本文關(guān)鍵詞：制造企業(yè)訂單接受決策方法研究

  更多相關(guān)文章： 訂單接受 訂單選擇 訂單競(jìng)爭(zhēng) 訂單決策

【摘要】：面對(duì)生產(chǎn)資源的限制和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,MTO生產(chǎn)模式下的制造企業(yè)需要從內(nèi)、外部環(huán)境角度統(tǒng)一考慮接受顧客訂單問題,協(xié)調(diào)企業(yè)生產(chǎn)部門和銷售部門在訂單接受問題上的矛盾,確保顧客個(gè)性化產(chǎn)品在保證質(zhì)量的前提下,按照規(guī)定的交貨期交付給顧客。然而,市場(chǎng)需求瞬息萬變、顧客訂單種類繁多以及企業(yè)內(nèi)部各種資源復(fù)雜多樣,都可能導(dǎo)致企業(yè)在安排實(shí)際生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不合理的問題,給企業(yè)帶來不必要的損失。訂單接受策略對(duì)企業(yè)業(yè)績有很大的影響。MTO制造企業(yè)在不同的時(shí)期、不同階段,顧客訂單的數(shù)量是不可預(yù)期的。當(dāng)制造企業(yè)生產(chǎn)能力小于顧客的需求能力時(shí),接受過多訂單可能會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)系統(tǒng)超負(fù)荷,訂單提前期上升,接受訂單的延誤率加大,一方面訂單延誤也會(huì)帶來較高的懲罰成本,另一方面使顧客滿意度降低,造成后期訂單流失。雖然擴(kuò)大能力(如外包或加班)是一個(gè)解決訂單延期的方法,但是給企業(yè)帶來較高的固定——可變成本,同時(shí)產(chǎn)品外包使企業(yè)承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)制造企業(yè)生產(chǎn)能力大于顧客需求能力時(shí),接受所有的訂單還是可能使企業(yè)生產(chǎn)能力過剩,造成了設(shè)備的利用率降低,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力下降。企業(yè)應(yīng)該通過什么樣的途徑獲得更多的訂單,是企業(yè)面臨的一個(gè)難題。MTO制造企業(yè)必須尋求合理的訂單接受決策方案,能夠有效的地利用企業(yè)各種資源,提高企業(yè)的生產(chǎn)效益。首先,制造企業(yè)在生產(chǎn)能力有限情況下,為了協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門和銷售部門的矛盾,有選擇性的接受部分訂單,接受哪些訂單以及何時(shí)安排訂單進(jìn)行的生產(chǎn)。企業(yè)接受的訂單盡量在期望交貨期被生產(chǎn)并送達(dá),顧客可接受一定的延期,但是延期有一定的限度,不能超過最遲交貨期;延期訂單數(shù)量過多,顧客的滿意度下降,會(huì)造成訂單流失。建立了基于生產(chǎn)能力的0-1整數(shù)規(guī)劃數(shù)學(xué)模型,將訂單的選擇同企業(yè)生產(chǎn)能力、交貨期結(jié)合考慮,使接受的訂單總收益達(dá)到最大。其次,制造企業(yè)在生產(chǎn)能力充足情況下,企業(yè)為了發(fā)展需要,必須要通過合理有效的方法,盡可能多的獲得顧客訂單。企業(yè)通過與其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),分析影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的因素,在與其他競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)其他條件沒有明顯差異的情況下,競(jìng)標(biāo)價(jià)格是直接影響企業(yè)能否獲得訂單的最關(guān)鍵的因素。通過有經(jīng)驗(yàn)的工作人員對(duì)訂單的詳細(xì)情況做出合理的評(píng)估,確定競(jìng)標(biāo)價(jià)格,在其他條件相同的情況下,競(jìng)標(biāo)價(jià)格越低,獲得訂單的可能性越大。最后提出了一種基于競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格的訂單接受決策方法,確保企業(yè)贏得盡可能多的訂單,使企業(yè)利潤最大。
【關(guān)鍵詞】：訂單接受 訂單選擇 訂單競(jìng)爭(zhēng) 訂單決策
