醫(yī)療服務(wù)與人民群眾的切身利益息息相關(guān),是為我國(guó)居民身體健康提供保障的公共事業(yè)。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,人們生活節(jié)奏加快,工作壓力越來(lái)越大,導(dǎo)致亞健康和慢性病群體的數(shù)量增多。與此同時(shí),我國(guó)人口的老齡化程度日趨嚴(yán)重,老年人對(duì)醫(yī)療保健的需求更大,對(duì)醫(yī)療服務(wù)提出了更高的要求。當(dāng)前傳統(tǒng)的醫(yī)療資源在數(shù)量和質(zhì)量上都越來(lái)越無(wú)法滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的健康需求�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的出現(xiàn)提供了一種解決問(wèn)題的新思路,有利于破解當(dāng)前我國(guó)居民“看病難”的困局。近年來(lái),我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,尤其是2020年新型冠狀病毒疫情爆發(fā)為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”帶來(lái)契機(jī),使得其在短時(shí)間內(nèi)發(fā)展十分迅速。但由于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”尚未形成清晰的盈利模式,導(dǎo)致許多企業(yè)成立數(shù)年仍處于虧損狀態(tài),有些企業(yè)甚至不得不退出市場(chǎng)。盡管疫情的爆發(fā)使得“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”具備很好的發(fā)展前景,但是相關(guān)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀仍然能夠暴露出其盈利模式依舊存在漏洞。如何構(gòu)建有效的盈利模式,找到一條適合“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”企業(yè)自身發(fā)展的道路,是當(dāng)前最亟待解決的問(wèn)題。我國(guó)關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”盈利模式的研究仍處于探索階段,大多數(shù)是理論層面的研究,或是對(duì)國(guó)外成熟企業(yè)盈利模式進(jìn)行的總結(jié),針...

【文章頁(yè)數(shù)】：71 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
1 引言
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 關(guān)于盈利模式的研究
        1.2.2 關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”盈利模式的研究
        1.2.3 關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”盈利模式的研究
        1.2.4 文獻(xiàn)評(píng)述
    1.3 研究思路與研究方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 論文基本框架
2 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”盈利模式理論概述
    2.1 盈利模式的內(nèi)涵及構(gòu)成要素
        2.1.1 盈利模式的內(nèi)涵
        2.1.2 盈利模式的構(gòu)成要素
    2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”盈利模式的構(gòu)成及特點(diǎn)
        2.2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”盈利模式的構(gòu)成
        2.2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”盈利模式的特點(diǎn)
    2.3 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”盈利模式的分類
        2.3.1 “免費(fèi)+增值服務(wù)”盈利模式
        2.3.2 醫(yī)藥電商盈利模式
        2.3.3 平臺(tái)盈利模式
    2.4 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”盈利模式的理論基礎(chǔ)
        2.4.1 盈利模式要素理論
        2.4.2 盈利模式框架理論
        2.4.3 價(jià)值網(wǎng)理論
3 “平安好醫(yī)生”盈利模式分析
    3.1 “平安好醫(yī)生”基本情況
        3.1.1 “平安好醫(yī)生”發(fā)展現(xiàn)狀
        3.1.2 “平安好醫(yī)生”主要業(yè)務(wù)介紹
    3.2 “平安好醫(yī)生”盈利模式的構(gòu)成要素分析
        3.2.1 付費(fèi)用戶為主要利潤(rùn)對(duì)象
        3.2.2 家庭醫(yī)生服務(wù)為核心利潤(rùn)點(diǎn)
        3.2.3 消費(fèi)型醫(yī)療是其利潤(rùn)的主要來(lái)源
        3.2.4 一站式醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)提升利潤(rùn)杠桿
        3.2.5 “醫(yī)療+保險(xiǎn)”設(shè)立利潤(rùn)屏障
    3.3 “平安好醫(yī)生”與競(jìng)爭(zhēng)者盈利模式對(duì)比分析
        3.3.1 “平安好醫(yī)生”與競(jìng)爭(zhēng)者盈利模式類型
        3.3.2 “平安好醫(yī)生”與競(jìng)爭(zhēng)者盈利模式構(gòu)成要素對(duì)比分析
4 “平安好醫(yī)生”盈利模式目前存在的問(wèn)題及其原因分析
    4.1 “平安好醫(yī)生”盈利模式目前存在的問(wèn)題
        4.1.1 客戶范圍過(guò)于集中,主要為平安集團(tuán)用戶
        4.1.2 核心利潤(rùn)點(diǎn)發(fā)生偏離,業(yè)務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重
        4.1.3 多項(xiàng)業(yè)務(wù)毛利率下跌,與銷售規(guī)模反向變化
        4.1.4 線上生態(tài)圈客戶轉(zhuǎn)化率低,用戶粘性不足
    4.2 “平安好醫(yī)生”盈利模式存在問(wèn)題的原因
        4.2.1 主要依靠平安集團(tuán)輸送客戶,忽視新用戶拓展
        4.2.2 核心業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,產(chǎn)品和服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈
        4.2.3 過(guò)度依賴平安系企業(yè)采購(gòu)與銷售,議價(jià)能力弱
        4.2.4 對(duì)線下醫(yī)療滲透性不夠,線上醫(yī)療服務(wù)可信度欠缺
5 進(jìn)一步完善“平安好醫(yī)生”盈利模式的對(duì)策
    5.1 拓展新的用戶群體,降低對(duì)平安集團(tuán)的依賴度
        5.1.1 加強(qiáng)平臺(tái)外部合作,吸引更多高質(zhì)量的客戶
        5.1.2 優(yōu)化產(chǎn)品內(nèi)容與服務(wù)的質(zhì)量,增加用戶粘性
    5.2 發(fā)展核心優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),建立具有自身特色的盈利模式
        5.2.1 以線上家庭醫(yī)生服務(wù)為核心,發(fā)揮自建醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)
        5.2.2 將AI診療系統(tǒng)與鄉(xiāng)村醫(yī)療結(jié)合,實(shí)現(xiàn)資源的有效利用
    5.3 拓寬企業(yè)購(gòu)銷渠道,增強(qiáng)交易的議價(jià)能力
        5.3.1 權(quán)衡關(guān)聯(lián)方交易的利弊,擴(kuò)張企業(yè)購(gòu)銷渠道
        5.3.2 提升交易的議價(jià)能力,控制購(gòu)銷成本
    5.4 提高線下診所使用價(jià)值,提升線上診療的可信度
        5.4.1 有效利用線下實(shí)體資源,完善線上與線下的完整閉環(huán)
        5.4.2 深入發(fā)展在線問(wèn)診重點(diǎn)科室,合理分流患者
6 結(jié)束語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3835107