本文關(guān)鍵詞：中華財險菏澤中支公司營銷業(yè)績提升研究

  更多相關(guān)文章： 保費(fèi)收入 業(yè)績提升 險種結(jié)構(gòu) 營銷策略 AHP模型

【摘要】：經(jīng)過多年的快速發(fā)展,中華財險菏澤中支公司已形成較為成熟的組織管控與市場營銷體制,但仍存在一些影響公司規(guī)模發(fā)展的問題:如營銷團(tuán)隊缺少活力,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,營銷理念創(chuàng)新滯后等。進(jìn)一步加強(qiáng)組織創(chuàng)新管理、整合和創(chuàng)新營銷渠道、加強(qiáng)風(fēng)險管控、構(gòu)建優(yōu)質(zhì)高效的市場營銷體系、提升公司業(yè)績,進(jìn)而提升公司在本地市場上的競爭力,已成為該公司持續(xù)發(fā)展中的迫切需求。本文綜合運(yùn)用比較分析、歸納分析、實(shí)證分析等方法,針對影響公司業(yè)績提升的因素進(jìn)行了研究,不僅有利于財產(chǎn)保險行業(yè)營銷渠道和策略的創(chuàng)新,而且有利于提高公司保費(fèi)收入、破解業(yè)績超越困境、提升公司的市場核心競爭能力。主要內(nèi)容分為五章：第一章導(dǎo)論,提出本文要研究的主要問題,即影響中華財險菏澤中支公司業(yè)績提升的因素以及業(yè)績提升的方法。闡述了研究背景、研究目的、研究方法、邏輯結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新點(diǎn)等,并對提升財產(chǎn)保險公司業(yè)績的研究進(jìn)行文獻(xiàn)綜述。第二章首先對本文的相關(guān)重點(diǎn)概念進(jìn)行界定,然后對影響財險公司保費(fèi)收入及其業(yè)績增長的重要因素進(jìn)行全面分析,涉及人力資源因素、險種結(jié)構(gòu)因素、營銷渠道因素和營銷策略因素等方面。第三章對中華財險菏澤中支公司的營銷體系和業(yè)績具體分析。通過全面闡述中支公司的營銷體系,分析中支公司主要的營銷策略,詳細(xì)評價了保費(fèi)收入、行業(yè)占比和增速、綜合成本率和賠付率等。系統(tǒng)梳理了公司實(shí)際管理過程中采用的營銷渠道和營銷策略。總結(jié)了營銷渠道和營銷策略方面存在的主要問題,并提出了創(chuàng)新思路。第四章為實(shí)證部分,是本文的重點(diǎn)內(nèi)容。通過對險種結(jié)構(gòu)的貢獻(xiàn)度分析,提出了市場開拓的重點(diǎn)。通過對中華財險菏澤中支公司的保費(fèi)收入進(jìn)行統(tǒng)計分析,分析了公司保費(fèi)收入結(jié)構(gòu)的特點(diǎn),探索了各縣區(qū)域保費(fèi)收入的差異性和同質(zhì)性。在分析菏澤中支公司保費(fèi)收入基礎(chǔ)上,引入定量分析方法,運(yùn)用AHP方法進(jìn)一步開展影響公司營銷業(yè)績提升的主導(dǎo)因素研究,基于AHP方法建模分析結(jié)果表明：風(fēng)險和損失的科學(xué)管控對營銷業(yè)績的提升具有決定性作用,菏澤中支公司在提升業(yè)績發(fā)展的過程中,應(yīng)抓住解決問題的主要方面,注重風(fēng)險和損失的科學(xué)管控。第五章結(jié)合菏澤中支公司實(shí)際,從切實(shí)提高公司的保費(fèi)收入,提升公司業(yè)績目標(biāo)出發(fā),提出了實(shí)現(xiàn)中支公司營銷業(yè)績提升的對策及建議。通過加強(qiáng)人力資源建設(shè)、實(shí)行差異化戰(zhàn)略、積極整合改善營銷渠道和策略、努力做好風(fēng)險管控等幾個方面,來解決菏澤中支公司當(dāng)下發(fā)展超越中面臨的困境。本文圍繞提高菏澤中支公司保費(fèi)收入、提升公司業(yè)績這個主題,全面闡述和系統(tǒng)分析了影響公司業(yè)績提升的因素。在定性分析和定量評價的基礎(chǔ)上,研究得出：在提升公司營銷業(yè)績的過程中,應(yīng)注重風(fēng)險和損失的科學(xué)管控,抓住關(guān)鍵,解決發(fā)展中存在的問題。進(jìn)而,本文提出了加強(qiáng)人力資源建設(shè)、實(shí)行差異化戰(zhàn)略、整合改善營銷渠道和策略等有針對性的建議和措施,對于下一步拓展菏澤中支公司規(guī)模、提升公司業(yè)績,乃至公司的實(shí)際運(yùn)營管理具有重要意義。
【關(guān)鍵詞】：保費(fèi)收入 業(yè)績提升 險種結(jié)構(gòu) 營銷策略 AHP模型
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F842.3
【目錄】：

