本文關(guān)鍵詞：管理者負面反饋不充分的概念、結(jié)構(gòu)和心理機制

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【摘要】：當(dāng)管理者向員工實施負面反饋時,常常為了避免人際沖突而選擇逃避反饋、拖延反饋或歪曲反饋。文章將此行為或現(xiàn)象稱為管理者負面反饋不充分,并總結(jié)了負面反饋不充分的可能維度和影響此行為的心理機制。管理者負面反饋不充分應(yīng)包括四個維度:忽略、溫和、含蓄和寬大。另外,管理者的隨和性、責(zé)任感和專業(yè)知識應(yīng)為產(chǎn)生負面反饋不充分的管理者特征變量。而員工個人層面上的自尊、崗位重要性、員工對管理者的信任應(yīng)為影響管理者負面反饋不充分的重要調(diào)節(jié)變量。
【作者單位】： 上海師范大學(xué)商學(xué)院;上海交通大學(xué)安泰經(jīng)濟與管理學(xué)院;中國人事科學(xué)研究院;
【關(guān)鍵詞】： 管理者 負面反饋 不充分 維度 心理機制
【基金】：國家自然科學(xué)基金重點項目“新生代員工和人力資源多樣化管理:基于包容性的多層次研究”(71132003);國家自然科學(xué)基金項目“中國企業(yè)組織情緒能力形成;結(jié)構(gòu)及其對組織創(chuàng)新的影響研究——戰(zhàn)略人力資源管理視角”(71172109)
【分類號】：F272.91
【正文快照】： 一、背景工作績效一直是管理學(xué)研究關(guān)注的重點,但是針對工作績效結(jié)果進行反饋的研究卻相對較少�？冃Х答伒幕竞x是組織向員工提供關(guān)于任務(wù)績效信息的過程[1]350�？冃Х答伿墙M織中鼓勵先進、鞭策落后、激發(fā)員工潛能的重要管理手段,是提高員工績效和部門績效的重要管理措施

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本文編號：1128581