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物聯(lián)網(wǎng)情境下企業(yè)員工隱私保護(hù)態(tài)度與行為機(jī)制實(shí)證研究

發(fā)布時(shí)間:2018-07-12 16:09

  本文選題:物聯(lián)網(wǎng) + 隱私保護(hù)。 參考:《青島大學(xué)》2017年碩士論文


【摘要】:物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things),即“物物互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)”,是世界信息產(chǎn)業(yè)革命的第三次浪潮。物聯(lián)網(wǎng)情境下用戶隱私處于“被暴露”狀態(tài)導(dǎo)致信息安全缺乏保障和傳統(tǒng)隱私概念被模糊化,因此,如何確保信息安全和保護(hù)用戶隱私是企業(yè)在使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)過程中必須要解決的關(guān)鍵問題。目前,關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)情境下企業(yè)員工對用戶隱私保護(hù)研究多集中在技術(shù)層面,而法律層面和管理層面研究相對缺乏。本文在界定物聯(lián)網(wǎng)情境下企業(yè)概念的基礎(chǔ)上,以管理學(xué)和心理學(xué)為研究視角,基于霍夫蘭德說服理論、調(diào)節(jié)定向理論和強(qiáng)化理論,探討物聯(lián)網(wǎng)情境下企業(yè)員工保護(hù)用戶隱私的態(tài)度與行為機(jī)制,構(gòu)建新的理論模型。本文研究的物聯(lián)網(wǎng)情境下企業(yè)是指經(jīng)營過程中使用可能涉及到用戶隱私信息的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的企業(yè),并以這類企業(yè)為樣本,發(fā)放調(diào)查問卷,用SPSS21.0軟件進(jìn)行信度效度分析和假設(shè)檢驗(yàn)。結(jié)果表明:(1)受物聯(lián)網(wǎng)情境下隱私保護(hù)新特點(diǎn)和人們窺探隱私天性等因素的影響,管理者的權(quán)威性對員工隱私保護(hù)態(tài)度具有負(fù)向影響,管理者的可信性對員工隱私保護(hù)態(tài)度的正向影響不顯著;(2)說服內(nèi)容的針對性和有效性對員工隱私保護(hù)態(tài)度具有正向影響;(3)說服情境的恐懼喚起和正強(qiáng)化對員工隱私保護(hù)態(tài)度具有正向影響(4)員工的隱私保護(hù)態(tài)度對員工的隱私保護(hù)行為具有正向影響。另外,員工預(yù)防定向和員工促進(jìn)定向的正向調(diào)節(jié)作用不顯著。本研究將霍夫蘭德說服理論、調(diào)節(jié)定向理論和強(qiáng)化理論應(yīng)用到物聯(lián)網(wǎng)隱私保護(hù)研究,拓寬了理論適用范圍,實(shí)現(xiàn)了理論繁衍,同時(shí)也將隱私保護(hù)相關(guān)研究從互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域拓展到物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域;實(shí)踐上,本研究為物聯(lián)網(wǎng)情境下企業(yè)制定有效隱私保護(hù)政策提供科學(xué)的依據(jù)和建議,對我國信息安全發(fā)展和智慧城市建設(shè)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
[Abstract]:Internet of things (Internet of things) is the third wave of the information industry revolution in the world. In the context of the Internet of things, user privacy is "exposed", which leads to the lack of information security and the fuzziness of the traditional concept of privacy. How to ensure information security and protect user privacy is the key problem that enterprises must solve in the process of using Internet of things technology. At present, the research on the protection of user privacy for enterprise employees in the context of the Internet of things is mostly focused on the technical level, but the research on the legal level and the management level is relatively lacking. On the basis of defining the concept of enterprise in the context of the Internet of things, this paper, from the perspective of management and psychology, based on Hofland's persuasion theory, adjusts the orientation theory and the reinforcement theory. This paper probes into the attitude and behavior mechanism of employee protecting user privacy in the context of Internet of things, and constructs a new theoretical model. In the context of Internet of things studied in this paper, enterprises refer to enterprises that use Internet of things technology that may involve user privacy information in the course of operation, and take this kind of enterprise as a sample to issue a questionnaire. The reliability and validity analysis and hypothesis test were carried out with SPSS 2 1.0 software. The results show that: (1) under the influence of the new features of privacy protection and the nature of people snooping on privacy, the authority of managers has a negative impact on the attitude of privacy protection of employees. (2) the pertinence and effectiveness of persuasion content have positive influence on employee privacy protection attitude; (3) the fear arousal and positive reinforcement of persuasion situation have positive effect on employee privacy protection attitude; (2) the pertinence and validity of persuasion content have positive influence on employee privacy protection attitude; The personal protection attitude has the positive influence (4) the employee's privacy protection attitude has the positive influence to the employee's privacy protection behavior. In addition, the positive regulation effect of employee prevention orientation and employee promotion orientation is not significant. In this study, the theory of persuasion, the theory of adjusting orientation and the theory of reinforcement are applied to the study of privacy protection in the Internet of things, which widens the scope of application of the theory and realizes the theoretical reproduction. At the same time, it also extends the research on privacy protection from the Internet of things to the Internet of things. In practice, this study provides scientific basis and suggestions for enterprises to formulate effective privacy protection policies in the context of Internet of things. It has important practical significance for the development of information security and the construction of intelligent city.
【學(xué)位授予單位】:青島大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2017
【分類號】:F272.92

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號:2117705

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