本文關鍵詞：JLH小額貸款公司員工崗位績效考核的研究

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【摘要】：隨著經濟的高速發(fā)展,金融信貸行業(yè)也有了不錯的進步空間,而社會對于信貸機構的認可度和信任度也在不斷增強,由于小額貸款公司是服務于收入低的群體和一些微小企業(yè),所以大眾對于小額貸款公司接受度持續(xù)上升。而國家近年來對于小額貸款公司的政策支持,也促使了小額貸款公司的迅猛發(fā)展。鑒于此,便選取了小額貸款公司作為研究對象進行深入的研究。雖然小額貸款公司往商業(yè)化、多元化發(fā)展,公司現(xiàn)代化趨勢越來越大,但是國內至今還是沒有一家公司制定出了一套完整合理的績效理論,而隨著信息化時代的到來,市場競爭日趨激烈,有效的績效管理成為了企業(yè)長足發(fā)展的重要因素�？冃Ч芾聿粌H要實現(xiàn)它在人力資源管理中的職能,更重要的它是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的�？冃Ч芾硎峭ㄟ^對企業(yè)戰(zhàn)略的確立、目標分解、業(yè)績評價、效果反饋等過程的管理與控制以激勵企業(yè)持續(xù)改進,并最終實現(xiàn)企業(yè)的快速健康和可持續(xù)發(fā)展。人才競爭卻是當下企業(yè)競爭中最重要的,在對企業(yè)的管理中的地位日趨升高,對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展起著指揮棒的作用。毋庸置疑,如何留住優(yōu)秀的人才,是企業(yè)績效管理的核心,那么建立一個切實可行的員工崗位績效管理是重中之重。而績效考核是績效管理中的核心,所以本文從績效考核為出發(fā)點來分析該小額貸款公司。把JLH小額貸款公司作為研究對象,重點研究小額貸款公司員工崗位績效考核,結合行業(yè)環(huán)境及其背景,深入探討我國小額貸款公司所面臨的困境,并深入分析JLH小額貸款公司的績效考核現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)JLH小額貸款公司存在薪酬結構不合理而損害員工工作積極性、考核指標設置不科學,缺乏關鍵績效考核指標、績效考核指標權重配比不均、風險防范意識不強、績效考核反饋機制不健全的問題等,同時對JLH小額貸款公司出現(xiàn)這些問題的原因進行分析總結。為了解決上述問題,本文針對每一問題提出相應的解決對策,建立科學合理的關鍵績效考核指標權重,科學合理的績效考核方法來提高員工積極性,并且對考核的結果進行有效的反饋和有效使用。從多個方面多個角度解決JLH小額貸款公司的問題。但是,隨著金融行業(yè)的日益發(fā)展,想讓小額貸款公司能持續(xù)健康的發(fā)展,任應該隨著市場和不同公司的自身情況,具體問題具體分析的去提出問題并解決問題
【關鍵詞】：小額貸款公司 員工崗位績效 考核指標
【學位授予單位】：江西財經大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F832.4;F272.92
【目錄】：

• 摘要8-9
• Abstract9-11
• 1. 緒論11-15
• 1.1 研究背景及意義11
• 1.1.1 研究的背景11
• 1.1.2 研究的意義11
• 1.2 文獻綜述11-13
• 1.2.1 員工績效考核的研究11-12
• 1.2.2 員工績效考核方法的研究12-13
• 1.2.3 員工績效管理的研究13
• 1.3 研究思路與方法13-15
• 1.3.1 研究思路13
• 1.3.2 研究方法13-15
• 2. 小額貸款公司員工崗位績效考核理論概述15-24
• 2.1 員工崗位績效考核方法15-17
• 2.1.1 目標管理法15
• 2.1.2 360 度考核法15-16
• 2.1.3 平衡記分卡法16
• 2.1.4 關鍵績效指標法16-17
• 2.2 小額貸款公司員工績效考核的特點17-18
• 2.2.1 員工人數(shù)少流動性大17-18
• 2.2.2 貸款規(guī)模和風險緊密相關18
• 2.2.3 小額貸款公司員工績效考核具有多樣性18
• 2.3 員工崗位績效考核的理論基礎18-23
• 2.3.1 需要層次論18-20
• 2.3.2 雙因素論20
• 2.3.3 期望理論20-22
• 2.3.4 公平理論22-23
• 2.4 小額貸款公司的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀23-24
• 2.4.1 宏觀環(huán)境23
• 2.4.2 行業(yè)環(huán)境23-24
• 3. JLH小額貸款公司員工崗位績效考核存在的問題及原因24-35
• 3.1 小額貸款公司員工崗位績效考核概況24-25
• 3.1.1 JLH小額貸款公司簡介24
• 3.1.2 公司員工崗位設置24-25
• 3.1.3 JLH小額貸款公司員工崗位績效考核現(xiàn)行指標體系25
• 3.2 JLH小額貸款公司崗位績效考核存在的問題25-28
• 3.2.1 員工崗位績效考核指標制定不合理25-27
• 3.2.2 JLH小額貸款公司員工績效考核指標體系的權重配比不科學27
• 3.2.3 考核結果運用效率低27-28
• 3.3 JLH小額貸款公司員工崗位績效考核存在問題的原因28-35
• 3.3.1 員工績效考核指標體系原因分析28-30
• 3.3.2 員工績效考核指標權重不合理的原因分析30
• 3.3.3 考核結果運用效率低的原因分析30-31
• 3.3.4 貸款風險的成因31-35
• 4. 改進JLH小額貸款公司員工崗位績效考核的建議35-44
• 4.1 設計科學合理的員工KPI指標權重35-36
• 4.2 建立科學的員工崗位績效考核指標36-39
• 4.2.1 建立各部門員工關鍵業(yè)績指標36-38
• 4.2.2 審核并完善JLH小額貸款公司員工績效考核KPI指標38-39
• 4.3 績效考核結果的運用39-42
• 4.3.1 績效考核結果的實施39-41
• 4.3.2 績效考核結果的反饋和改進41-42
• 4.4 加強JLH小額貸款公司貸款風險防控意識的建議42-44
• 4.4.1 培養(yǎng)JLH公司風險管理文化和風險管理理念42
• 4.4.2 引進高素質專業(yè)風控人才42
• 4.4.3 完善公司內部法人治理結構和內控合規(guī)機制42
• 4.4.4 建立科學的信用審查授信機制42-43
• 4.4.5 探索適合自身發(fā)展的貸款風險防控技術和方法43-44
• 5. 結束語44-45
• 參考文獻45-48
• 致謝48-49

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