本文關(guān)鍵詞：辱虐管理對員工離職意愿的影響研究——情緒耗竭與員工對主管信任的多重中介作用

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【摘要】：基于社會交換理論和資源保存理論,文章考察主管的辱虐管理對員工離職意愿的影響效應(yīng),并檢驗(yàn)情緒耗竭和員工對主管信任在上述關(guān)系間的多重中介作用。以3個省份共283名全職員工為實(shí)證研究對象,采用結(jié)構(gòu)方程模型對研究假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。研究結(jié)果表明:主管的辱虐管理不僅直接正向影響員工的離職意愿,還可以通過情緒耗竭和員工對主管信任間接預(yù)測員工的離職意愿;情緒耗竭和員工對主管信任在辱虐管理和員工離職意愿的關(guān)系間起到了多重中介作用。文章研究結(jié)果有助于揭示辱虐管理影響員工離職意愿的內(nèi)在作用機(jī)制,并在指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對員工離職方面有一定的借鑒意義。
【作者單位】： 首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)工商管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 辱虐管理 離職意愿 情緒耗竭 組織文化
【基金】：國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目(71672118,71302170) 教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項(xiàng)目(15YJC630076) 北京市優(yōu)秀人才培養(yǎng)資助青年骨干個人項(xiàng)目(2014000020124G018)
【分類號】：F272.92
【正文快照】： 一、引言降低員工離職率一直是企業(yè)組織人力資源管理的重點(diǎn)和熱點(diǎn)話題,探究引起員工離職的原因也是組織行為學(xué)領(lǐng)域的一個重要挑戰(zhàn)和目標(biāo)。員工做出離職決策的成因復(fù)雜,會受到組織內(nèi)外部環(huán)境、工作情境、人際關(guān)系以及員工個人因素等的綜合交錯影響。在眾多預(yù)測員工離職意愿的前，

本文編號：616321