近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用與發(fā)展對企業(yè)營銷策略的選擇和實施帶來了巨大的變革。越來越多的企業(yè)采取線下和線上同步發(fā)展的營銷模式,隨之而來的網(wǎng)絡(luò)營銷成為眾多企業(yè)的重要營銷手段。如何有效利用網(wǎng)絡(luò)資源進而針對企業(yè)本身制定相應(yīng)的營銷策略成為眾多企業(yè)亟需解決的問題�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”以及大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得銷售渠道的進入壁壘越來越低,市場的透明化越來越強,消費者對實體店和電商以及不同電商之間的價格、性能可比性越來越容易。本文以西安格迪公司為案例研究對象。通過實際調(diào)研獲取第一手資料,發(fā)現(xiàn)目前西安格迪公司在品牌策略,產(chǎn)品組合策略,價格策略,促銷策略,售后服務(wù)體系等方面存在的問題,進而運用PEST、SWOT、STP等方法對西安格迪公司現(xiàn)有營銷策略進行分析,提出一系列優(yōu)化策略:產(chǎn)品優(yōu)化策略,價格優(yōu)化策略,促銷體系優(yōu)化策略,分銷優(yōu)化策略,客戶服務(wù)優(yōu)化策略,及開拓藍海市場策略。并提出以下保障措施:完善公司制度保障措施,完善財務(wù)管理體系,完善人力資源配置與管理的保障措施。通過本文的研究,期望西安格迪公司和同類家電營銷公司適應(yīng)數(shù)據(jù)時代網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展和變化,充分利用合適的理論分析工具和先進的技術(shù)分析工具對營銷狀況實時進行分析... 

【文章來源】：蘭州理工大學(xué)甘肅省

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究的背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.2.1 國外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究內(nèi)容、研究方法與研究思路
        1.3.1 研究內(nèi)容
        1.3.2 研究方法
        1.3.3 研究思路
第2章 相關(guān)理論和相關(guān)工具
    2.1 網(wǎng)絡(luò)營銷策略相關(guān)理論
        2.1.1 網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)涵和特征
        2.1.2 網(wǎng)絡(luò)營銷理論
        2.1.3 網(wǎng)絡(luò)營銷消費者行為理論
        2.1.4 STP理論
        2.1.5 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
    2.2 相關(guān)研究分析工具
        2.2.1 PEST分析工具
        2.2.2 五種力量模型分析工具
        2.2.3 SWOT分析方法
第3章 西安格迪公司天貓平臺營銷策略存在的問題
    3.1 品牌策略存在的問題
        3.1.1 主營產(chǎn)品的品牌在市場上不占優(yōu)勢
        3.1.2 品牌相對單一
    3.2 產(chǎn)品組合策略存在的問題
        3.2.1 天貓平臺營銷產(chǎn)品組合寬度、長度不足
        3.2.2 業(yè)務(wù)組合不合理
        3.2.3 產(chǎn)品開發(fā)能力不足
    3.3 價格策略存在的問題
        3.3.1 未能成功實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
        3.3.2 定價機制不合理
    3.4 促銷策略存在的問題
        3.4.1 促銷手段較單一
        3.4.2 詢單轉(zhuǎn)化率需要提升
    3.5 客戶服務(wù)策略存在的問題
第4章 西安格迪公司天貓平臺營銷策略優(yōu)化
    4.1 宏觀環(huán)境分析
        4.1.1 政治法律環(huán)境
        4.1.2 經(jīng)濟環(huán)境
        4.1.3 社會文化環(huán)境
        4.1.4 技術(shù)環(huán)境
    4.2 行業(yè)環(huán)境分析
        4.2.1 行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
        4.2.2 行業(yè)競爭分析
    4.3 微觀環(huán)境分析
        4.3.1 西安格迪公司簡介
        4.3.2 西安格迪公司營銷現(xiàn)狀
    4.4 SWOT分析
        4.4.1 優(yōu)勢（S）分析
        4.4.2 劣勢（W）分析
        4.4.3 機會（O）分析
        4.4.4 威脅（T）分析
    4.5 STP分析
        4.5.1 消費市場細(xì)分（S）
        4.5.2 目標(biāo)市場選擇（T）
        4.5.3 市場定位（P）
    4.6 優(yōu)化方案
        4.6.1 產(chǎn)品策略
        4.6.2 價格策略
        4.6.3 促銷體系
        4.6.4 分銷策略
        4.6.5 客戶服務(wù)策略
第5章 西安格迪公司天貓平臺營銷策略保障措施
    5.1 完善工作制度保障措施
    5.2 完善財務(wù)管理體系
    5.3 完善人力資源配置與管理的保障措施
結(jié)論與展望
主要參考文獻
致謝
附錄:家電網(wǎng)絡(luò)營銷消費者需求調(diào)查問卷


【參考文獻】：
期刊論文
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[2]新中國70年人口變遷與老齡化挑戰(zhàn):文獻與政策研究綜述[J]. 王輝,楊卿栩.  宏觀質(zhì)量研究. 2019(02)
[3]新零售啟示下的中小網(wǎng)店運營策略研究[J]. 楊漢林.  商業(yè)經(jīng)濟研究. 2019(12)
[4]創(chuàng)新體系五力模型原理及方法[J]. 王茤祥,韓周.  中國軟科學(xué). 2019(04)
[5]我國消費者網(wǎng)絡(luò)購物行為特征及影響因素分析[J]. 宗平.  商業(yè)經(jīng)濟研究. 2019(06)
[6]經(jīng)濟新常態(tài)下中國企業(yè)的發(fā)展[J]. 楊佳佳.  經(jīng)濟師. 2019(02)
[7]淺談事件營銷在服裝行業(yè)中的應(yīng)用[J]. 王馨婷.  現(xiàn)代商業(yè). 2019(02)
[8]策略型消費者對雙渠道供應(yīng)鏈系統(tǒng)最優(yōu)定價策略的影響[J]. 李鋒,魏瑩.  系統(tǒng)管理學(xué)報. 2019(01)
[9]面向新零售的全渠道供應(yīng)鏈整合與優(yōu)化——基于服務(wù)主導(dǎo)邏輯視角[J]. 張建軍,趙啟蘭.  當(dāng)代經(jīng)濟管理. 2019(04)
[10]天貓商城網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J]. 王磊.  時代金融. 2018(24)



本文編號：3162257