本文關(guān)鍵詞： 電子銀行 華夏銀行 營銷策略　出處：《山東大學》2017年碩士論文　論文類型：學位論文

【摘要】：電子銀行業(yè)務(wù)隨著國家互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高改變著人們從事金融活動的方式,發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)也成為各家銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式應(yīng)對激烈市場競爭的重中之重。華夏銀行電子銀行至今發(fā)展已經(jīng)有17年的歷史,建立了"華夏龍網(wǎng)"的整體品牌,具備了一定的發(fā)展基礎(chǔ)。但是面對同業(yè)競爭,華夏銀行的市場份額、營銷狀況還處于相對落后的位置。本文在梳理華夏銀行電子銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的情況下,總結(jié)其營銷現(xiàn)狀存在的問題,運用SWOT等分析方法分析營銷環(huán)境,提出營銷策略的改進建議和保障措施。本文分為六章,第一章提出本文研究背景及選題意義,對電子銀行的重要地位予以總體性展望,闡述本文的研究內(nèi)容及研究方法。第二章是對電子銀行產(chǎn)品營銷的理論基礎(chǔ)和分析工具進行介紹。第三章提出問題,以華夏銀行為例,介紹華夏銀行電子銀行業(yè)務(wù)營銷的運行情況及營銷現(xiàn)狀,進而總結(jié)歸納出電子銀行營銷策略存在的問題。第四章分析問題,運用相關(guān)分析工具對華夏銀行電子銀行產(chǎn)品營銷環(huán)境進行剖析,包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境等角度的分析。第五章、第六章解決問題,結(jié)合相關(guān)理論從市場需求出發(fā),提出華夏銀行電子銀行營銷策略的改進建議;對解決問題的方法予以落實,對具體如何實施電子銀行產(chǎn)品營銷策略提出保障措施。最后進行總結(jié),提煉本文基本觀點,總結(jié)不足之處,為未來的工作指明努力方向。
[Abstract]:The electronic banking business with the increase of Internet penetration is changing people engaged in financial activities, the development of electronic banking has become a priority among priorities of the banks to change the mode of operation to deal with the fierce market competition. Huaxia bank electronic banking development so far has been 17 years of history, has established "the overall brand Huaxia network. Have some foundation for development. But in the face of competition, Huaxia Bank's market share, marketing situation is still in the relatively backward position. Based on the reviews of Huaxia bank electronic banking products and services, to summarize the current marketing problems, such as the use of SWOT analysis method to analyze the marketing environment, put forward the improvement suggestions and measures marketing strategy. This paper is divided into six chapters, the first chapter puts forward the research background and the significance of this topic, the important status of electronic banking to the overall outlook. The research contents and research methods of this paper. The second chapter is the theoretical basis of electronic banking products and marketing analysis tools are introduced. The third chapter put forward the question, Huaxia Bank as an example, introduces the running situation and the marketing of Huaxia bank electronic banking marketing, and then summarizes the existing electronic banking marketing strategy. The fourth chapter analyzes the problems related to the use of analysis tools of Huaxia bank electronic banking product marketing environment analysis, including macro environment, industry environment analysis point of view. In the fifth chapter, the sixth chapter to solve the problem, combined with the theory from the point of view of market demand, put forward suggestions for improvement of the marketing strategy of electronic bank Huaxia Bank to implement the method of solving problems; how to carry out the strategy of the electronic banking products marketing security measures are put forward. Finally, summarize, refine the basic viewpoint of this paper, summarized the insufficiency Point out, point out the direction for future work.

【學位授予單位】：山東大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2017
【分類號】：F832.2;F274

【參考文獻】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 樊曉華;喬麗軍;張季芳;范士爽;;大數(shù)據(jù)驅(qū)動下的商業(yè)銀行個人金融業(yè)務(wù)營銷[J];統(tǒng)計與管理;2015年04期

2 樊志剛;黃旭;謝爾曼;;互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)銀行的競爭戰(zhàn)略[J];金融論壇;2014年10期

3 宮曉林;;互聯(lián)網(wǎng)金融模式及對傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響[J];南方金融;2013年05期

4 祖延菊;;移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的碎片營銷時代[J];成功營銷;2013年04期

5 張忠永;;從國際經(jīng)驗看中國手機銀行發(fā)展[J];銀行家;2013年04期

6 梁環(huán)忠;;我國商業(yè)銀行電子銀行營銷攻略的幾點思考[J];河北金融;2012年04期

7 陳燦;;創(chuàng)新思路推動電子銀行營銷新發(fā)展[J];經(jīng)濟視角(中旬);2012年04期

8 陳潔;;淺議電子銀行的營銷策略[J];華南金融電腦;2009年04期

9 金百根;;關(guān)于加強電子銀行建設(shè)的思考[J];新金融;2009年02期

10 湯靈;;商業(yè)銀行市場營銷的策略分析[J];市場周刊.理論研究;2006年01期

相關(guān)重要報紙文章 前1條

1 黃方平 ;崔小濤;;互聯(lián)網(wǎng)金融下的電子銀行營銷策略[N];中國城鄉(xiāng)金融報;2014年

相關(guān)碩士學位論文 前7條

1 劉偉;中國工商銀行棗莊分行移動銀行營銷策略研究[D];江西師范大學;2015年

2 潘曉;中行吉林省分行個人電子銀行產(chǎn)品營銷策略研究[D];吉林大學;2015年

3 王夢雪;中國A銀行寧夏分行電子銀行業(yè)務(wù)營銷環(huán)境分析及對策研究[D];寧夏大學;2015年

4 祁芳;中國工商銀行遼寧省分行電子銀行業(yè)務(wù)營銷策略研究[D];沈陽理工大學;2014年

5 段瑩瑩;國內(nèi)電子銀行營銷策略研究[D];山東大學;2013年

6 張憲勝;基于客戶體驗的包商銀行電子銀行產(chǎn)品營銷策略研究[D];大連理工大學;2013年

7 李素萍;工商銀行昆明市A支行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D];昆明理工大學;2013年

，

本文編號：1510356