本文選題：H公司　切入點：銷售部員工　出處：《華東理工大學》2017年碩士論文

【摘要】：隨著我國經濟的快速發(fā)展,國內民營企業(yè)迎來新的成長機遇。H公司是一家成立于2011年下半年的民營企業(yè),主要工作是承接香港Z國際拍賣公司的在國內的拍賣前期業(yè)務。歷經幾年的快速發(fā)展,憑借卓越的服務品質,H公司營業(yè)額持續(xù)增加。不過,現(xiàn)有行業(yè)的競爭壓力越來越大,導致企業(yè)發(fā)展受到多種負面問題的困擾。當今,企業(yè)面臨日益復雜的市場環(huán)境,以及多元化的客戶需求,銷售人員的營銷業(yè)績往往決定了企業(yè)運營的成敗。因此,銷售人員的工作效能成為企業(yè)發(fā)展好壞的重要因素,是企業(yè)生存的關鍵保障。鑒于此,如何才能夠不斷增員并穩(wěn)定優(yōu)秀銷售人員,同時不斷激勵他們的工作積極性,為企業(yè)帶來最高收益,以及確定高效的銷售人員激勵機制,成為企業(yè)發(fā)展中不可忽視的重要內容。本文針對銷售人員的各種激勵研究,以H公司的現(xiàn)狀為切入點,選擇調查與案例分析的研究方法,提出H公司銷售人員激勵機制中存在的諸多問題。主要是體現(xiàn)在以下幾個方面:薪酬體系不完善、福利體系未構建、薪酬架構過于單一、職位晉升和退出體系匱乏、職業(yè)生涯發(fā)展通道單一,企業(yè)沒有關注員工職業(yè)發(fā)展,在考核環(huán)節(jié)中缺乏必要的交流,以及辦公環(huán)境差等。通過對于現(xiàn)有問題的分析,設計出H公司銷售人員激勵機制優(yōu)化設計方案。擬從3個層面著手分析,包括:H公司銷售人員薪酬福利制度優(yōu)化方案、銷售人員成長與發(fā)展體系設計、銷售人員激勵機制其他優(yōu)化方案。最后,總結分析本文的結論以及不足之處,以及后續(xù)研究的展望�？偠灾�,本文以H公司現(xiàn)有銷售人員激勵機制實際運作情況作為案例進行分析,深入探討該企業(yè)現(xiàn)有激勵運作中存在的問題,找尋有效的踐行方式,提升H公司銷售人員的激勵機制水平。既能夠對企業(yè)的激勵工作開展帶來保障,也可以為同行業(yè)的其他公司帶來一定的指導意義。
[Abstract]:With the rapid development of our economy, the domestic private enterprises welcome a new growth opportunity. H Company is a private enterprise established in the second half of 2011. The main work is to undertake the pre-auction business of Hong Kong Z International auction Company in China.After several years of rapid development, with excellent quality of service, the company's turnover continues to increase.However, the existing industry competition pressure is increasing, leading to the development of a variety of negative problems.Nowadays, enterprises are faced with increasingly complex market environment and diversified customer needs. The marketing performance of sales personnel often determines the success or failure of business operations.Therefore, the work efficiency of sales personnel has become an important factor for the development of enterprises and a key guarantee for the survival of enterprises.In view of this, how to continuously increase the number of employees and stabilize the excellent sales personnel, at the same time constantly motivate them to work actively, bring the highest profit to the enterprise, and determine the efficient incentive mechanism of the sales staff,It has become an important content that can not be ignored in the development of enterprises.In this paper, based on the current situation of H Company, the author chooses the research methods of investigation and case analysis, and puts forward many problems existing in the incentive mechanism of sales personnel in H Company.It is mainly reflected in the following aspects: the salary system is imperfect, the welfare system is not constructed, the salary structure is too single, the post promotion and withdrawal system is scarce, the career development channel is single, the enterprise does not pay attention to the staff career development.Lack of necessary communication in the examination link, as well as poor office environment and so on.Based on the analysis of the existing problems, the optimal design scheme of the incentive mechanism for the sales staff of H Company is designed.This paper intends to analyze from three aspects, including the optimization scheme of the salary and welfare system of sales staff in the company, the design of the growth and development system of sales personnel, and other optimization schemes of incentive mechanism for sales personnel.Finally, the conclusion and deficiency of this paper are summarized and analyzed, as well as the prospect of future research.In a word, this paper takes the actual operation of the incentive mechanism of sales personnel in H Company as a case study, deeply discusses the problems existing in the current incentive operation of the company, and looks for an effective way to practice it.Improve the level of incentive mechanism for sales staff in H Company.It can not only guarantee the incentive work of enterprises, but also bring some guiding significance to other companies in the same industry.
【學位授予單位】：華東理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F272.92;F724.59

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本文編號：1701858