制造企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到服務(wù)創(chuàng)新的重要性,但服務(wù)創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制依然模糊。梳理了制造企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新相關(guān)理論,解構(gòu)制造企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新三種驅(qū)動(dòng)力——外界觸發(fā)、企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)和內(nèi)部基礎(chǔ),通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)制造企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新的驅(qū)動(dòng)力以及不同驅(qū)動(dòng)力之間的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究。研究結(jié)果表明,外界觸發(fā)、企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)和內(nèi)部基礎(chǔ)三者均推動(dòng)制造企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新,并且外界觸發(fā)和企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)還通過(guò)創(chuàng)新意識(shí)這一中介變量對(duì)制造企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新起正向作用。

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【部分圖文】：

圖1假設(shè)模型示意圖

綜上所述,本文提出假設(shè)模型如圖1所示。2實(shí)證分析

圖2理論模型及路徑系數(shù)

本文所建立的模型輸出的各項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到了理想值,如表4中的數(shù)據(jù)表明該結(jié)構(gòu)模型從統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上來(lái)看是顯著的,圖2的理論模型和標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)表明本文提出的五個(gè)假設(shè)都得到驗(yàn)證。外界觸發(fā)、員工創(chuàng)新意識(shí)和企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)都會(huì)積極促進(jìn)企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新;外界觸發(fā)和企業(yè)內(nèi)部基礎(chǔ)對(duì)創(chuàng)新意識(shí)有正向積極影響。3....

本文編號(hào)：3961420