本文關鍵詞：JA公司質(zhì)量管理體系運行改進研究

  更多相關文章： 質(zhì)量管理體系 PDCA循環(huán) 成熟度模型 持續(xù)改進 QCC

【摘要】：JA公司是一家主要從事研制和生產(chǎn)軍民用核輻射監(jiān)測儀器、防護及檢測設備的公司。經(jīng)過在該領域多年的發(fā)展,最近幾年公司業(yè)績呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長,品牌效應日漸凸顯,產(chǎn)品市場占有率逐年提升。公司建有完善的質(zhì)量管理體系,1990年通過質(zhì)量保證體系認證,并根據(jù)自身公司發(fā)展、產(chǎn)品特點和相關標準要求,建立了一套更為嚴格的企業(yè)標準。公司一直堅持高標準質(zhì)量管理體系運行,在持續(xù)改進管理、經(jīng)營模式、提升總體業(yè)績的過程中受益匪淺。但隨著公司近年來生產(chǎn)產(chǎn)值所取得的基數(shù)級增長,公司規(guī)模不斷擴大,這對公司以前較為粗放型的管理風格提出了非常大的挑戰(zhàn)。本文根據(jù)實地調(diào)研和多年的工作總結(jié),調(diào)查JA公司質(zhì)量管理體系運行情況,通過日常生產(chǎn)、經(jīng)營所暴露出來的問題,剝絲抽繭層層分析表面現(xiàn)象下的深層次原因,用一整套創(chuàng)新的成熟度評估模型、PDCA循環(huán)、QCC等工具。詳細查找質(zhì)量管理體系運行情況,以此為依據(jù),對公司質(zhì)量管理體系提出詳盡的改革方案和改進措施,有助于全面改進公司管理水平,為公司未來的快速發(fā)展提供堅實基礎。該方案部分內(nèi)容已經(jīng)在實施當中,公司今后還需要付出巨大的努力,才能在持續(xù)改進中發(fā)展的更好。
【關鍵詞】：質(zhì)量管理體系 PDCA循環(huán) 成熟度模型 持續(xù)改進 QCC
【學位授予單位】：貴州大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F273.2;F426.6
【目錄】：

• 摘要4-5
• Summary5-6
• 第一章 緒論6-13
• 1.1 選題背景6-7
• 1.2 研究目的及意義7-8
• 1.2.1 研究目的7-8
• 1.2.2 研究意義8
• 1.3 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀8-10
• 1.4 研究內(nèi)容及方法10-11
• 1.4.1 研究內(nèi)容10
• 1.4.2 研究方法10-11
• 1.5 論文的基本路線11-13
• 第二章 質(zhì)量管理體系的相關理論綜述13-19
• 2.1 ISO9000質(zhì)量管理體系標準概述13
• 2.2 質(zhì)量管理體系的定義和推進13-14
• 2.2.1 質(zhì)量管理體系的定義13
• 2.2.2 質(zhì)量管理體系的推進13-14
• 2.3 ISO9000族標準中的PDCA循環(huán)14
• 2.4 PDCA理論在質(zhì)量管理體系運行改進中的應用14-19
• 第三章 JA公司質(zhì)量管理體系運行現(xiàn)狀分析19-39
• 3.1 JA公司概況19
• 3.2 JA公司質(zhì)量管理體系概述19-20
• 3.3 JA公司企業(yè)質(zhì)量管理體系運行存在的問題20-27
• 3.3.1 產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問題21-23
• 3.3.2 產(chǎn)品在內(nèi)審、外審中出現(xiàn)的問題23-26
• 3.3.3 公司在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的問題26-27
• 3.4 JA公司企業(yè)質(zhì)量管理體系運行存在問題的原因分析27-39
• 第四章 JA公司質(zhì)量管理體系運行改進措施39-60
• 4.1 改進思路創(chuàng)新QMS成熟度評價模型39-48
• 4.1.1 組建專家團隊40
• 4.1.2 現(xiàn)場調(diào)研40-41
• 4.1.3 評價模型和內(nèi)容設計41-42
• 4.1.4 建立評分標準42-48
• 4.1.5 成熟度水平等級規(guī)定48
• 4.2 突出領導作用提高全員參與意識48-49
• 4.3 加強QMS培訓系統(tǒng)構建 進行組織變革加強分工49-53
• 4.4 加大統(tǒng)計技術培訓普及力度更好應用于實際工作53-54
• 4.5 科學合理評價供應商加快生產(chǎn)線改造54-55
• 4.6 運用質(zhì)量管理工具和方法實現(xiàn)全過程的質(zhì)量改進55-60
• 4.6.1 QCC（品管圈）應用55-57
• 4.6.2 FEMA（失效模式分析）應用57-60
• 第五章 結(jié)論與展望60-62
• 5.1 結(jié)論60-61
• 5.2 展望61-62
• 致謝62-63
• 主要參考文獻63-65

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本文編號：1106012