本文選題：精益生產(chǎn)　切入點(diǎn)：交付周期縮短　出處：《蘭州大學(xué)》2017年碩士論文　論文類型：學(xué)位論文

【摘要】：第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)又稱公正檢驗(yàn),要求以公正、權(quán)威的非當(dāng)事人身份,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)或合同所進(jìn)行的商品檢驗(yàn)活動(dòng)。獨(dú)立的第三方檢測(cè)企業(yè)的發(fā)展在當(dāng)代中國(guó)有著特別的意義,即是政府監(jiān)管的有效補(bǔ)充,幫助政府?dāng)[脫“信任危機(jī)”,同時(shí)又能為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移升級(jí)提供支持,為產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的服務(wù)平臺(tái)等。隨著人們生活水平的不斷提高以及國(guó)際貿(mào)易壁壘的加劇,第三方檢測(cè)行業(yè)得到快速發(fā)展,特別是2000年以后,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,第三方檢測(cè)服務(wù)業(yè)形成了井噴的態(tài)勢(shì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,擁有快速檢測(cè)服務(wù)和較短的報(bào)告交付周期已經(jīng)成為全球各大檢測(cè)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文以第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)必維公司為研究對(duì)象,以幫助必維公司縮短報(bào)告交付周期為研究主題。研究者運(yùn)用精益生產(chǎn)的工具和方法,分析必維公司目前所面臨的交付周期較長(zhǎng)的困難因素,根據(jù)精益生產(chǎn)的思想理論,設(shè)計(jì)出改善方案,并通過付諸實(shí)踐以幫助必維公司縮短檢測(cè)報(bào)告交付周期,本文探索性研究應(yīng)用精益管理方法優(yōu)化紡織品測(cè)試流程、縮短報(bào)告交付周期、提升客戶服務(wù)滿意度,并最終達(dá)到了項(xiàng)目設(shè)定的目標(biāo)。本文改善過程中首先應(yīng)用產(chǎn)品系列分析的方法,選取必維公司具有普遍代表性的報(bào)告為樣本,針對(duì)報(bào)告檢測(cè)過程運(yùn)用價(jià)值流程圖、布局和物流路線圖、價(jià)值分析表等工具,鑒別出導(dǎo)致樣本報(bào)告交付周期太長(zhǎng)的主要原因。在此研究過程中,因樣本報(bào)告檢測(cè)流程符合必維公司整體檢測(cè)運(yùn)作方式,由此推導(dǎo)出,樣本報(bào)告鑒別出的問題,同樣存在于必維公司所檢測(cè)的其它報(bào)告中。同時(shí),針對(duì)所鑒別出的問題,設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)的解決方案,明確必維公司未來的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)運(yùn)作模式。然后樣本報(bào)告執(zhí)行未來檢測(cè)模式的設(shè)計(jì)方案,試點(diǎn)驗(yàn)證未來檢測(cè)模式以縮短交付周的有效性和可行性。根據(jù)樣本報(bào)告驗(yàn)證所設(shè)計(jì)未來檢測(cè)模式對(duì)縮短交付周期有效后,再建立未來檢測(cè)模式的落實(shí)保障項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),分別在全公司內(nèi)部落實(shí)未來檢測(cè)模式。本文緊緊圍繞精益生產(chǎn)理論,因地制宜開創(chuàng)性的把精益生產(chǎn)從制造業(yè)模仿到服務(wù)業(yè),最終形成了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化文件記錄存檔,同時(shí)也為檢測(cè)服務(wù)行業(yè)開展精益管理提供借鑒。
[Abstract]:The third party inspection organization, also called fair inspection, requires that it should act as a fair and authoritative non-party, in accordance with relevant laws and regulations, The development of independent third-party testing enterprises is of special significance in contemporary China, that is, it is an effective supplement to government supervision. To help the government extricate itself from the "crisis of trust" and at the same time to provide support for industrial transfer and upgrading, and to provide a powerful service platform for the development of the industry, etc. With the continuous improvement of people's living standards and the intensification of international trade barriers, The third-party testing industry has developed rapidly, especially after 2000, with the rapid development of the Chinese economy, the third-party testing service industry has formed the situation of blowout, and the market competition is extremely fierce. Fast detection service and short report delivery cycle have become the core competitiveness of the world's largest testing institutions. Using the tools and methods of lean production, the researchers analyzed the difficult factors of the long delivery period faced by the company, and according to the theory of lean production, Design the improvement plan, and through putting into practice to help the company shorten the testing report delivery cycle, this paper explores the application of lean management to optimize the textile testing process, shorten the report delivery cycle, improve customer service satisfaction, this paper explores the application of Lean management to optimize the textile testing process, improve customer service satisfaction. In the process of improvement, the method of product series analysis is used first, and the universal representative report of Biwei Company is selected as the sample, and the value flow chart is used in the process of report detection. The layout and logistics roadmap, value analysis table and other tools identify the main reasons that lead to the long delivery period of sample report. In this research process, because the sample report testing process conforms to the whole testing operation mode of Biwei Company, it is deduced that, The problems identified in the sample report are also found in other reports detected by the company. At the same time, a corresponding solution is designed for the identified problem. Identify the future laboratory test operating mode of the company. Then report the sample to execute the design of the future test pattern, Verify the effectiveness and feasibility of the future test model to shorten the delivery week. After the design of the future test model is effective in shortening the delivery cycle, the organizational structure of the implementation of the future test model is established. This paper focuses on the lean production theory, innovates the lean production from manufacturing to service industry, and finally forms the enterprise standardization document record file. At the same time also for the detection service industry to carry out lean management to provide reference.
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類號(hào)】：F273;F203

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本文編號(hào)：1572052