本文關(guān)鍵詞：XZ企業(yè)信息化管理優(yōu)化對(duì)策研究

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【摘要】：如今信息化科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,我國(guó)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)也隨之在發(fā)生改變,企業(yè)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化始終保持高度的敏感。20世紀(jì)70年代,計(jì)算機(jī)在世界范圍內(nèi)開始被廣泛使用,企業(yè)信息化管理正是在這一時(shí)期興起,并在各個(gè)行業(yè)中運(yùn)用。本論文內(nèi)容主要采用實(shí)證分析和文獻(xiàn)研究的研究方法,論文主要內(nèi)容是研究企業(yè)信息化管理的優(yōu)化對(duì)策及其影響情況和解決建議。首先是概述相關(guān)概念和分析理論基礎(chǔ)：這一部分的內(nèi)容主要涉及到企業(yè)信息化、信息化管理和企業(yè)信息化管理這三個(gè)概念,通過對(duì)比各國(guó)學(xué)者對(duì)這些概念的理解和研究,為讀者明晰本文要討論的對(duì)象；同時(shí)詳細(xì)分析本文的理論基礎(chǔ),總結(jié)有關(guān)企業(yè)信息化管理的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀。其次以XZ公司為例分析我國(guó)企業(yè)信息化管理發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì),XZ公司屬于物業(yè)管理公司,主要業(yè)務(wù)有物業(yè)服務(wù),停車場(chǎng),智能樓宇,建設(shè)施工、廣告演藝,商業(yè)租賃等,也屬于科技含量較高的綜合型公司。XZ公司的企業(yè)管理信息化整個(gè)體系主要包括：企業(yè)管理計(jì)算機(jī)IT化、企業(yè)公共設(shè)備管理現(xiàn)代化、企業(yè)體系的家居管理智能化、企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)四個(gè)方面,其中最能體現(xiàn)XZ企業(yè)管理信息化程度是管理計(jì)算機(jī)IT化和企業(yè)管理信息網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)系統(tǒng)。體現(xiàn)其管理計(jì)算機(jī)化水平的是XZ公司的企業(yè)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)主要由房產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、收費(fèi)管理、圖形圖像管理、辦公室自動(dòng)化、查詢、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、維修養(yǎng)護(hù)、IC卡管理九個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。體系XZ公司信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)程度XZ公司自主研發(fā)的“Y生活”、“Y管家”兩種APP。其次分析企業(yè)信息化對(duì)XZ公司管理變革的影響,企業(yè)信息化對(duì)業(yè)務(wù)流程變革的影響表現(xiàn)為辦公自動(dòng)化系統(tǒng)從數(shù)據(jù)處理的角度、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)則從優(yōu)化信息傳遞與資源共享的角度來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化與高效化；企業(yè)信息化管理對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展影響表現(xiàn)為,企業(yè)信息化管理系統(tǒng)給四大業(yè)務(wù)管理項(xiàng)目提供一個(gè)交互平臺(tái),企業(yè)各類業(yè)務(wù)項(xiàng)目的使用者會(huì)通過此平臺(tái)進(jìn)行互相交流、分析數(shù)據(jù)、共享信息,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)權(quán)力制衡狀態(tài)；企業(yè)信息化對(duì)管理文化創(chuàng)新的影響體現(xiàn)為XZ公司引入企業(yè)管理信息化,從科技與人才兩個(gè)角度實(shí)現(xiàn)公司管理文化創(chuàng)新。最后探討XZ公司企業(yè)信息化管理變革面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及存在的問題,包括數(shù)據(jù)概念問題,即XZ公司在其以租金為盈利手段的住宅、公寓、寫字樓、大型商場(chǎng)項(xiàng)目共同使用一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),但XZ公司通過設(shè)立子分公司來進(jìn)行的其他投資項(xiàng)目,則與前者不屬于同一數(shù)據(jù)庫(kù),其中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒有共享；數(shù)值計(jì)算問題,在商業(yè)項(xiàng)目方面,XZ公司目前購(gòu)買的計(jì)費(fèi)模型相對(duì)住宅項(xiàng)目的較差；文檔管理問題,計(jì)算機(jī)新管理模式與傳統(tǒng)檔案管理模式之間發(fā)生沖突。最后是關(guān)于優(yōu)化XZ公司企業(yè)信息化管理的思考。首先明晰企業(yè)信息化管理的變革趨勢(shì),業(yè)務(wù)流程發(fā)展趨勢(shì)方面,通過企業(yè)信息化管理,業(yè)務(wù)流程發(fā)展一直朝著“精簡(jiǎn)”來發(fā)展,包括從數(shù)量方面通過刪減、并聯(lián)流程環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的精簡(jiǎn),和從時(shí)間方面減少信息在各個(gè)環(huán)節(jié)之間流轉(zhuǎn)的時(shí)間,以此從范圍方面實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程精簡(jiǎn)；組織文化變革趨勢(shì)方面,XZ公司的企業(yè)文化原為“以社區(qū)為單位,以生活需求為基礎(chǔ),讓人民真正享受到居家生活新體現(xiàn)”,現(xiàn)XZ公司的企業(yè)文化為“以網(wǎng)絡(luò)推送為手段,提供從社區(qū)到周邊的便利；以社區(qū)為服務(wù)單元,依照單元內(nèi)家居需求一定比例享受專屬生活管家服務(wù)；以生活舒適為感知,用心感知服務(wù)品味,讓居家人們真正享受到生活方便樂趣的新體驗(yàn)”,主要加入了“網(wǎng)絡(luò)推送”和“生活管家”,這對(duì)應(yīng)的是XZ公司研發(fā)設(shè)計(jì)的“Y生活”、“Y管家”兩款A(yù)PP;企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展趨勢(shì)方面,XZ公司建立企業(yè)信息化管理工程,其通過網(wǎng)絡(luò)推送的方式(如“Y生活”、“Y管家”兩款A(yù)PP),拉近XZ公司和業(yè)主的距離；企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作方式發(fā)展趨勢(shì)方面,同行之間各大中型物業(yè)管理服務(wù)都針對(duì)網(wǎng)絡(luò)推送這一塊進(jìn)行合作,行業(yè)之間,由于網(wǎng)絡(luò)推送的大力推進(jìn),物業(yè)管理企業(yè)不僅僅與房地產(chǎn)行業(yè)有密切聯(lián)系,其與各行各業(yè)的聯(lián)系也在逐漸建立。其次制定符合企業(yè)實(shí)際的信息化管理發(fā)展戰(zhàn)略。最后全面規(guī)劃并實(shí)施信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化方案。
【關(guān)鍵詞】：信息化 企業(yè)信息化管理 XZ公司
【學(xué)位授予單位】：廣西師范大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F270.7;F299.233.47
【目錄】：

