本文選題：社會(huì)化媒體營(yíng)銷 + 社交媒體��； 參考：《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2017年06期

【摘要】：近年來,社會(huì)化媒體營(yíng)銷(SMM)迅速興起,受到了國(guó)內(nèi)外學(xué)界和業(yè)界的高度關(guān)注。目前,國(guó)外SMM研究成果豐富,值得國(guó)內(nèi)相關(guān)研究借鑒。有鑒于此,通過對(duì)國(guó)外相關(guān)文獻(xiàn)的回顧與梳理,首先評(píng)介了社會(huì)化媒體營(yíng)銷的幾種定義與類型,從互動(dòng)、內(nèi)容、關(guān)系及口碑等多元視角闡釋了社會(huì)化媒體營(yíng)銷的深刻內(nèi)涵,基于媒體功能與用戶特征劃分出五類社會(huì)化媒體營(yíng)銷形式,并揭示它們?cè)跔I(yíng)銷目標(biāo)與內(nèi)容形式上的顯著差異。其次,整合企業(yè)、顧客和傳播三重視角辨析社會(huì)化媒體營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的區(qū)別,探討了社會(huì)化媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。最后,歸納出戰(zhàn)略定位、平臺(tái)選擇、內(nèi)容生成與雙重互動(dòng)、整合策略四大SMM實(shí)施方法,且在此基礎(chǔ)上對(duì)未來研究方向進(jìn)行展望。
[Abstract]:In recent years, the rapid rise of social media marketing (SMM) has attracted great attention from both domestic and foreign academics and industry. At present, foreign SMM research is rich and worthy of domestic research. The profound connotation of social media marketing is explained by the multiple perspectives of capacity, relationship and word of mouth. Based on the media function and user characteristics, five types of social media marketing forms are divided and their significant differences in marketing goals and content forms are revealed. Secondly, the social media marketing and social media marketing are analyzed by the three perspectives of integrating enterprises, customer and communication. The differences between traditional marketing and the advantages and disadvantages of social media marketing are discussed. Finally, the strategic positioning, platform selection, content generation and dual interaction, integration strategy four SMM implementation methods are introduced, and on this basis, the future research direction is prospected.

【作者單位】： 南開大學(xué)商學(xué)院;
【分類號(hào)】：F274

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本文編號(hào)：1787989