本文關(guān)鍵詞：長期關(guān)系中渠道沖突對企業(yè)創(chuàng)新能力的影響研究

  更多相關(guān)文章： 功能性沖突 知識共享 創(chuàng)新能力 關(guān)系質(zhì)量

【摘要】：本文研究長期關(guān)系中渠道沖突對于關(guān)系主體的組織創(chuàng)新能力影響,深入地探討了渠道沖突影響知識共享及知識利用的機理過程。本文對152家中小企業(yè)的渠道管理者進行了問卷調(diào)研,并用Smartpls 3.0對數(shù)據(jù)進行實證分析。研究表明:(1)功能性沖突能激勵組織間知識共享;沖突頻率在功能性沖突對組織間知識共享影響過程中起到負向調(diào)節(jié)作用;(2)知識共享在功能性沖突與創(chuàng)新能力間起到中介作用;(3)關(guān)系質(zhì)量在功能性沖突對知識共享的影響過程中起到正向調(diào)節(jié)作用;關(guān)系質(zhì)量卻在對知識共享與創(chuàng)新能力的影響過程中起到負向調(diào)節(jié)作用。本研究結(jié)論有益于拓展沖突理論的研究視野,有助于補充完善渠道沖突的理論框架,對組織積極有效地引導與解決沖突有一定的指導意義。
【作者單位】： 西南財經(jīng)大學工商管理學院;
【關(guān)鍵詞】： 功能性沖突 知識共享 創(chuàng)新能力 關(guān)系質(zhì)量
【基金】：國家自然科學基金項目(項目號:71272244,起止時間:2013-2016) 西南財經(jīng)大學“中央高�；究蒲袠I(yè)務費專項資金”項目(項目號:JBK160906,起止時間:2016.1-2016.12)
【分類號】：F273.1
【正文快照】： 1引言長期關(guān)系被視為企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要源泉(Moorman et al.,1992)[1]。中國guanxi文化下,長期關(guān)系更是重要的可直接利用的信息來源和知識轉(zhuǎn)移渠道,用以減少機會風險和促進復雜知識的轉(zhuǎn)移(李雪靈等,2013)[2],尤其當信息不易得到時,這種長期關(guān)系顯得更重要(魏春梅,2014)[3]。

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