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考慮沖突和信任中介作用的破壞性行為對渠道合作的影響研究

發(fā)布時間:2017-08-12 00:02

  本文關鍵詞:考慮沖突和信任中介作用的破壞性行為對渠道合作的影響研究


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【摘要】:基于破壞性的視角,考察渠道中不公平行為和投機行為對渠道合作的影響,進而分析組織信任和沖突在上述影響中的中介作用。以制造商及其與經(jīng)銷商的關系為研究對象,獲得211個生產(chǎn)制造商的樣本,應用多元層次回歸方法對研究假設進行檢驗。研究結果表明,不公平行為對渠道合作具有負向影響,并通過激化沖突、降低組織信任的部分中介作用產(chǎn)生影響;而投機行為對渠道合作的影響則不顯著,無法通過影響組織信任和渠道沖突來進一步對渠道合作產(chǎn)生影響,但其可以激化渠道沖突。渠道成員的組織信任和沖突對渠道合作均有顯著影響。
【作者單位】: 上海應用技術大學經(jīng)濟與管理學院;西安交通大學管理學院;
【關鍵詞】不公平行為 投機行為 渠道合作 組織信任 渠道沖突
【基金】:國家自然科學基金資助項目(71132005) 上海市高校青年教師培養(yǎng)計劃資助項目(ZZyy15126) 上海應用技術大學引進人才科研啟動基金資助項目(YJ2015-2)
【分類號】:F274
【正文快照】: 隨著企業(yè)更加重視發(fā)展和建設長期的渠道合作關系,“關系型渠道”也被越來越多地接受,長期的合作成為提高渠道成員競爭力和實現(xiàn)企業(yè)最終目標的關鍵[1]。但是,事實上卻有超過50%的商業(yè)關系沒有維持下去[2]。究其原因,在于渠道中存在兩種主要破壞性行為!!投機行為和不公平行為,它

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本文編號:658804

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