本文關(guān)鍵詞：企業(yè)管理人員心理契約違背、組織公平感對(duì)組織公民行為的影響研究

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【摘要】：近年來(lái),為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不少企業(yè)引入了扁平化的組織結(jié)構(gòu)方式。一方面,扁平化組織結(jié)構(gòu)可以提高企業(yè)管理運(yùn)行效率,使管理更加直接高效;另一方面,扁平化的管理方式也使得員工的自主空間更大,企業(yè)更難對(duì)其職責(zé)進(jìn)行規(guī)范和界定。在這樣的情況下,企業(yè)如何充分調(diào)動(dòng)員工的自主性和積極性,使其自發(fā)地開展有利于組織發(fā)展的組織公民行為,已成為目前企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展的重要問(wèn)題。因此,對(duì)組織公民行為和其前因變量的研究也成為學(xué)術(shù)界關(guān)注的熱點(diǎn)之一。首先在國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上,研究參考了已有的較為成熟的心理契約違背、組織公平感及組織公民行為量表。通過(guò)小樣本調(diào)查分析對(duì)量表的信度、效度進(jìn)行了檢驗(yàn),并根據(jù)本研究的實(shí)際情況對(duì)量表進(jìn)行修正,形成正式的大樣本調(diào)查問(wèn)卷。其次,運(yùn)用SPSS17.0與AMOS21.0軟件,對(duì)企業(yè)管理人員的心理契約違背、組織公平感和組織公民行為進(jìn)行相關(guān)、回歸分析以及組織公平感的中介效應(yīng)檢驗(yàn),并在此基礎(chǔ)上運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程法構(gòu)建起以組織公平感為中介變量的心理契約違背對(duì)組織公民行為的影響模型。最后,根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果對(duì)假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)和結(jié)果討論,并在此基礎(chǔ)上提出了相關(guān)管理建議。實(shí)證分析結(jié)果顯示,企業(yè)管理人員的心理契約違背對(duì)組織公平感有顯著負(fù)向影響;企業(yè)管理人員的組織公平感對(duì)組織公民行為有顯著正向影響;企業(yè)管理人員心理契約違背對(duì)組織公民行為沒(méi)有直接的顯著影響;組織公平感具有完全中介作用,企業(yè)管理人員的心理契約違背通過(guò)影響組織公平感進(jìn)而對(duì)組織公民行為產(chǎn)生負(fù)向影響。本研究是對(duì)心理契約違背、組織公平感和組織公民行為相關(guān)研究的有益補(bǔ)充,具有一定的理論和實(shí)踐意義。
【關(guān)鍵詞】：企業(yè)管理人員 心理契約違背 組織公平感 組織公民行為 結(jié)構(gòu)方程模型
【學(xué)位授予單位】：重慶大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F272.92
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• 英文摘要4-9
• 1 緒論9-13
• 1.1 研究背景9-10
• 1.2 研究目的和意義10-11
• 1.2.1 研究目的10
• 1.2.2 研究意義10-11
• 1.3 研究?jī)?nèi)容11
• 1.4 研究方法11
• 1.5 技術(shù)路線11-13
• 2 文獻(xiàn)綜述13-23
• 2.1 心理契約違背13-16
• 2.1.1 心理契約的概念13-14
• 2.1.2 心理契約的結(jié)構(gòu)14-16
• 2.1.3 心理契約的破裂與違背16
• 2.2 組織公平感16-19
• 2.2.1 組織公平感的來(lái)源及定義16-17
• 2.2.2 組織公平感的維度17-19
• 2.3 組織公民行為19-20
• 2.3.1 組織公民行為的概念19
• 2.3.2 組織公民行為的結(jié)構(gòu)19-20
• 2.4 心理契約違背、組織公平感與組織公民行為的關(guān)系研究20-21
• 2.4.1 心理契約違背與組織公平感的關(guān)系研究20
• 2.4.2 心理契約違背與組織公民行為的關(guān)系研究20-21
• 2.4.3 組織公平感與組織公民行為的關(guān)系研究21
• 2.5 以往研究總結(jié)及問(wèn)題的提出21-23
• 3 研究設(shè)計(jì)23-29
• 3.1 模型構(gòu)建23-26
• 3.1.1 相關(guān)變量的概念界定23-24
• 3.1.2 研究假設(shè)的提出24-25
• 3.1.3 研究模型的構(gòu)建25-26
• 3.2 初始問(wèn)卷設(shè)計(jì)26
• 3.2.1 問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明26
• 3.3 具體量表設(shè)計(jì)26-29
• 3.3.1 心理契約違背量表26-27
• 3.3.2 組織公平感量表27
• 3.3.3 組織公民行為量表27-29
• 4 小樣本調(diào)查與分析29-41
• 4.1 小樣本數(shù)據(jù)收集與處理29-30
• 4.2 小樣本數(shù)據(jù)分析與題項(xiàng)凈化30-41
• 4.2.1 心理契約違背量表的修正30-33
• 4.2.2 組織公平感量表的修正33-37
• 4.2.3 組織公民行為量表的修正37-41
• 5 大樣本調(diào)查與假設(shè)檢驗(yàn)41-69
• 5.1 大樣本數(shù)據(jù)的收集整理及描述統(tǒng)計(jì)41-42
• 5.2 量表信度檢驗(yàn)42-43
• 5.2.1 心理契約違背量表信度檢驗(yàn)42
• 5.2.2 組織公平感量表信度檢驗(yàn)42-43
• 5.2.3 組織公民行為量表信度檢驗(yàn)43
• 5.3 驗(yàn)證性因素分析43-47
• 5.3.1 心理契約違背量表的驗(yàn)證性因素分析44-45
• 5.3.2 組織公平感量表的驗(yàn)證性因素分析45-46
• 5.3.3 組織公民行為量表的驗(yàn)證性因素分析46-47
• 5.4 各變量之間的相關(guān)性分析47-49
• 5.5 變量間的回歸分析49-52
• 5.6 組織公平感的中介效應(yīng)檢驗(yàn)52-54
• 5.7 心理契約違背、組織公平感和組織公民行為的結(jié)構(gòu)方程模型構(gòu)建54-63
• 5.7.1 心理契約違背、組織公平感和組織公民行為的關(guān)系模型54-58
• 5.7.2 變量各自維度間關(guān)系模型58-63
• 5.8 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果分析63-65
• 5.9 結(jié)果討論及相關(guān)管理建議65-69
• 6 研究結(jié)論與展望69-71
• 6.1 研究結(jié)論69-70
• 6.2 研究局限與展望70-71
• 致謝71-73
• 參考文獻(xiàn)73-79
• 附錄79-84
• A. 小樣本初始調(diào)查問(wèn)卷79-81
• B. 大樣本正式調(diào)查問(wèn)卷81-84
• C. 攻讀碩士學(xué)位期間發(fā)表論文情況84

【相似文獻(xiàn)】

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