本文關鍵詞：科瑪公司供應鏈質量管理體系優(yōu)化研究

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【摘要】：在當今的市場競爭中,企業(yè)之間競爭的焦點已經轉移到供應鏈之間的競爭,客戶選擇產品或服務的焦點已經由價格轉移到質量。單純的依靠質量檢驗以判定產品質量的好與壞,已經不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求,需要將質量管理的理念及工具與供應鏈管理相融合,對整個供應鏈的質量管理協(xié)調統(tǒng)一,充分發(fā)揮供應鏈各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,為達成供應鏈質量管理的最終目標而努力,促使供應鏈質量持續(xù)提升,始終為客戶提供滿意的產品。而供應商作為供應鏈管理的前端,將是供應鏈質量管理的源頭環(huán)節(jié)。本論文通過對科瑪公司供應鏈質量管理現(xiàn)狀的分析,研究了科瑪公司供應鏈質量管理前端及供應商的質量管理流程,識別科瑪公司在供應商質量管理中存在的問題,通過運用PDCA循環(huán),剖析問題產生的原因并制定科瑪公司供應鏈質量管理體系優(yōu)化方案及實施措施。通過綜合評價方法、層次分析法的運用,建立供應商績效考核指標,以規(guī)范科瑪公司供應商的選擇與評估、供應商的績效監(jiān)控、供應商的審核等過程,使得科瑪公司在現(xiàn)有的規(guī)模和基礎上,選擇合適的供應商并與之共同發(fā)展,達成持續(xù)為客戶提供優(yōu)質的產品和服務的最終目標。通過查閱相關文獻資料,本論文將供應鏈管理理論與質量管理理論相結合應用在研發(fā)型企業(yè),不但使供應鏈管理理論更加充實,還為供應鏈產品質量管控體系的建設和發(fā)展提供了支持。
【關鍵詞】：科瑪公司 供應鏈 供應商 質量管理 優(yōu)化
【學位授予單位】：蘭州理工大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2016
【分類號】：F274;F416.4
【目錄】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 第1章 緒論9-18
• 1.1 論文的研究背景和研究意義9-11
• 1.1.1 研究背景9
• 1.1.2 選題的理論意義9-10
• 1.1.3 選題的實踐意義10-11
• 1.2 國內外研究現(xiàn)狀11-15
• 1.2.1 國外研究現(xiàn)狀11-12
• 1.2.2 國內研究現(xiàn)狀12-15
• 1.3 論文研究擬解決的關鍵性問題、研究方法和技術路線15-18
• 1.3.1 論文研究擬解決的關鍵性問題15
• 1.3.2 擬采取的研究方法15-17
• 1.3.3 論文研究的技術路線17-18
• 第2章 相關理論概述18-23
• 2.1 供應鏈管理的基本概念18
• 2.2 質量管理體系的基本概念18
• 2.3 供應鏈管理的內涵及特征18-20
• 2.3.1 供應鏈管理的內涵及原則18-19
• 2.3.2 供應鏈管理的作用及特征19-20
• 2.4 供應鏈管理對企業(yè)供應鏈產品質量管控的影響20-23
• 第3章 科瑪公司供應鏈質量管控體系現(xiàn)狀分析23-29
• 3.1 科瑪公司簡介23
• 3.2 科瑪公司供應鏈質量管理現(xiàn)狀23-24
• 3.3 科瑪公司供應鏈質量管理體系存在的問題24-25
• 3.4 科瑪公司供應鏈質量管理體系問題的原因分析25-26
• 3.5 科瑪公司供應鏈質量管理體系問題對科瑪公司發(fā)展的影響26-29
• 第4章 科瑪公司供應鏈質量管理體系優(yōu)化方案29-52
• 4.1 科瑪公司供應商選擇與評價29-33
• 4.1.1 制定供應商選擇流程29-31
• 4.1.2 制定供應商評價要點31-33
• 4.2 科瑪公司新品開發(fā)過程的供應商管理33-35
• 4.2.1 供應商的過程審核33-34
• 4.2.2 供應商的產品審核34-35
• 4.3 科瑪公司批量生產過程的供應商管理35-42
• 4.3.1 不合格品處置35-37
• 4.3.2 供應商 4M1E實施及變更的監(jiān)控37-39
• 4.3.3 供應商現(xiàn)場監(jiān)察39-40
• 4.3.4 供應商績效考核40-42
• 4.4 科瑪公司供應鏈產品質量管控42-49
• 4.4.1 供應商分類43-45
• 4.4.2 產品質量特性重要度分級45-47
• 4.4.3 關鍵供應商過程質量管控47-49
• 4.5 科瑪公司供應商能力提升49-50
• 4.5.1 新供應商培訓49
• 4.5.2 與供應商定期開展的交流會49-50
• 4.5.3 worst 5 供應商重點管理50
• 4.6 科瑪公司供應鏈動態(tài)調整50-52
• 第5章 科瑪公司供應鏈質量管理體系優(yōu)化方案實施措施52-56
• 5.1 科瑪公司供應商選擇流程化52-53
• 5.2 科瑪公司供應商質量管理體系審核系統(tǒng)化53-54
• 5.3 科瑪公司供應商產品質量評價周期化54
• 5.4 科瑪公司供應商動態(tài)化管理54-56
• 第6章 結論56-58
• 6.1 主要研究結論56
• 6.2 研究的不足及未來展望56-58
• 參考文獻58-60
• 致謝60-61
• 附錄A 科瑪公司樣品檢驗報告61-62
• 附錄B 科瑪公司 8D報告62-63
• 附錄C 科瑪公司供應商現(xiàn)場監(jiān)察表63-64

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