【摘要】：商品促銷對(duì)于已經(jīng)購買的顧客,可能帶來價(jià)格不公平感,進(jìn)而引發(fā)負(fù)面情緒和不利于商家的行為。研究發(fā)現(xiàn):(1)對(duì)于所有概率水平,不確定促銷相比確定促銷,已購顧客的價(jià)格不公平感一定不會(huì)更高,并受到產(chǎn)品類型(物質(zhì)性消費(fèi)/體驗(yàn)型消費(fèi))的調(diào)節(jié)作用。(2)聚焦不確定促銷,風(fēng)險(xiǎn)偏好者對(duì)于物質(zhì)性消費(fèi),購后價(jià)格不公平感顯著高于風(fēng)險(xiǎn)厭惡者;對(duì)于體驗(yàn)性消費(fèi),二者則無顯著差別。
[Abstract]:The promotion of goods may bring about a sense of price injustice to the customers who have already purchased, thus causing negative emotions and actions against the business. The results are as follows: (1) for all probability levels, uncertain promotions have no higher price injustices than definite promotions. (2) focus on uncertain promotion, risk preference for material consumption, after-purchase price injustice is significantly higher than the risk aversion; (2) focusing on uncertain promotion, risk preference to the material consumption, after-purchase price injustice is significantly higher than the risk aversion; For experiential consumption, there is no significant difference between the two.
【作者單位】： 上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【基金】：國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“聚焦價(jià)格還是關(guān)注信息:感知價(jià)格不公平情境下文化消費(fèi)產(chǎn)品的質(zhì)量推斷”(71372105)
【分類號(hào)】：F274;F713.55

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本文編號(hào)：2452701