本文關鍵詞：紹興PA產險渠道整合研究

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【摘要】：隨著保險行業(yè)不斷發(fā)展,保險主體不斷增加,保費資源競爭加劇,保險產品、價格同質化日益嚴重,為提升競爭力,2008年中國PA在業(yè)內率先推行渠道化經營,五年時間使PA市場份額由全國第三升至第二。渠道化經營的成功引得同業(yè)紛紛效仿,產險業(yè)渠道銷售模式遍地開花,PA渠道經營優(yōu)勢快速減弱,其自身存在的弊端凸顯:管理粗放,缺乏全面、系統(tǒng)長遠發(fā)展規(guī)劃,渠道發(fā)展不平衡,渠道間沖突嚴重。因此為保持行業(yè)領先地位,渠道整合勢在必行。論文以紹興PA產險公司為研究對象,借鑒國內外渠道管理相關理論,針對其渠道特點、發(fā)展現狀、存在問題進行系統(tǒng)分析,提出渠道整合設計方案,包括整合思路和原則、整合影響因素、整合模式選擇、整合途徑以及整合效果評價,在此基礎上達到信息共享、資源優(yōu)化、效率提高、平臺穩(wěn)定、減少沖突、掌控渠道、提升利潤目的。本文研究得出紹興PA產險對內整合渠道結構、關系、流程、終端、產品、服務,對外整合客戶、合作商、集團內部其他子公司、外界其他要素,可以使各渠道相互協(xié)調和補充,形成合力推動公司健康持續(xù)發(fā)展。
【關鍵詞】：產險公司 營銷渠道 整合
【學位授予單位】：浙江工業(yè)大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F842.3
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-9
• 1 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究意義10
• 1.3 研究框架10-12
• 1.4 研究方法與創(chuàng)新點12-13
• 1.4.1 研究方法12
• 1.4.2 創(chuàng)新點12-13
• 2 渠道整合理論綜述13-22
• 2.1 渠道整合概述13-14
• 2.1.1 渠道整合定義13
• 2.1.2 渠道整合特征13-14
• 2.2 渠道整合相關理論14-20
• 2.2.1 渠道整合背景14-15
• 2.2.2 渠道整合原因15-16
• 2.2.3 渠道整合理論16-18
• 2.2.4 渠道整合模式18-20
• 2.3 相關研究工具20-22
• 2.3.1 PEST分析20
• 2.3.2 SWOT分析20-22
• 3 保險營銷渠道發(fā)展及整合意義22-26
• 3.1 保險營銷渠道發(fā)展現狀22-23
• 3.1.1 境外保險營銷渠道現狀22
• 3.1.2 我國保險營銷渠道現狀22-23
• 3.1.3 現有保險營銷渠道局限性23
• 3.2 保險營銷渠道整合意義23-26
• 4 紹興PA產險渠道管理現狀及問題分析26-36
• 4.1 紹興PA產險簡介26-27
• 4.2 紹興PA產險PEST分析27-28
• 4.2.1 政治環(huán)境27
• 4.2.2 經濟環(huán)境27
• 4.2.3 社會環(huán)境27-28
• 4.2.4 技術環(huán)境28
• 4.3 公司目前主要營銷渠道28-30
• 4.3.1 直銷渠道28-29
• 4.3.2 車商渠道29
• 4.3.3 代理渠道29
• 4.3.4 綜拓渠道29-30
• 4.3.5 銀保渠道30
• 4.3.6 新渠道30
• 4.4 公司營銷渠道存在問題30-32
• 4.4.1 直銷渠道業(yè)務不斷萎縮30
• 4.4.2 車商渠道失去壁壘保護30-31
• 4.4.3 代理渠道亟待發(fā)展規(guī)范31
• 4.4.4 綜拓渠道業(yè)務持續(xù)下滑31
• 4.4.5 銀保渠道與銀行合作深度低31-32
• 4.4.6 新渠道與其他渠道沖突不斷32
• 4.4.7 公司前線與后線契合度低。32
• 4.5 紹興PA產險渠道整合SWOT分析32-36
• 4.5.1 紹興PA產險渠道整合SWOT分析32-35
• 4.5.2 紹興PA產險營銷渠道體系SWOT矩陣35-36
• 5 紹興PA產險渠道整合設計36-56
• 5.1 渠道整合思路和原則36-37
• 5.1.1 渠道整合思路36
• 5.1.2 渠道整合原則36-37
• 5.2 渠道整合影響因素37-39
• 5.2.1 外部影響因素37-38
• 5.2.2 內部影響因素38-39
• 5.3 渠道整合模式39-42
• 5.3.1 保險行業(yè)特點39-40
• 5.3.2 整合模式選擇40-42
• 5.4 渠道整合主要路徑42-52
• 5.4.1 渠道內部整合42-49
• 5.4.2 渠道外部整合49-52
• 5.5 渠道整合效果評價52-56
• 5.5.1 效果評價原則52
• 5.5.2 效果評價指標52-53
• 5.5.3 效果評價方法53
• 5.5.4 紹興PA產險渠道整合效果評估53-56
• 6 結論與展望56-58
• 6.1 總結56
• 6.2 展望56-58
• 參考文獻58-60
• 致謝60

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