• 摘要8-10
• Abstract10-13
• 第一章 導(dǎo)論13-22
• 1.1 問題的提出13-14
• 1.2 文獻(xiàn)綜述14-19
• 1.2.1 國內(nèi)文獻(xiàn)綜述14-16
• 1.2.2 國外文獻(xiàn)綜述16-19
• 1.3 邏輯結(jié)構(gòu)和拓?fù)鋱D19
• 1.3.1 邏輯結(jié)構(gòu)19
• 1.3.2 結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D19
• 1.4 研究內(nèi)容和研究方法19-21
• 1.4.1 研究內(nèi)容19-20
• 1.4.2 研究方法20-21
• 1.5 創(chuàng)新點(diǎn)與不足21-22
• 1.5.1 創(chuàng)新點(diǎn)21
• 1.5.2 不足之處21-22
• 第二章 財產(chǎn)保險營銷業(yè)績及其提升的影響因素22-28
• 2.1 財產(chǎn)保險營銷的概念22-23
• 2.1.1 財產(chǎn)保險營銷的內(nèi)涵、要素及基本特征22
• 2.1.2 財產(chǎn)保險營銷業(yè)績22-23
• 2.2 財產(chǎn)保險營銷業(yè)績衡量指標(biāo)23-24
• 2.2.1 保費(fèi)收入23
• 2.2.2 同比增長率和市場份額占比23-24
• 2.2.3 綜合成本率和賠付率24
• 2.3 財產(chǎn)保險營銷業(yè)績的影響因素24-28
• 2.3.1 人力資源因素24-25
• 2.3.2 財產(chǎn)保險險種結(jié)構(gòu)因素25
• 2.3.3 財產(chǎn)保險營銷渠道25-26
• 2.3.4 財產(chǎn)保險營銷策略26-28
• 第三章 菏澤中支公司的營銷體系及營銷業(yè)績分析28-41
• 3.1 中支公司營銷體系28-34
• 3.1.1 營銷主體28-30
• 3.1.2 營銷內(nèi)容30-31
• 3.1.3 營銷渠道31-33
• 3.1.4 營銷策略33-34
• 3.2 中支公司營銷業(yè)績分析34-39
• 3.2.1 基于保費(fèi)收入視覺的營銷同期增速34-35
• 3.2.2 保費(fèi)收入行業(yè)占比及增速比較35-36
• 3.2.3 主要營銷渠道保費(fèi)收入增長情況對比36-37
• 3.2.4 中支公司綜合成本率和賠付率37-39
• 3.3 當(dāng)前中支公司業(yè)績提升方面存在的問題39-41
• 3.3.1 營銷員隊伍不穩(wěn)定39-40
• 3.3.2 整體業(yè)務(wù)發(fā)展形勢不容樂觀40
• 3.3.3 營銷管理理念缺少科學(xué)性40-41
• 第四章 菏澤中支公司營銷業(yè)績的實(shí)證分析41-51
• 4.1 險種結(jié)構(gòu)的貢獻(xiàn)度分析41-43
• 4.1.1 中支公司險種比例分析41-42
• 4.1.2 險種結(jié)構(gòu)的相關(guān)性分析42-43
• 4.2 基于AHP方法營銷業(yè)績主導(dǎo)因素實(shí)證分析43-48
• 4.2.1 層次分析法43-45
• 4.2.2 菏澤中支公司營銷主導(dǎo)因素的層次分析45-48
• 4.3 營銷業(yè)績的地區(qū)同質(zhì)性分析48-51
• 第五章 結(jié)論與建議51-55
• 5.1. 研究結(jié)論51-52
• 5.2 對策與建議52-55
• 5.2.1 重視人力資源管理52-53
• 5.2.2 重視險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實(shí)行差異化營銷戰(zhàn)略53
• 5.2.3 豐富營銷渠道,優(yōu)化營銷策略53-54
• 5.2.4 加強(qiáng)風(fēng)險管控,提高公司盈利能力54-55
• 參考文獻(xiàn)55-57
• 致謝57-58
• 附件58

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本文編號：848032