• 摘要3-5
• Abstract5-10
• 一、緒論10-14
• (一) 研究背景10
• (二) 研究意義10-11
• 1、理論意義10-11
• 2、現(xiàn)實(shí)意義11
• (三) 研究框架11-13
• (四) 研究方法13-14
• 二、相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述14-21
• (一) 相關(guān)概念14-16
• 1、企業(yè)信息化14-15
• 2、企業(yè)信息化管理15-16
• (二) 理論基礎(chǔ)16-21
• 1、企業(yè)信息化理論16-18
• 2、信息化管理模式發(fā)展18-20
• 3、信息化管理體系和技術(shù)管控目標(biāo)(COBIT)理論20-21
• 三、XZ公司企業(yè)信息化管理的現(xiàn)狀21-34
• (一) XZ公司企業(yè)信息化管理體系介紹21-30
• 1、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)23-26
• 2、行政管理系統(tǒng)26-28
• 3、其他支持系統(tǒng)28-30
• (二) XZ公司信息化管理的特征與評(píng)價(jià)30-32
• 1、信息集成能力不斷提高30-31
• 2、管理模式逐步扁平化、網(wǎng)絡(luò)化31
• 3、“四流”(商流、物流、資金流和信息流)控制和管理高效化31-32
• (三) 企業(yè)信息化對(duì)XZ公司管理發(fā)展的影響32-34
• 1、企業(yè)信息化對(duì)業(yè)務(wù)流程發(fā)展的影響32-33
• 2、企業(yè)信息化對(duì)組織結(jié)構(gòu)發(fā)展的影響33
• 3、企業(yè)信息化對(duì)管理文化創(chuàng)新的影響33-34
• 四、XZ公司信息化管理存在的問題34-37
• (一) 信息化管理流程框架不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)34
• 1、傳統(tǒng)樹狀技術(shù)框架結(jié)構(gòu)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展34
• 2、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫(kù)處理中心不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展34
• (二) 信息化管理數(shù)據(jù)分析利用率不高34-35
• 1、數(shù)據(jù)處理34-35
• 2、數(shù)據(jù)分析35
• 3、數(shù)據(jù)利用35
• (三) 公司員工對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)程度不深入35-36
• (四) 公司對(duì)員工的信息化管理培訓(xùn)不到位36
• (五) 信息化管理數(shù)據(jù)安全隱患36-37
• 五、XZ公司企業(yè)信息化管理優(yōu)化方案37-47
• (一) 明晰企業(yè)信息化管理的發(fā)展趨勢(shì)37-38
• 1、業(yè)務(wù)流程發(fā)展趨勢(shì)37
• 2、組織文化發(fā)展趨勢(shì)37
• 3、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式發(fā)展趨勢(shì)37-38
• 4、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)合作方式發(fā)展趨勢(shì)38
• (二) 企業(yè)信息化管理的優(yōu)化方案38-41
• 1、數(shù)據(jù)層技術(shù)框架由傳統(tǒng)樹狀結(jié)構(gòu)改變?yōu)橹┲刖W(wǎng)結(jié)構(gòu)39
• 2、業(yè)務(wù)鏈接層向扁平化去中心化技術(shù)框架優(yōu)化39-41
• 3、在“網(wǎng)絡(luò)推送”方面繼續(xù)研發(fā)更多個(gè)性化設(shè)計(jì)41
• (三) 企業(yè)信息化管理對(duì)策與建議41-47
• 1、數(shù)據(jù)分析及利用率對(duì)策41-43
• 2、員工信息化管理培訓(xùn)建議43-45
• 3、信息化管理數(shù)據(jù)安全優(yōu)化對(duì)策45-47
• 六、總結(jié)與展望47-48
• (一) 總結(jié)47
• (二) 展望47-48
• 參考文獻(xiàn)48-50
• 致謝50-51

【相似文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：726397