基于演化博弈的企業(yè)應(yīng)對微博負面輿情策略研究
本文選題:危機管理 + 微博負面輿情; 參考:《軟科學(xué)》2016年08期
【摘要】:根據(jù)輿情傳播不同階段的特征引入演化博弈理論,分別針對成長期和蔓延、爆發(fā)期兩個階段的企業(yè)和微博用戶建模并得到進化穩(wěn)定策略。分析不同類型輿情事件下偏好不同企業(yè)的策略選擇,用"大眾DSG變速器故障"事件作為案例驗證模型的合理性,為企業(yè)應(yīng)對負面輿情提供建議。
[Abstract]:According to the characteristics of different stages of public opinion dissemination, the evolutionary game theory is introduced, and the evolutionary stability strategy is obtained for the enterprises and Weibo in the growth period and the spreading stage and the outbreak stage, respectively. This paper analyzes the strategy choice of different enterprises under different types of public opinion events, and uses the "Volkswagen DSG transmission failure" event as a case to verify the rationality of the model, and provides suggestions for enterprises to deal with negative public opinion.
【作者單位】: 中國科學(xué)院大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院;
【基金】:國家自然科學(xué)基金項目(71172199、71202115) 國家社會科學(xué)基金重點項目(14AZD044)
【分類號】:F224.32;F272
【參考文獻】
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【共引文獻】
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【二級參考文獻】
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,本文編號:1851282
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