國內(nèi)關(guān)于旅游服務(wù)質(zhì)量的研究成果很豐富,但涉及構(gòu)建遺產(chǎn)旅游這一專項(xiàng)旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系卻很少。本文從利益相關(guān)者視角即從游客、企業(yè)及員工、當(dāng)?shù)鼐用窈驼戎鲗哟蜗嚓P(guān)利益者的視角出發(fā),結(jié)合遺產(chǎn)旅游的特性,為構(gòu)建完整系統(tǒng)的遺產(chǎn)旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系提供新的思路與方法。為后續(xù)實(shí)證分析以及提高遺產(chǎn)地旅游服務(wù)質(zhì)量和深入理解遺產(chǎn)地旅游可持續(xù)發(fā)展提供依據(jù)。

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、引言
二、文獻(xiàn)回顧
    1.旅游服務(wù)質(zhì)量相關(guān)研究
    2.遺產(chǎn)旅游服務(wù)質(zhì)量研究
三、遺產(chǎn)地旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容體系
四、結(jié)論與研究展望



本文編號(hào)：3824075