隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場競爭日趨激烈,變革成為企業(yè)不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化和提高競爭力的必要舉措。無論是企業(yè)戰(zhàn)略變革、人員的變革、結(jié)構(gòu)的變革或者技術(shù)與任務(wù)的變革,都離不開企業(yè)文化變革的支持。企業(yè)文化變革的核心是組織成員價值觀體系的改變。由于企業(yè)的價值觀體系一旦形成,具有相對穩(wěn)定和持久的特點,因此,文化的變革相比較于其它類型的組織變革要復(fù)雜很多,使文化變革充滿了不確定性。在進(jìn)行企業(yè)文化變革之前,對企業(yè)文化進(jìn)行診斷和分析是一項重要和必要的基礎(chǔ)工作。本文選取了具有可操作性和直觀性強的文化診斷工具——OCAI量表,結(jié)合定性與定量分析,對D公司的企業(yè)文化進(jìn)行診斷。OCAI量表文化診斷工具是美國著名的組織理論學(xué)者卡麥隆和奎因在上個世紀(jì)90年代期提出,經(jīng)過多年的測試和檢驗,已經(jīng)成為企業(yè)文化診斷的權(quán)威理論工具。本項研究借助該項工具,通過對D公司不同年齡段、不同層級的員工的文化現(xiàn)狀調(diào)查及所期望的文化類型進(jìn)行了對比,用相對客觀的方法調(diào)查了企業(yè)員工的工作狀況、企業(yè)現(xiàn)有的文化制度、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化重塑中發(fā)揮的作用、企業(yè)價值觀在員工中的觀察實施、員工滿意度、企業(yè)文化制度等方面,確定了適合D公司發(fā)展的文化類型... 

【文章來源】：云南財經(jīng)大學(xué)云南省

【文章頁數(shù)】：73 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

組織文化輪廓（舉例）

圖 2.2 組織文化輪廓（舉例）（二）OCAI 量表應(yīng)用組織文化評估工具有 12 道選擇題，根據(jù)主要特征、組織的領(lǐng)導(dǎo)能力、員管理、組織凝聚力、戰(zhàn)略重點和成功的標(biāo)準(zhǔn)六方面的結(jié)論來評價企業(yè)文化[每個選擇題的題目是一個論據(jù)，分別有四個選項，選項對應(yīng)著四種類型的文化，答卷者根據(jù)個人觀點和意見把 10 分分值分配到四個選項中（見附錄 A后將 現(xiàn)狀μ列里的四個選項分?jǐn)?shù)相加，除以 6，得到各個選項的平均分。然用同樣的方法計算出 期望狀態(tài)μ列的各選項平均分[12]。最終根據(jù)得分把繪制在坐標(biāo)軸中，從而得出一個四邊形，如下圖 2.3

圖 2.4 組織未來期望的組織文化輪廓（舉例）根據(jù)圖 2.3，2.4，可以看出，受到企業(yè)高度重視的企業(yè)文化類型在組輪廓中的分?jǐn)?shù)較高，因為這是組織文化中最關(guān)鍵的部分，直接決定了企展策略，從目前市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律形勢和圖表反應(yīng)的企業(yè)文化類型，軸上就可以看出組織現(xiàn)狀的文化輪廓和組織期望的文化輪廓差異在哪，下一步整合內(nèi)外部資源，科學(xué)的變革企業(yè)文化提供有力的依據(jù)。（三）選取 OCAI 量表工具的原因企業(yè)文化診斷可以高效準(zhǔn)確的找到企業(yè)文化發(fā)展的脈絡(luò)，進(jìn)而建立業(yè)自身特色和涵蓋企業(yè)自身優(yōu)勢的企業(yè)文化體系。是當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)忽視的關(guān)鍵部分，其中，利用耗時短、見效快的調(diào)查問卷和面對面訪問高效率獲取企業(yè)文化現(xiàn)狀的方法，OCAI 量表是當(dāng)下應(yīng)用最為成熟的量表量表的應(yīng)用一定程度上對本文的調(diào)查研究有決定性的作用。它具有以下


本文編號：3005950