同事無禮行為對員工工作退縮行為的影響:基于歸屬需求理論視角
發(fā)布時間:2022-11-05 11:39
同事無禮行為是指由同事發(fā)出的,違反工作場所中相互尊重、相互關心的人際交往規(guī)范,傷害程度較輕的人際偏差行為。組織中日益增加的工作壓力以及緊張的人際關系使得同事無禮行為頻繁發(fā)生,給員工的生理及心理健康帶來了諸多不良影響。基于歸屬需求理論,本研究提出同事無禮行為將阻礙員工組織歸屬感的建立,從而導致員工的工作退縮行為;同時,本研究引入組織支持感來探究這一關系的邊界條件:組織支持感負向調(diào)節(jié)了同事無禮行為與員工組織歸屬感的關系,并且弱化了組織歸屬感在同事無禮行為與員工工作退縮行為之間的中介作用。通過對382份直屬領導-下屬配對樣本的分析,本研究提出的有調(diào)節(jié)的中介模型獲得了數(shù)據(jù)支持。本研究的發(fā)現(xiàn)對于組織全面認識同事無禮行為,減少員工工作退縮行為具有一定的啟示作用。
【文章頁數(shù)】:13 頁
【文章目錄】:
1引言
2理論基礎與研究假設
2.1同事無禮行為與員工工作退縮行為
2.2組織歸屬感的中介作用
2.3組織支持感的調(diào)節(jié)作用
3研究方法
3.1數(shù)據(jù)收集
3.2測量工具
3.3統(tǒng)計分析
4研究結果
4.1區(qū)分效度檢驗與共同方法偏差檢驗
4.2描述性統(tǒng)計分析
4.3假設檢驗
4.3.1主效應與中介效應檢驗
4.3.2同事支持感的調(diào)節(jié)效應檢驗
4.3.3被調(diào)節(jié)的中介效應檢驗
5討論
5.1理論意義
5.2實踐意義
5.3不足與展望
附錄:
同事無禮行為(來源:Cortina,Magley,Williams,&Langhout,2001)
組織歸屬感(來源:Cockshaw&Shochet,2010)
【參考文獻】:
期刊論文
[1]企業(yè)虛擬社區(qū)價值共創(chuàng)環(huán)境對成員競優(yōu)行為的影響——基于社會認知理論[J]. 趙希男,侯楠,劉宏濤. 技術經(jīng)濟. 2018(10)
[2]辱虐管理對上下級關系的雙刃劍效應:工作退縮行為和關系經(jīng)營的作用[J]. 黃攸立,李游. 中國人力資源開發(fā). 2018(09)
[3]職場排斥如何影響績效表現(xiàn)?情緒耗竭與情緒智力的作用[J]. 李丹,常夢醒. 中國人力資源開發(fā). 2018(08)
[4]權變視角下的情緒勞動:調(diào)節(jié)變量及其作用機制[J]. 廖化化,顏愛民. 心理科學進展. 2017(03)
[5]基于認知和情緒反應的工作場所無禮行為發(fā)展模型[J]. 嚴瑜,吳藝苑,郭永玉. 心理科學進展. 2014(01)
[6]工作場所的不文明行為[J]. 毛暢果,孫健敏. 心理科學進展. 2012(09)
本文編號:3702534
【文章頁數(shù)】:13 頁
【文章目錄】:
1引言
2理論基礎與研究假設
2.1同事無禮行為與員工工作退縮行為
2.2組織歸屬感的中介作用
2.3組織支持感的調(diào)節(jié)作用
3研究方法
3.1數(shù)據(jù)收集
3.2測量工具
3.3統(tǒng)計分析
4研究結果
4.1區(qū)分效度檢驗與共同方法偏差檢驗
4.2描述性統(tǒng)計分析
4.3假設檢驗
4.3.1主效應與中介效應檢驗
4.3.2同事支持感的調(diào)節(jié)效應檢驗
4.3.3被調(diào)節(jié)的中介效應檢驗
5討論
5.1理論意義
5.2實踐意義
5.3不足與展望
附錄:
同事無禮行為(來源:Cortina,Magley,Williams,&Langhout,2001)
組織歸屬感(來源:Cockshaw&Shochet,2010)
【參考文獻】:
期刊論文
[1]企業(yè)虛擬社區(qū)價值共創(chuàng)環(huán)境對成員競優(yōu)行為的影響——基于社會認知理論[J]. 趙希男,侯楠,劉宏濤. 技術經(jīng)濟. 2018(10)
[2]辱虐管理對上下級關系的雙刃劍效應:工作退縮行為和關系經(jīng)營的作用[J]. 黃攸立,李游. 中國人力資源開發(fā). 2018(09)
[3]職場排斥如何影響績效表現(xiàn)?情緒耗竭與情緒智力的作用[J]. 李丹,常夢醒. 中國人力資源開發(fā). 2018(08)
[4]權變視角下的情緒勞動:調(diào)節(jié)變量及其作用機制[J]. 廖化化,顏愛民. 心理科學進展. 2017(03)
[5]基于認知和情緒反應的工作場所無禮行為發(fā)展模型[J]. 嚴瑜,吳藝苑,郭永玉. 心理科學進展. 2014(01)
[6]工作場所的不文明行為[J]. 毛暢果,孫健敏. 心理科學進展. 2012(09)
本文編號:3702534
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