總體質(zhì)量。??過程域１?過程域２?！?過程域３??＾＂＂＂＂！?—??＾特殊目標(biāo)ｙ?通用目標(biāo)??￣＇Ｔ￣??．????／?．?ｊ?＇、??特殊實(shí)踐?＿?＇通用實(shí)踐ｋ??＇．：廣?丫＾＾＇??工作盧子實(shí)踐．，，：?Ｊ?子實(shí)踐）??Ｖ?．?品?ｊ?．．．－?…度一’??－?＇＇通用實(shí)踐闡＇??圖２－１?ＣＭＭＩ模型結(jié)構(gòu)??ＣＭＭＩ模型己經(jīng)將測(cè)量和分析獨(dú)立出來，形成一個(gè)獨(dú)立的過程域進(jìn)行管理，??從而加強(qiáng)了項(xiàng)目過程的質(zhì)量管理［１（）］。ＣＭＭＩ主要關(guān)注點(diǎn)就是成本效益和過程集中。??ＣＭＭＩ模型將成熟度分為五個(gè)不同的等級(jí)，每個(gè)等級(jí)又包含不同的過程域［１１］，如??圖２－２所示。??１０??

?山東大學(xué)碩士學(xué)位論文???優(yōu)化胃理?組織革新和部署：原因分析和決定??——１介?????Ｌ１?組織過程性能；定量項(xiàng)目管理??量化管理????需求開發(fā)：技術(shù)解決：產(chǎn)品集成：驗(yàn)證：確認(rèn)：??￣?！?組織過程聚焦：組織過程定義＋ＩＰＰＤ；組織培訓(xùn)：??集成項(xiàng)目管理＋ＩＰＰＤ：風(fēng)險(xiǎn)管理：決策分析和決定??￣￣￣?＂￣＾＾￣?ＳＳ求項(xiàng)目?項(xiàng)目?！??供方協(xié)定管理：測(cè)量和分析：??過程和產(chǎn)品質(zhì)Ｓ保證：配置管理??初始級(jí)??圖２－２ＣＭＭＩ等級(jí)??ＣＭＭＩ五個(gè)成熟度級(jí)別：??＊初始級(jí)：過程隨意混亂，沒有穩(wěn)定的過程環(huán)境??？己管理：能夠確保項(xiàng)目的計(jì)劃和執(zhí)行是按照組織過程方針進(jìn)行的。??？己定義：同時(shí)能夠以標(biāo)準(zhǔn)的工具方案對(duì)過程進(jìn)行清晰的描述??＊量化管理：項(xiàng)目能夠建立量化的質(zhì)量和過程目標(biāo)，并按照目標(biāo)進(jìn)行過程的??管理??＊優(yōu)化管理：項(xiàng)目針對(duì)其業(yè)務(wù)的目標(biāo)和績效，能夠持續(xù)不斷的改進(jìn)??ＣＭＭＩ通過過程改進(jìn)要達(dá)到三個(gè)目標(biāo)：第一個(gè)是保證產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，第??二個(gè)是保證項(xiàng)目的進(jìn)度得到控制，第三就是保證項(xiàng)目成本在合理的范圍內(nèi)。??２．２項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程??項(xiàng)目質(zhì)量管理過程主要包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量控制這三個(gè)過程［１２］。??圖２－３展示了一個(gè)典型項(xiàng)目中質(zhì)量管理的整體過程，質(zhì)量管理貫穿于項(xiàng)目從啟動(dòng)到??完成的整個(gè)過程，同時(shí)也是一個(gè)系統(tǒng)化的管理過程。首先要對(duì)質(zhì)量管理工作做好??資源支持，確定整體的質(zhì)量目標(biāo)和執(zhí)行計(jì)劃；其次，由專業(yè)的職能部門提供項(xiàng)目??的質(zhì)量保證；最后，必須發(fā)動(dòng)全員使用科學(xué)有效的方法對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的全過程進(jìn)行??有效的質(zhì)量控制。ＰＤＣＡ循環(huán)貫穿于項(xiàng)目質(zhì)量管理的全

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號(hào)：3625269