發(fā)布時(shí)間：2019-03-16 17:29

【摘要】：員工勞動(dòng)關(guān)系滿意度對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、勞資關(guān)系、社會(huì)和諧具有重要影響,在中國(guó)已經(jīng)成為廣受關(guān)注的社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題。文章基于扎根理論,通過(guò)訪談資料的三級(jí)編碼分析,構(gòu)建了勞動(dòng)關(guān)系滿意度理論模型。該模型揭示:(1)企業(yè)滿足能力由企業(yè)發(fā)展和雇主投入意愿兩個(gè)要素決定,制約著員工實(shí)際權(quán)益的獲得,是勞動(dòng)關(guān)系滿意度產(chǎn)生的前提條件;(2)員工對(duì)其實(shí)際權(quán)益獲得、勞動(dòng)爭(zhēng)議管理與和諧文化建設(shè)方面的認(rèn)知構(gòu)成了員工對(duì)勞動(dòng)關(guān)系滿意度的評(píng)價(jià)依據(jù),且勞動(dòng)爭(zhēng)議管理可向員工實(shí)際權(quán)益訴求滿足程度發(fā)生轉(zhuǎn)化;(3)勞動(dòng)關(guān)系滿意度的不同水平可誘導(dǎo)不同類型的員工應(yīng)對(duì)行為,但態(tài)度對(duì)行為的影響過(guò)程還會(huì)因社會(huì)參照規(guī)范而產(chǎn)生差異。
[Abstract]:The satisfaction degree of employee labor relations has an important influence on the production and management of enterprises, labor relations and social harmony, and has become a social focus issue of great concern in China. Based on the root-rooted theory and the three-level coding analysis of interview data, this paper constructs a theoretical model of labor relationship satisfaction. The model reveals that: (1) the satisfaction ability of an enterprise is determined by the development of the enterprise and the willingness of the employer to invest, which restricts the acquisition of the employees' real rights and interests, and is the precondition for the production of the satisfaction degree of the labor relations; (2) the employees' recognition of their actual rights and interests, the management of labor disputes and the construction of harmonious culture constitute the evaluation basis of employees' satisfaction with labor relations, and the management of labor disputes can be transformed into the satisfaction degree of employees' actual rights and interests claims; (3) different levels of satisfaction with labor relations can induce different types of employees' coping behaviors, but the process of the influence of attitude on behavior will also be different due to social reference norms.
【作者單位】： 吉林大學(xué)商學(xué)院;
【基金】：吉林大學(xué)基本科研業(yè)務(wù)費(fèi)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目(2016BS015)
【分類號(hào)】：F272.92

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