國(guó)有企業(yè)的人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)研究
本文關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè)的人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)研究
更多相關(guān)文章: 國(guó)有企業(yè) 人力資源外包 交易成本 Boe-tie模型
【摘要】:近幾年來(lái),世界各國(guó)出現(xiàn)了各式各樣的組織經(jīng)營(yíng)方式,這些經(jīng)營(yíng)模式的出現(xiàn)是全球經(jīng)濟(jì)和技術(shù)共同發(fā)展而帶來(lái)的組織不斷改革的結(jié)果,業(yè)務(wù)外包作為這些新的經(jīng)營(yíng)模式的一種,備受關(guān)注。人力資源外包(Human Resource Outsourcing,HRO),是全球業(yè)務(wù)外包的一個(gè)重要組成部分,它是指企業(yè)將原有的人力資源活動(dòng)的一部分或者幾部分交給外部第三方機(jī)構(gòu)來(lái)管理,以提高自身的人力資源管理水平的一種業(yè)務(wù)外包方式。我國(guó)國(guó)有企業(yè)的人力資源外包就是指國(guó)有企業(yè)的高級(jí)管理層將一部分或者幾部分人力資源活動(dòng)分割出去,交由專業(yè)的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)執(zhí)行,以此來(lái)減少國(guó)有企業(yè)的人力資源成本,增加核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種外包模式,F(xiàn)階段,我國(guó)國(guó)有企業(yè)正在進(jìn)行內(nèi)外部的改革,在這些改革和重組的過(guò)程中,人是一個(gè)不可或缺的參與因素。國(guó)有企業(yè)實(shí)行人力資源外包既可以減少重復(fù)性的事務(wù)性工作,又可以為國(guó)有企業(yè)提供更加先進(jìn)的人力資源管理理念和人力資源管理工具,這對(duì)國(guó)有企業(yè)是一個(gè)重要的改革舉措。伴隨著人力資源外包市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,國(guó)有企業(yè)在人力資源外包過(guò)程中會(huì)遇到來(lái)自內(nèi)外部的各種風(fēng)險(xiǎn)。因此,開(kāi)始有一部分學(xué)者開(kāi)始聚焦于研究國(guó)有企業(yè)在外包過(guò)程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)因素,以及如何對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制。本文以交易成本理論為基礎(chǔ),并結(jié)合Boe-tie模型分析法,對(duì)國(guó)有企業(yè)中的人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了識(shí)別。根據(jù)該模型分析的結(jié)果,得出國(guó)有企業(yè)在人力資源外包過(guò)程中,存在的與事前交易成本有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素、與事后交易成本有關(guān)的因素、法律因素等交易成本的影響因素,本文將這幾類風(fēng)險(xiǎn)因素分解為不同類別的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),以分析這些風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理變量的影響程度,最后以問(wèn)卷調(diào)查得出的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn);本研究共設(shè)計(jì)了三個(gè)模型來(lái)對(duì)國(guó)有企業(yè)在人力資源外包中出現(xiàn)的與交易成本有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行驗(yàn)證,分析出不同的風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)國(guó)有企業(yè)的外包風(fēng)險(xiǎn)管理起著不同程度的影響。本研究還提出了以貝葉斯概率模型為基礎(chǔ)的國(guó)有企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。最后從國(guó)家層面、行業(yè)層面、國(guó)有企業(yè)層面建立了外包風(fēng)險(xiǎn)管理的立體框架,同時(shí),提出了全方位的國(guó)有企業(yè)外包風(fēng)險(xiǎn)管控手段,對(duì)提高國(guó)有企業(yè)的人力資源外包效率、推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革的有序進(jìn)行有著一定的現(xiàn)實(shí)意義。
【關(guān)鍵詞】:國(guó)有企業(yè) 人力資源外包 交易成本 Boe-tie模型
【學(xué)位授予單位】:上海工程技術(shù)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號(hào)】:F272.92;F276.1
【目錄】:
- 摘要6-8
- ABSTRACT8-13
- 第一章 緒論13-30
- 1.1 選題來(lái)源13-14
- 1.2 選題背景14-17
- 1.2.1 國(guó)際背景14
- 1.2.2 國(guó)內(nèi)背景14-17
- 1.3 文獻(xiàn)綜述17-25
- 1.3.1 國(guó)外研究綜述17-19
- 1.3.2 國(guó)內(nèi)研究綜述19-23
- 1.3.3 文獻(xiàn)評(píng)述23-25
- 1.4 研究意義25-26
- 1.4.1 理論意義25
- 1.4.2 現(xiàn)實(shí)意義25-26
- 1.5 研究?jī)?nèi)容26-27
- 1.6 創(chuàng)新點(diǎn)27-28
- 1.6.1 交易成本理論與Boe-tie風(fēng)險(xiǎn)分析法相結(jié)合27
- 1.6.2 構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)27
- 1.6.3 利用嵌套模型進(jìn)行逐層分析27-28
- 1.7 研究方法28-29
- 1.7.1 Boe-tie風(fēng)險(xiǎn)分析法28
- 1.7.2 規(guī)范分析法28
- 1.7.3 問(wèn)卷調(diào)查法28-29
- 1.8 技術(shù)路線29-30
- 第二章 國(guó)有企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)研究的理論基礎(chǔ)及現(xiàn)狀分析30-47
- 2.1 理論基礎(chǔ)30-34
- 2.1.1 風(fēng)險(xiǎn)含義30
- 2.1.2 風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程30-32
- 2.1.3 風(fēng)險(xiǎn)管理方法32-34
- 2.2 國(guó)有企業(yè)人力資源外包動(dòng)因34-38
- 2.2.1 推進(jìn)人力資源部門的變革34-35
- 2.2.2 解決員工冗余問(wèn)題35-36
- 2.2.3 節(jié)約成本36-37
- 2.2.4 獲得充足的政府補(bǔ)貼資金37
