發(fā)布時(shí)間：2018-11-16 08:59

【摘要】：在電子制造行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,客戶不僅期望產(chǎn)品價(jià)格低,而且還要高層次的質(zhì)量和服務(wù)。合適的質(zhì)量管理體系將使企業(yè)更贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和客戶期望,它可以提高產(chǎn)品從開始生產(chǎn)到最終出貨的合格率和產(chǎn)出數(shù)量,降低報(bào)廢率,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量管理體系能夠幫助企業(yè)提高客戶滿意度,客戶需要的產(chǎn)品特征是能滿足他們需求和期望的產(chǎn)品。這些需求和期望表現(xiàn)在產(chǎn)品的規(guī)格中,統(tǒng)稱為客戶的需求,客戶需求可能通過(guò)合同由客戶指定或由企業(yè)自身確定。在這兩種情況下,客戶最終決定產(chǎn)品的可接受性。因?yàn)轭櫩偷男枨蠛推谕诟淖?競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷增加和技術(shù)不斷進(jìn)步,企業(yè)也推動(dòng)持續(xù)改善,改善自身的產(chǎn)品和過(guò)程的質(zhì)量。成功帶領(lǐng)和運(yùn)作一個(gè)企業(yè),需要直接的,透明的質(zhì)量控制體系來(lái)運(yùn)行維護(hù)。成功源于實(shí)現(xiàn)和維護(hù)管理體系,目的在不斷提高產(chǎn)品性能,同時(shí)解決所有內(nèi)外相關(guān)的需求,質(zhì)量管理是企業(yè)管理范疇內(nèi)的重要組成部分。珠海偉創(chuàng)力質(zhì)量管理體系成立于20年前,隨著市場(chǎng)發(fā)展,這個(gè)體系應(yīng)保持更新和優(yōu)化其漏洞。這份論文的重點(diǎn)是找出偉創(chuàng)力工業(yè)園質(zhì)量管理體系的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),機(jī)遇與挑戰(zhàn),尤其是在2008年以后艱難的經(jīng)濟(jì)狀況下,以便提出相應(yīng)改善的對(duì)策。同時(shí),作者選擇了扎實(shí)分析的典型案例,可以提供其它類似電子制造企業(yè)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系作參考。
[Abstract]:In the electronic manufacturing industry, the competition is unprecedented. Customers expect not only low price, but also high quality and service. The suitable quality management system will make the enterprise win the market competition and the customer expectation, it can increase the qualified rate and output quantity of the product from the beginning of production to the final shipment, reduce the scrap rate and improve the market competitiveness. Quality management system can help enterprises to improve customer satisfaction, customer needs are characterized by products that meet their needs and expectations. These requirements and expectations are expressed in the specifications of the product, collectively referred to as the customer's needs, which may be specified by the customer by contract or determined by the enterprise itself. In both cases, the customer ultimately determines the acceptability of the product. Because customers' needs and expectations are changing, competition pressure is increasing and technology is improving, enterprises are pushing for continuous improvement and improving the quality of their products and processes. Successfully leading and running an enterprise requires a direct, transparent quality control system to run and maintain. Success originates from the realization and maintenance of management system. It aims to improve product performance and solve all internal and external needs. Quality management is an important part of enterprise management. The Zhuhai Flextronics quality Management system was established 20 years ago and should be updated and optimized as the market develops. The emphasis of this paper is to find out the strengths and weaknesses, opportunities and challenges of the quality management system of Flextronics Industrial Park, especially in the difficult economic situation after 2008, in order to put forward corresponding improvement countermeasures. At the same time, the author chooses the typical case of solid analysis, which can be used as reference for the continuous improvement of quality system in other similar electronic manufacturing enterprises.
【學(xué)位授予單位】：廣東外語(yǔ)外貿(mào)大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F426.6;F273.2

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本文編號(hào)：2335087