管理者負(fù)面反饋不充分的概念、結(jié)構(gòu)和心理機(jī)制
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更多相關(guān)文章: 管理者 負(fù)面反饋 不充分 維度 心理機(jī)制
【摘要】:當(dāng)管理者向員工實(shí)施負(fù)面反饋時(shí),常常為了避免人際沖突而選擇逃避反饋、拖延反饋或歪曲反饋。文章將此行為或現(xiàn)象稱為管理者負(fù)面反饋不充分,并總結(jié)了負(fù)面反饋不充分的可能維度和影響此行為的心理機(jī)制。管理者負(fù)面反饋不充分應(yīng)包括四個(gè)維度:忽略、溫和、含蓄和寬大。另外,管理者的隨和性、責(zé)任感和專業(yè)知識(shí)應(yīng)為產(chǎn)生負(fù)面反饋不充分的管理者特征變量。而員工個(gè)人層面上的自尊、崗位重要性、員工對(duì)管理者的信任應(yīng)為影響管理者負(fù)面反饋不充分的重要調(diào)節(jié)變量。
【作者單位】: 上海師范大學(xué)商學(xué)院;上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;中國(guó)人事科學(xué)研究院;
【關(guān)鍵詞】: 管理者 負(fù)面反饋 不充分 維度 心理機(jī)制
【基金】:國(guó)家自然科學(xué)基金重點(diǎn)項(xiàng)目“新生代員工和人力資源多樣化管理:基于包容性的多層次研究”(71132003);國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“中國(guó)企業(yè)組織情緒能力形成;結(jié)構(gòu)及其對(duì)組織創(chuàng)新的影響研究——戰(zhàn)略人力資源管理視角”(71172109)
【分類號(hào)】:F272.91
【正文快照】: 一、背景工作績(jī)效一直是管理學(xué)研究關(guān)注的重點(diǎn),但是針對(duì)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)行反饋的研究卻相對(duì)較少?(jī)效反饋的基本含義是組織向員工提供關(guān)于任務(wù)績(jī)效信息的過(guò)程[1]350?(jī)效反饋是組織中鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后、激發(fā)員工潛能的重要管理手段,是提高員工績(jī)效和部門績(jī)效的重要管理措施
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本文編號(hào):1128581
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