【學(xué)位授予單位】：重慶理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F425;F273
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-10
• 1 緒論10-20
• 1.1 論文的研究背景及意義10-12
• 1.1.1 論文的研究背景10-11
• 1.1.2 論文的研究意義11-12
• 1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀12-17
• 1.2.1 訂單接受決策研究現(xiàn)狀13-16
• 1.2.2 現(xiàn)階段存在的問題與展望16-17
• 1.3 本文的研究內(nèi)容及結(jié)構(gòu)體系17-20
• 1.3.1 本文的主要研究內(nèi)容17
• 1.3.2 本文的結(jié)構(gòu)體系17-20
• 2 相關(guān)理論基礎(chǔ)20-30
• 2.1 制造企業(yè)生產(chǎn)模式20-22
• 2.1.1 按庫存生產(chǎn)（Make To Stock，MTS）20
• 2.1.2 按訂單生產(chǎn)（Make To Order，，MTO）20-21
• 2.1.3 訂單拉動(dòng)式生產(chǎn)和庫存推動(dòng)式生產(chǎn)的優(yōu)缺點(diǎn)21-22
• 2.2 訂單接受決策方法22-25
• 2.2.1 先來優(yōu)先（FCFS）23
• 2.2.2 小單優(yōu)先（SOFS）23-24
• 2.2.3 短作業(yè)優(yōu)先（SPT）24
• 2.2.4 長作業(yè)優(yōu)先（LPT）24
• 2.2.5 基于交貨期（EDD）24
• 2.2.6 基于生產(chǎn)能力（PC）24
• 2.2.7 基于訂單競(jìng)價(jià)（CP）24-25
• 2.3 優(yōu)化方法25-28
• 2.3.1 分支定界法25-26
• 2.3.2 動(dòng)態(tài)規(guī)劃26-27
• 2.3.3 0-1型整數(shù)規(guī)劃27-28
• 2.4 本章小結(jié)28-30
• 3 基于能力約束的訂單接受決策30-44
• 3.1 訂單充足條件下影響訂單接受的因素31-32
• 3.1.1 企業(yè)生產(chǎn)能力31
• 3.1.2 產(chǎn)品交貨期31-32
• 3.1.3 企業(yè)聲譽(yù)32
• 3.2 訂單選擇決策過程模型32-34
• 3.3 問題描述與模型34-36
• 3.3.1 問題描述34
• 3.3.2 符號(hào)說明34-35
• 3.3.3 數(shù)學(xué)模型35-36
• 3.4 仿真實(shí)驗(yàn)與分析36-42
• 3.4.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)36-37
• 3.4.2 仿真結(jié)果與分析37-42
• 3.5 本章小結(jié)42-44
• 4 基于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的訂單接受決策44-56
• 4.1 訂單競(jìng)標(biāo)決策過程模型45-46
• 4.2 問題描述與模型46-49
• 4.2.1 問題描述46-47
• 4.2.2 符號(hào)說明47
• 4.2.3 企業(yè)訂單競(jìng)價(jià)決策數(shù)學(xué)模型47-48
• 4.2.4 訂單估算準(zhǔn)確率確定48
• 4.2.5 訂單估算人工時(shí)分配策略48-49
• 4.3 仿真實(shí)驗(yàn)與分析49-53
• 4.3.1 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)49-51
• 4.3.2 仿真結(jié)果與分析51-53
• 4.4 本章小結(jié)53-56
• 5 總結(jié)與研究展望56-58
• 5.1 全文總結(jié)56-57
• 5.2 研究展望57-58
• 致謝58-60
• 參考文獻(xiàn)60-64
• 圖表清單64-66
• 附錄66-67
• A. 攻讀碩士學(xué)位期間參加的主要科研項(xiàng)目66
• B. 攻讀碩士學(xué)位期間獲獎(jiǎng)情況66-67
• 個(gè)人簡(jiǎn)歷、在學(xué)期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文及取得的研究成果67

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