手機產(chǎn)品的設計驅(qū)動式創(chuàng)新對消費者購買意愿的影響機理研究
本文關鍵詞: 設計驅(qū)動式創(chuàng)新 S-O-R模型 精細加工可能性模型 感知價值 購買意愿 出處:《山西財經(jīng)大學》2017年碩士論文 論文類型:學位論文
【摘要】:過去的5年,技術的迅速更新和進步使得智能手機呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長,從芯片、面板到電池再到攝像鏡頭,一次次的技術創(chuàng)新推動了智能手機市場的持續(xù)繁榮。然而,2015年以后,就再也沒有出現(xiàn)過真正意義上的技術變革。技術創(chuàng)新不易,對中國的企業(yè)而言更是如此,對中國的中小企業(yè)來說尤其如此。設計驅(qū)動式創(chuàng)新是繼技術創(chuàng)新和市場創(chuàng)新之后最新提出的第三種創(chuàng)新,為我國企業(yè)發(fā)展提供了另一條法則。設計驅(qū)動式創(chuàng)新主要是強調(diào)產(chǎn)品文化設計的創(chuàng)新,著重關注社會文化發(fā)展方面的知識,而不是依賴技術創(chuàng)新的推動。將設計創(chuàng)新賦予產(chǎn)品可以使產(chǎn)品準確地擊中消費者的心理需求,滿足其精神體驗,這既解決了企業(yè)技術創(chuàng)新難的問題,也滿足了產(chǎn)品同質(zhì)化下消費者更高層次的產(chǎn)品需求。設計創(chuàng)新作為新興的研究概念越來越受到重視,現(xiàn)有研究大多是探究如何提高企業(yè)的設計創(chuàng)新能力,然而設計產(chǎn)品的最終目的是要獲得消費者的認同進而獲得企業(yè)利潤。因此,探究企業(yè)如何將產(chǎn)品設計創(chuàng)新傳遞給消費者并有效激發(fā)消費者的購買意愿有重要意義。本文以S-O-R模型和精細加工可能性模型(ELM模型)為基礎,從顧客感知價值的視角構(gòu)建了以下模型:產(chǎn)品設計——顧客感知價值——購買意愿,并基于277份手機用戶的問卷調(diào)查數(shù)據(jù)運用spss軟件進行了數(shù)據(jù)分析和假設檢驗。研究發(fā)現(xiàn):(1)產(chǎn)品功能設計和產(chǎn)品語義設計都對購買意愿有正向作用。(2)產(chǎn)品功能設計對價格價值和功能價值有正向作用,產(chǎn)品語義設計對價格價值、社會價值和情感價值有正向作用。(3)功能價值、價格價值在產(chǎn)品功能設計對購買意愿的作用中起部分中介作用,這是消費者進行決策的中央路徑。價格價值、社會價值、情感價值在產(chǎn)品語義設計對購買意愿的作用中起部分中介作用,這是消費者進行決策的邊緣路徑。
[Abstract]:Over the past five years, rapid technological changes and advances have led to explosive growth in smartphones, from chips, panels to batteries to camera lenses. Technological innovation has driven the continued boom in the smartphone market. However, since 2015, there has been no real technological change. Technological innovation is not easy. This is especially true for Chinese enterprises, especially for small and medium-sized enterprises in China. Design-driven innovation is the latest third innovation proposed after technological innovation and market innovation. It provides another rule for the development of enterprises in China. Design-driven innovation mainly emphasizes the innovation of product culture design and focuses on the knowledge of social and cultural development. Instead of relying on the promotion of technological innovation, giving products to design innovation can accurately hit the psychological needs of consumers and meet their spiritual experience, which solves the problem of difficult technological innovation in enterprises. Design innovation, as a new research concept, has been paid more and more attention. Most of the existing research is to explore how to improve the design innovation ability of enterprises. However, the ultimate goal of designing a product is to gain the approval of the consumers and then obtain the profits of the enterprise. It is of great significance to explore how enterprises can transfer product design innovation to consumers and effectively stimulate consumers' purchase intention. This paper is based on S-O-R model and fine machining possibility model (ELM model). This paper constructs the following model from the perspective of customer perceived value: product design-customer perceived value-purchase intention. And based on the survey data of 277 mobile phone users, the data analysis and hypothetical test are carried out using spss software. Product function design and product semantic design have positive effect on purchase intention.) Product function design has positive effect on price value and function value. Product semantic design has positive effect on price value, social value and emotional value. This is the central path for consumers to make decisions. Price value, social value and emotional value play a part of intermediary role in product semantic design to purchase intention, which is the marginal path for consumers to make decisions.
【學位授予單位】:山西財經(jīng)大學
【學位級別】:碩士
【學位授予年份】:2017
【分類號】:F426.63;F273.1;F713.55
【參考文獻】
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,本文編號:1477846
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