ERP系統(tǒng)作為企業(yè)管理的工具對企業(yè)的業(yè)務流程與資源合理利用起著很大的作用,能夠幫助企業(yè)提升管理效率,提高企業(yè)競爭力,改進企業(yè)績效。國內(nèi)從20世紀末也陸續(xù)開始導入ERP系統(tǒng),從外資企業(yè)總部的ERP到在華企業(yè)推廣應用開始,然后到國企大規(guī)模實施ERP,再到民營企業(yè)ERP投資,已經(jīng)大規(guī)模的應用到很多企業(yè)。由于ERP軟件選型不同,ERP軟件實施公司的不同,項目實施方案方法不同,以及企業(yè)規(guī)模的不同,導致ERP項目投資投入資源相差很大,產(chǎn)出結(jié)果也比較大。那么到底我國企業(yè)ERP項目投資的管理效益如何,投資效率怎么樣,是否有效?該問題的研究對科學認識ERP投資價值,提高投資決策科學性,推動ERP行業(yè)發(fā)展具有重要意義。本文首先構(gòu)建了 ERP項目投資效益評價指標體系,然后選擇同一 ERP軟件投資的、具有不同規(guī)模、產(chǎn)權(quán)特征的制造業(yè)典型樣本進行ERP項目投資效率評價。通過文獻研究和調(diào)查分析,論文發(fā)現(xiàn)我國ERP投資效益評價和投資效率評價是相對分割的,缺少一套效益評價體系,也沒有對同一 ERP軟件投資效率進行分析評價,更缺少對不同ERP軟件投資效率進行分析評價研究。因此構(gòu)建ERP投資效益指標,并將它作為ERP投資效... 

【文章來源】：山東大學山東省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：80 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
Abstract
第1章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 文獻綜述
        1.3.1 研究現(xiàn)狀
        1.3.2 文獻評述
    1.4 概念界定
    1.5 研究思路和方法
        1.5.1 研究思路
        1.5.2 研究方法
    1.6 主要內(nèi)容
    1.7 創(chuàng)新點
第2章 ERP項目投資效率評價的理論分析與問題調(diào)研
    2.1 ERP項目投資效率評價的必要性
        2.1.1 ERP項目投資現(xiàn)狀
        2.1.2 ERP項目投資特點
    2.2 ERP項目投資效率評價的理論要素
        2.2.1 評價目標
        2.2.2 評價主體
        2.2.3 評價指標體系
        2.2.4 評價程序和方法
    2.3 ERP項目投資效率評價存在問題
        2.3.1 訪談目的
        2.3.2 訪談對象
        2.3.3 訪談提綱設計
        2.3.4 訪談過程
        2.3.5 訪談結(jié)果
第3章 ERP項目投資效益指標的構(gòu)建
    3.1 ERP投資效益指標體系構(gòu)建原則
    3.2 ERP投資效益指標構(gòu)建依據(jù)
        3.2.1 ERP投資效益指標構(gòu)建的理論依據(jù)
        3.2.2 ERP投資效益指標構(gòu)建的實踐依據(jù)
        3.2.3 評價指標構(gòu)成類別
    3.3 ERP投資效益指標構(gòu)建的方法選擇
        3.3.1 已有文獻所用方法
        3.3.2 方法的比較選擇
    3.4 ERP投資效益指標構(gòu)建過程和結(jié)果
        3.4.1 過程與方法
        3.4.2 指標體系內(nèi)容
第4章 ERP項目投資效率DEA分析
    4.1 DEA模型
    4.2 樣本選取
    4.3 樣本公司ERP項目投入分析
        4.3.1 投入指標選取
        4.3.2 投入指標計算分析
    4.4 樣本公司ERP投資效益指標計算與分析
        4.4.1 非財務指標計算分析
        4.4.2 財務指標計算分析
        4.4.3 綜合指標分析
    4.5 ERP項目投資效率分析
        4.5.1 ERP項目投資財務效率分析
        4.5.2 ERP項目投資綜合效率分析
    4.6 本章小結(jié)
第5章 結(jié)論與建議
    5.1 結(jié)論
    5.2 建議
    5.3 不足
參考文獻
致謝
附錄1
附錄2
附錄3
附錄4
附錄5
攻讀學位期間發(fā)表的學術論文目錄
學位論文評閱及答辯情況表


【參考文獻】：
期刊論文
[1]企業(yè)業(yè)績評價指標體系的構(gòu)建與改進[J]. 李琳.  全國流通經(jīng)濟. 2018(17)
[2]ERP在企業(yè)管理信息化中的應用及效益分析[J]. 舒心,徐麗,何麗.  中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè). 2018(08)
[3]關于企業(yè)績效評價系統(tǒng)創(chuàng)新研究[J]. 于海曼.  知識經(jīng)濟. 2017(03)
[4]社會學方法的綜合——以問卷法和訪談法為例[J]. 鄭震.  社會科學. 2016(11)
[5]ERP系統(tǒng)在我國企業(yè)中的應用及績效評價[J]. 王文秀.  宿州學院學報. 2016(11)
[6]基于BSC的中小企業(yè)ERP績效評價指標體系設置[J]. 劉曉宇.  商業(yè)會計. 2016(15)
[7]德爾菲法及其構(gòu)建指標體系的應用進展[J]. 王少娜,董瑞,謝暉,賈賢杰.  蚌埠醫(yī)學院學報. 2016(05)
[8]基于平衡計分卡的ERP項目績效評價——以W公司為例[J]. 劉曉宇.  財會月刊. 2015(12)
[9]一種基于灰色模糊迭代算法的ERP績效評價模型[J]. 潘燕燕.  計算機與數(shù)字工程. 2014(12)
[10]基于DEA方法的ERP實施績效評價研究[J]. 費秀娟,周傳華,丁曉秀.  中國管理信息化. 2014(16)

碩士論文
[1]TD公司基于ERP系統(tǒng)的績效評價研究[D]. 肖爽.哈爾濱商業(yè)大學 2017
[2]ERP系統(tǒng)應用效果實證研究[D]. 黃亞晨.華東交通大學 2014
[3]ERP實施對企業(yè)效率影響的研究[D]. 周盼.蘇州大學 2014
[4]基于ERP的企業(yè)績效評價指標體系構(gòu)建研究[D]. 王瑛芳.蘭州商學院 2011
[5]企業(yè)信息化的DEA投入產(chǎn)出有效性研究[D]. 張婀莉.首都經(jīng)濟貿(mào)易大學 2009
[6]上市公司ERP系統(tǒng)實施績效之實證研究[D]. 金娟.西南財經(jīng)大學 2009
[7]ERP應用績效評價研究[D]. 霍耀.天津大學 2008



本文編號：3173297