能力建設(shè)是決定團(tuán)隊(duì)效能的重要舉措。高速公路管理具有:部門分散、組織結(jié)構(gòu)層次化、信息傳遞變形等普遍性問題,對能力建設(shè)提出了現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。本研究依托項(xiàng)目組承擔(dān)的河北省交通廳、河北省科技廳的管理類課題,以張承高速承德段管理處為研究載體,以提升能力水平為核心目標(biāo),借助移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、Web開發(fā)等信息化技術(shù)構(gòu)建并優(yōu)化其管理平臺。本研究首先分析張承高速承德段管理處在能力建設(shè)中存在的挑戰(zhàn)和問題;繼而,構(gòu)建適用其管理處實(shí)際情況的包括領(lǐng)導(dǎo)、品質(zhì)、動力、職能四個維度要素的能力評價指標(biāo)體系,使用層次分析法計(jì)算各指標(biāo)權(quán)重,確定能力建設(shè)的主要方向;進(jìn)而,使用C語言、Java語言開發(fā)了iOS、Android移動端、管理后臺的相關(guān)功能模塊,提高了既有平臺的實(shí)用性和高效性,為能力建設(shè)提供輔助力量。平臺自2016年上線以來截止2019年10月19日全處共發(fā)布19,129條動態(tài),本文研究成果于2018年9月在平臺上線,在1年多實(shí)際工作中以能力建設(shè)為目標(biāo)不斷進(jìn)行的調(diào)整和優(yōu)化,經(jīng)過實(shí)踐證明,承德管理處應(yīng)用此平臺切實(shí)提高了戰(zhàn)略管理、流程管理、團(tuán)隊(duì)管理等方面的能力水平。本文的研究結(jié)果,為企業(yè)建立以信息化為主要支持手段的能力建設(shè)模... 

【文章來源】：河北科技大學(xué)河北省

【文章頁數(shù)】：79 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力模型

知識

30圖4-2信息化管理平臺設(shè)計(jì)原則如圖4-2所示，本平臺從系統(tǒng)工程的思想引領(lǐng)平臺構(gòu)建、以內(nèi)容為根本、以先進(jìn)技術(shù)為支撐、持續(xù)性的流程再造貫穿始終四個方面融會貫通，達(dá)到平臺總體最優(yōu)，真正將建立起以信息化為主要支持手段的能力建設(shè)模式，從而有效的增強(qiáng)管理處的總體能力，提高競爭力。4.2系統(tǒng)業(yè)務(wù)與性能需求4.2.1系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求(1)人員組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)重構(gòu)承德管理處擔(dān)負(fù)著我國龐大高速路網(wǎng)中203公里的管理，必然要求在建設(shè)的信息化平臺中，必須保證在組織人員結(jié)構(gòu)設(shè)置上繼承我國高速路網(wǎng)建設(shè)管理的具體部門，做到部門層級清晰明確。同時結(jié)合信息化平臺傳輸快、易分享的特點(diǎn)，在人員組織上實(shí)現(xiàn)扁平化管理。以達(dá)到完成承德管理處組織信息化構(gòu)建的目的，為該管理處信息化管理平臺實(shí)現(xiàn)能力的建設(shè)奠定基矗(2)信息傳遞快捷豐富承德管理處信息平臺實(shí)現(xiàn)信息的快速而多樣（包括文字、視頻、圖片等）的發(fā)布，對所發(fā)布的信息做到及時的讀取與查看，具備微信、微博主要特征功能，全員使用。提高信息交互的及時性、便捷性、形成第一時間、第一現(xiàn)場的信息采集和發(fā)布[47]。(3)有效的學(xué)習(xí)培養(yǎng)與反饋利用好信息化平臺，改進(jìn)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等方式，能夠?qū)崿F(xiàn)在線上對學(xué)習(xí)資料進(jìn)行學(xué)習(xí)并進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)討論，配以積分管理的形式，豐富改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的激勵方式并以在線考試的形式檢測反饋學(xué)習(xí)效果。(4)數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)與維護(hù)構(gòu)建一個后臺管理平臺，對產(chǎn)生信息數(shù)據(jù)的進(jìn)行全景全程的跟蹤，對管理的該路段發(fā)生的情況進(jìn)行直觀顯示。利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，結(jié)合各個部門的具體情況，對信息進(jìn)行橫向與縱向的比較，便于決策者做出合理化優(yōu)化建議，以全面提升德管理處的團(tuán)隊(duì)能力。


本文編號：3416826