南方動力研究所外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控策略改進研究
本文關(guān)鍵詞:南方動力研究所外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控策略改進研究
更多相關(guān)文章: 外包 供應(yīng)商 質(zhì)量監(jiān)控策略 改進 質(zhì)量管理
【摘要】:科技的深入發(fā)展使專業(yè)分工更加細化,要想利用最優(yōu)資源完成機械制造產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)就需要對多方面的資源進行整合利用。在此背景下,機械制造的外包規(guī)模逐漸擴大,生產(chǎn)外包模式已經(jīng)成為了研究所和生產(chǎn)廠普遍應(yīng)用的一種生產(chǎn)模式。但外包過程中,其可變因素和不可控因素遠遠多于廠內(nèi)的加工過程,過程管控難度大。而過程管理上的缺陷又往往會直接導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。本文對南方動力研究所外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控實施過程中存在的問題進行分析,找出影響產(chǎn)品質(zhì)量的四個方面問題:一是供應(yīng)商評價考核不到位,二是產(chǎn)品特征信息傳遞失效,三是現(xiàn)場生產(chǎn)過程監(jiān)督形式化,四是質(zhì)量問題反饋后不能得到及解決。將四個方面的問題分解為十一個影響因素:即供應(yīng)商能力評價不足、供應(yīng)商年度考核形式化、供應(yīng)商退出機制不完善、產(chǎn)品特征信息傳遞過程失控、供應(yīng)商主觀拒收信息、人員能力不足和認(rèn)識不到位、沒有將外包過程納入質(zhì)量管理體系控制、現(xiàn)場監(jiān)督檢查缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求、對供應(yīng)商的約束力不足、產(chǎn)品問題反饋渠道不明確、承制廠重視程度不夠等。針對以上的問題的影響因素,本文提出如下改進方案:(1)確定分級、分類評價和管理供應(yīng)商的方案,用層次分析法對供應(yīng)商重新進行評價和再評價,并實施分級處罰,減少因供應(yīng)商能力評價不足造成產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生。(2)利用信息系統(tǒng)構(gòu)建產(chǎn)品特征信息傳遞和反饋流程,配合駐廠代表監(jiān)督及供應(yīng)商考核,減少因產(chǎn)品特征信息傳遞失效帶來的質(zhì)量損失。(3)在現(xiàn)場產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督審查過程中,將外包產(chǎn)品生產(chǎn)過程融入了本單位的質(zhì)量體系管理過程,確定各方職責(zé),使工藝評審和質(zhì)量評審過程標(biāo)準(zhǔn)化,增加對需要確認(rèn)的過程的控制措施,將提出問題的解決情況列入供應(yīng)商評價因素,提高現(xiàn)場對產(chǎn)品加工過程的監(jiān)督力度,形成了和供應(yīng)商良性的互動。(4)為減少驗收過程發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的重復(fù)發(fā)生,利用精細化理論建立問題反饋流程,補充文件。并利用檢查表的方式規(guī)范操作和記錄,使問題重復(fù)發(fā)生率有所下降。以上對外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控優(yōu)化措施的實施,使南方動力研究所外包過程的管理狀況有了全面的提升,外包產(chǎn)品質(zhì)量得到有效的控制。
【關(guān)鍵詞】:外包 供應(yīng)商 質(zhì)量監(jiān)控策略 改進 質(zhì)量管理
【學(xué)位授予單位】:吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:TH186
【目錄】:
- 摘要4-6
- Abstract6-10
- 第1章 緒論10-17
- 1.1 論文的寫作背景及意義10-11
- 1.2 外包產(chǎn)品質(zhì)量管理發(fā)展歷程11-14
- 1.2.1 外包產(chǎn)品質(zhì)量管理發(fā)展歷史11-12
- 1.2.2 外包產(chǎn)品質(zhì)量管理研究現(xiàn)狀12-14
- 1.3 研究方法與研究思路14-16
- 1.3.1 研究方法14-15
- 1.3.2 研究思路15-16
- 1.4 本文結(jié)構(gòu)安排及研究內(nèi)容16-17
- 第2章 相關(guān)理論綜述17-20
- 2.1 質(zhì)量管理理論17-18
- 2.2 精細化管理理論18-19
- 2.3 層次分析理論19-20
- 第3章 南方動力研究所現(xiàn)有外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控現(xiàn)狀及問題分析20-34
- 3.1 外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控實施現(xiàn)狀20-25
- 3.1.1 外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控管理組織機構(gòu)及工作流程20-22
- 3.1.2 外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控對產(chǎn)品質(zhì)量控制情況22-25
- 3.2 外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控存在的問題分析25-34
- 3.2.1 監(jiān)控策略與外包產(chǎn)品質(zhì)量問題對應(yīng)關(guān)系分析25-28
- 3.2.2 供應(yīng)商評價考核中的問題分析28-29
- 3.2.3 產(chǎn)品特征信息傳遞控制中的問題分析29-30
- 3.2.4 外包生產(chǎn)過程監(jiān)控策略的問題分析30-32
- 3.2.5 入所產(chǎn)品復(fù)驗中的問題分析32-34
- 第4章 南方動力研究所外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控策略改進方案34-52
- 4.1 外包產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控問題與改進策略對應(yīng)關(guān)系分析34-35
- 4.2 質(zhì)量監(jiān)控策略改進具體方法35-52
- 4.2.1 完善供應(yīng)商評價和監(jiān)控管理方法35-40
- 4.2.2 加強產(chǎn)品特征信息溝通和落實管理40-42
- 4.2.3 完善外包產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)控過程42-46
- 4.2.4 建立有效的質(zhì)量問題收集和反饋流程46-52
- 第5章 實際應(yīng)用效果52-53
- 5.1 供應(yīng)商評價和監(jiān)控管理方法的應(yīng)用52
- 5.2 產(chǎn)品特征信息溝通和落實措施應(yīng)用52
- 5.3 外包產(chǎn)品生產(chǎn)監(jiān)控措施的應(yīng)用52
- 5.4 質(zhì)量問題收集和反饋流程的應(yīng)用52-53
- 第6章 結(jié)論和展望53-54
- 參考文獻54-55
- 致謝55
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