US公司研發(fā)人員績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)研究
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【摘要】:隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)越來越全球化和更加激烈。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于如何激發(fā)研發(fā)人員的創(chuàng)新能力。如何管理好研發(fā)團(tuán)隊(duì)是目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所面臨的共同課題。研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理的關(guān)鍵在于績(jī)效管理。傳統(tǒng)的績(jī)效管理缺乏應(yīng)變性,科學(xué)性,單一化,大部分企業(yè)只停留在考核階段,造成績(jī)效滯后甚至成為一種形式,無法達(dá)到激勵(lì)的目的。本論文以一家在中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中有代表性的US公司為例,通過分析US公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)有績(jī)效管理存在的問題,結(jié)合OKR、BSC、KPI以及層次分布法和強(qiáng)制分布法等理論支持,針對(duì)US公司的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式,多元化的發(fā)展路線等特點(diǎn),提出了一套符合US公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求的研發(fā)人員績(jī)效管理體系。本論文借鑒了當(dāng)前績(jī)效管理的主流理論,在管理思路和指導(dǎo)原則上作出了一些探索,如體系觀、科學(xué)精準(zhǔn)、人性化、隨需應(yīng)變、鼓勵(lì)創(chuàng)新等思想,都是作者長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)的積累;基于此,擬定了一套符合US公司研發(fā)人員的績(jī)效管理體系,體系中很多指標(biāo)和數(shù)據(jù)都是作者實(shí)踐中親歷過的,有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值,可以直接應(yīng)用到很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中去。本人希望本論文能解決對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展有著重要影響的研發(fā)人員績(jī)效管理問題,也能為同類型企業(yè)建立和優(yōu)化績(jī)效管理體系提供可供參考的思路。
【關(guān)鍵詞】:互聯(lián)網(wǎng) 互聯(lián)網(wǎng)公司 研發(fā)人員 績(jī)效考核 績(jī)效管理體系
【學(xué)位授予單位】:北京林業(yè)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92;F49
【目錄】:
- 摘要3-4
- Abstract4-9
- 1. 緒論與文獻(xiàn)綜述9-19
- 1.1. 引言9-12
- 1.1.1. 選題背景和意義9-10
- 1.1.2. 研究目標(biāo)和內(nèi)容10-11
- 1.1.3. 研究方法11-12
- 1.2. 相關(guān)概念界定12-14
- 1.2.1. 績(jī)效12
- 1.2.2. 績(jī)效管理12-13
- 1.2.3. 績(jī)效管理體系13-14
- 1.3. 績(jī)效管理方法論14-16
- 1.4. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)績(jī)效管理綜述16-19
- 1.4.1. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)16
- 1.4.2. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)人員特征界定16
- 1.4.3. 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研發(fā)人員績(jī)效管理16-18
- 1.4.4. 影響互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)人員績(jī)效管理的主要因素18-19
- 2. US公司研發(fā)人員人力資源管理概況19-36
- 2.1. US公司所處行業(yè)介紹19-22
- 2.1.1. 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展概況19
- 2.1.2. 行業(yè)內(nèi)研發(fā)人員績(jī)效管理偏弱的原因19-22
- 2.2. 績(jī)效管理體系建設(shè)前US公司人力資源管理現(xiàn)狀22-27
- 2.2.1. 公司介紹22
- 2.2.2. 公司組織架構(gòu)22-23
- 2.2.3. 公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與職能分工23-26
- 2.2.4. 公司研發(fā)人員績(jī)效管理現(xiàn)狀26-27
- 2.3. US公司研發(fā)人員績(jī)效管理優(yōu)化的背景和基礎(chǔ)27
- 2.3.1. 公司戰(zhàn)略發(fā)展需要27
- 2.3.2. 公司運(yùn)營(yíng)模式調(diào)整需要27
- 2.3.3. 人力資源管理需要27
- 2.4. US公司研發(fā)人員績(jī)效管理相關(guān)調(diào)查27-36
- 2.4.1. 公司研發(fā)人員績(jī)效管理調(diào)查實(shí)施27-28
- 2.4.2. 調(diào)查反饋現(xiàn)有績(jī)效管理問題及原因28-32
- 2.4.3. 調(diào)查反饋US研發(fā)團(tuán)隊(duì)中哪些問題可以通過績(jī)效管理解決32-33
- 2.4.4. 調(diào)查反饋研發(fā)人員對(duì)績(jī)效管理改進(jìn)的建議33-36
- 3. US公司研發(fā)人員績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)36-55
- 3.1. US公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)中的指導(dǎo)思想36-37
- 3.1.1. 重視績(jī)效管理,讓績(jī)效管理真正落地36
- 3.1.2. 建立規(guī)范化和體系化的績(jī)效管理36
- 3.1.3. 績(jī)效考核與指標(biāo)設(shè)計(jì)切合工作實(shí)際需要36-37
- 3.1.4. 績(jī)效管理要以員工為本,體現(xiàn)人文關(guān)切37
- 3.1.5. 健全平臺(tái)建設(shè)和文檔管理37
- 3.2. US公司績(jī)效管理方法的選擇37-39
- 3.3. US公司研發(fā)人員績(jī)效管理體系建設(shè)39-55
- 3.3.1. 成立US公司績(jī)效管理委員會(huì)40
- 3.3.2. 明確US研發(fā)團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理目的40-41
- 3.3.3. US研發(fā)人員績(jī)效管理周期設(shè)定41
- 3.3.4. 確定US公司績(jī)效管理中的角色定位及擬定績(jī)效管理流程41-44
- 3.3.5. US研發(fā)人員績(jī)效指標(biāo)及評(píng)估主體的改進(jìn)方案44-49
- 3.3.6. 績(jī)效實(shí)施49-50
- 3.3.7. 績(jī)效反饋與改進(jìn)50-51
- 3.3.8. 績(jī)效結(jié)果及應(yīng)用51-55
- 4. US公司研發(fā)人員績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方案的分析與完善55-61
- 4.1. 方案的優(yōu)勢(shì)55-57
- 4.1.1. 體系化設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范管理、全面且得到重視55
- 4.1.2. 績(jī)效方法恰當(dāng),規(guī)避了只用某一個(gè)方法的弊端55
- 4.1.3. 重視績(jī)效過程中的溝通和反饋55-56
- 4.1.4. 績(jī)效指標(biāo)及評(píng)估主體確定科學(xué),鼓勵(lì)創(chuàng)新、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作和公平評(píng)估56
- 4.1.5. 合理的績(jī)效周期設(shè)定,增強(qiáng)了績(jī)效管理的應(yīng)變性56
- 4.1.6. 重視績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了激勵(lì),能充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性56-57
- 4.2. 績(jī)效管理體系方案實(shí)施條件及完善57-58
- 4.2.1. 方案有效實(shí)施條件57
- 4.2.2. 方案的完善57-58
- 4.3. 可行性分析與應(yīng)用價(jià)值之研究58-59
- 4.4. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)與展望59-61
- 結(jié)束語61-63
- 附錄63-73
- 參考文獻(xiàn)73-75
- 個(gè)人簡(jiǎn)介75-76
- 第一導(dǎo)師簡(jiǎn)介76-77
- 第二導(dǎo)師簡(jiǎn)介77-78
- 致謝78
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,本文編號(hào):734757
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