- 2.2.5 增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力37-38
- 2.3 國(guó)有企業(yè)人力資源外包內(nèi)容38-39
- 2.3.1 招聘外包38
- 2.3.2 培訓(xùn)外包38
- 2.3.3 薪酬外包38-39
- 2.4 國(guó)有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制的原則及風(fēng)險(xiǎn)框架39-47
- 2.4.1 國(guó)有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制原則39-40
- 2.4.2 國(guó)有企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)管理框架40-45
- 2.4.3 國(guó)有企業(yè)外包風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀45-47
- 第三章 基于交易成本的國(guó)有企業(yè)人力資源外包的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別47-62
- 3.1 Bow-tie風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析法47-48
- 3.2 交易成本理論48-51
- 3.2.1 交易成本的含義48-49
- 3.2.2 交易成本的分類49-50
- 3.2.3 交易成本的來(lái)源50
- 3.2.4 交易成本的屬性50-51
- 3.3 國(guó)有企業(yè)人力資源外包過(guò)程中的交易參與者51-53
- 3.3.1 國(guó)有企業(yè)52
- 3.3.2 國(guó)有企業(yè)員工52
- 3.3.3 外包服務(wù)商52-53
- 3.3.4 外包服務(wù)中介商53
- 3.3.5 政府部門53
- 3.4 與交易成本理論有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素53-62
- 3.4.1 與事前交易成本有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素53-56
- 3.4.2 與事后交易成本有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素56-60
- 3.4.3 其他風(fēng)險(xiǎn)因素60-62
- 第四章 國(guó)有企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的作用機(jī)理62-77
- 4.1 機(jī)理模型構(gòu)建62
- 4.2 提出假設(shè)62-63
- 4.3 量表的設(shè)計(jì)63-71
- 4.3.1 外包風(fēng)險(xiǎn)管理理念測(cè)度量表64
- 4.3.2 外包監(jiān)管測(cè)度量表64-65
- 4.3.3 外包質(zhì)量控制測(cè)度量表65-66
- 4.3.4 法律和外包商信譽(yù)測(cè)度量表66
- 4.3.5 國(guó)有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估測(cè)度量表66-67
- 4.3.6 國(guó)有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制測(cè)度量表67-68
- 4.3.7 國(guó)有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控測(cè)度量表68-71
- 4.4 問(wèn)卷開(kāi)發(fā)71-77
- 4.4.1 問(wèn)卷內(nèi)容設(shè)計(jì)71
- 4.4.2 問(wèn)卷預(yù)試與調(diào)整71-77
- 第五章 國(guó)有企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)機(jī)理的模型驗(yàn)證77-95
- 5.1 數(shù)據(jù)來(lái)源77-80
- 5.1.1 樣本抽樣對(duì)象及方法77
- 5.1.2 調(diào)研的實(shí)施77
- 5.1.3 問(wèn)卷回收和確認(rèn)77-80
- 5.2 研究變量基本情況分析80-82
- 5.2.1 國(guó)有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)影響因素變量整體情況描述80-81
- 5.2.2 國(guó)有企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理因素變量整體情況描述81-82
- 5.3 相關(guān)分析82-84
- 5.4 嵌套模型建立與檢驗(yàn)84-90
- 5.4.1 嵌套方程模型的建立84-85
- 5.4.2 基準(zhǔn)模型85-86
- 5.4.3 嵌套模型一86-88
- 5.4.4 嵌套模型二88-90
- 5.5 基于貝葉斯決策推斷的國(guó)有企業(yè)外包風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制90-95
- 5.5.1 貝葉斯風(fēng)險(xiǎn)決策推斷原理90
- 5.5.2 連續(xù)隨機(jī)變量的貝葉斯理論90-92
- 5.5.3 舉例92-94
- 5.5.4 構(gòu)建國(guó)有企業(yè)的人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制94-95
- 第六章 國(guó)有企業(yè)人力資源外包風(fēng)險(xiǎn)的管控95-111
- 6.1 構(gòu)建國(guó)有企業(yè)外包風(fēng)險(xiǎn)管理的立體框架95-103
- 6.1.1 國(guó)家層面95-96
- 6.1.2 行業(yè)層面96-97
- 6.1.3 國(guó)有企業(yè)層面97-103
- 6.2 運(yùn)用全方位的國(guó)有企業(yè)外包風(fēng)險(xiǎn)管控體系103-108
- 6.2.1 重視外部的人力資源外包監(jiān)管104-105
- 6.2.2 建立國(guó)有企業(yè)內(nèi)部完善的外包風(fēng)險(xiǎn)管理理念105-106
- 6.2.3 建立國(guó)有企業(yè)外包風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督機(jī)制106-107
- 6.2.4 控制國(guó)有企業(yè)的外包風(fēng)險(xiǎn)管理流程107-108
- 6.3 基于法律(信譽(yù))手段的管控體系108-111
- 6.3.1 構(gòu)建良好的法律和制度環(huán)境109
- 6.3.2 國(guó)有企業(yè)應(yīng)該踐行風(fēng)險(xiǎn)信息充分披露的職責(zé)109
- 6.3.3 確保外包服務(wù)商對(duì)國(guó)有企業(yè)隱私的保護(hù)109-110
- 6.3.4 外包商應(yīng)確保外包業(yè)務(wù)的連續(xù)性110-111
- 第七章 總結(jié)與展望111-113
- 7.1 總結(jié)111-112
- 7.2 研究展望112-113
- 參考文獻(xiàn)113-119
- 附錄119-123
- 攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的科研成果123-124
- 致謝124-125
【參考文獻(xiàn)】
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本文編號(hào):612741
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