本文關(guān)鍵詞：時間因素對知識共享策略的影響研究

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【摘要】：員工擁有知識的價值會隨著時間的推移發(fā)生變化。本文將知識時效性定義為知識的價值隨著時間的推移而降低,即知識會過時。當(dāng)員工意識到自身知識的價值將決定他對公司的貢獻(xiàn)時,他將對知識共享的策略(編碼化策略和人際化策略)進(jìn)行抉擇。但現(xiàn)有關(guān)于知識共享策略的研究多為靜態(tài)研究,忽略時間因素對員工知識共享策略選擇的影響,無法反映知識共享中時間因素帶來的動態(tài)變化。為此,本文在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,引入時間因素,研究員工的知識共享行為,并探討組織的知識管理策略。本文所指時間因素包括兩個:知識時效性和知識共享周期(員工之間進(jìn)行知識共享的平均時間間隔)。員工作為組織知識的重要載體,其擁有的知識在過時前未得到充分共享,則是組織知識資源的浪費,將影響組織的知識水平。為了使知識在過時前都得到充分共享,組織總是希望引導(dǎo)員工選擇組織希望的方式共享知識,從而提高知識資源的利用率。為此,本文考慮知識的時效性和知識共享周期,并加入員工異質(zhì)性(按組織中員工擁有知識的知識量大小將員工分為專家、普通員工和新手三類),重點研究兩個問題:(1)知識時效性、知識共享周期和員工異質(zhì)性如何影響員工對知識共享策略的選擇;(2)知識時效性、員工異質(zhì)性如何影響知識共享策略與組織知識水平間的關(guān)系。本文基于知識時效性、知識共享策略和理性人假設(shè)等相關(guān)理論,運用數(shù)理建模和仿真分析方法進(jìn)行了兩個研究:(1)通過建立數(shù)理模型,探索不同員工對不同知識共享策略的選擇規(guī)律。具體而言,本文構(gòu)建員工通過兩種知識共享策略共享知識的成本利益函數(shù),對比分析知識時效性、員工異質(zhì)性和知識共享周期等因素對員工成本和收益的影響。(2)運用MATLAB仿真軟件,分析知識時效性和員工異質(zhì)性對知識共享策略與組織知識水平間關(guān)系的影響。分別構(gòu)建員工知識水平函數(shù)、組織知識水平函數(shù)、以及員工通過不同知識共享策略更新知識的函數(shù),并設(shè)定相關(guān)參數(shù)值進(jìn)行仿真分析。研究發(fā)現(xiàn):1.員工對知識共享策略的選擇受其擁有知識的時效性、知識量和組織知識共享周期影響:(1)員工擁有知識的時效性越強(qiáng),其選擇編碼化策略的概率增大;員工擁有知識的時效性越弱,其選擇人際化策略的概率增大;(2)新手更偏向于選擇編碼化策略;與新手和普通員工相比,專家選擇人際化策略的概率最大;(3)知識共享周期變長,員工選擇編碼化策略的概率增加;知識共享周期變短,員工選擇人際化策略的概率增加。2.組織對知識共享策略的選擇受知識時效性、員工異質(zhì)性影響:(1)編碼化策略能在短時間內(nèi)快速提高組織知識水平,人際化策略有利于組織知識水平的長期提高;(2)編碼化策略下,新手知識水平提高的速度最快,專家知識水平提高的速度最慢;(3)員工擁有知識的時效性影響組織知識水平,不利于人際化策略對組織知識水平的長期提高,并影響員工的地位。3.公司制定知識共享策略時,應(yīng)考慮員工擁有知識的時效性。對于擁有強(qiáng)時效性知識的公司,應(yīng)促進(jìn)員工選擇編碼化策略共享知識;對于擁有弱時效性知識的公司,應(yīng)促進(jìn)員工選擇人際化策略共享知識。為了引導(dǎo)員工選擇編碼化策略,可以增長組織知識共享周期、降低組織知識共享潛力、提高知識顯性度或增加組織編碼報酬。反之,為了引導(dǎo)員工選擇人際化策略,可以縮短組織知識共享周期、增加組織知識共享潛力或降低組織編碼報酬。
【學(xué)位授予單位】：重慶郵電大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F272

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：1160085